成都大运会城市志愿服务有个暖心“职工之家”
“看到‘职工之家’这4个字，就知道这是咱工会‘娘家人’值守的小站！”7月29日，位于成都市青羊区通惠门地铁C出口往宽窄巷子方向的下铜仁路口，由四川省和成都市两级工会联合组成的志愿者服务队正在服务站点内忙碌，一位来自南京的游客在咨询路线过后，指着站点帐篷外“职工之家站”的牌子亲切地和他们交流道。
记者了解到，成都大运会期间，按照“营城惠民、人人参与”的工作构思，成都在大运场馆周边、赛事沿线、公园绿道、交通枢纽、商圈景点等重要区域设计布局了1000个城市志愿服务小站，主要开展便民服务、赛事推广和城市宣传三大项志愿服务，传播大运文化，弘扬志愿精神，营造“人人都是志愿者”的浓厚氛围。
四川省总工会和成都市总工会联合承接了这个城市志愿服务小站，并取名为“职工之家站”，结合所在区域为成都核心景区的实际情况，在大运赛事期间为各地往来游客、市民群众精准提供特色志愿服务。
记者在现场看到，职工之家站以成都大运会会徽色系中的绿色为主色调，融入蓉宝、大运会打卡氛围字牌及成都大运会志愿服务形象标识——小青椒等元素，呈现出青春、活力、友好的志愿服务场景。在服务物资方面，站内配备了用于防暑降温的扇子、矿泉水、医疗应急包以及成都城市地图和大运会宣传册等，供有需要的游客、市民以及环卫工、外卖送餐员等取用。
“哪里的火锅最好吃，去最近的地铁线路怎么走，如何购买大运会比赛门票……因为是旅游旺季，每天咨询量非常大，大家都竭尽全力给他们以最好的服务体验。”据该小站负责人介绍，志愿服务团队由28名青年工会干部组成，目前每天有4人轮换值守，由于大运会赛事与集中休假时间重合，小站志愿者们大都调整了假期安排，或者放弃了与家人共同出行的计划，选择在高温酷暑下坚守志愿服务岗位，“太阳直射的帐篷里很闷，每天不断回复咨询，口干舌燥、嗓子沙哑，但是感受到大家对这座城市的热爱，我们心里特别甜。”
“游客借用‘蓉宝’合影的热度最高，只要有环卫工、外卖小哥在站点外驻足，我们就会主动询问需求，送上水或是藿香正气液为他们解暑。”城市志愿者服务小站的服务工作将持续至8月10日结束，职工之家志愿者们在接受采访时普遍向记者传递着一个心声：他们希望以青春之名，向世界来宾传递热情与友爱，用自己的汗水和热情襄助盛会。
来源：工人日报
编辑：邱天
责编：李建根 李茹玉
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