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猜猜看!这个“最美驿站”竟然是……

走在一线的小编 四川工会
2024-10-17

9月,记者跟随四川省先进工作者李光辉

走进内江市市中区叠园路工会驿站

于2023年12月建成

是由原本的废弃垃圾库

转化而来的驿站

旨在高质量服务户外劳动者等职工群众

可别小觑这个“变废为宝”的空间

2024年,它被评为省级“最美驿站”



具体位置

内江市市中区叠园路156号

开放时间

24小时开放

包含设备

桌椅、饮水机、微波炉、手机充电插排、储物柜、冰箱、空调、电视、书报、雨伞、维修工具箱

是否配备母婴室


提供服务

提供休息、阅读、充电、饮水、热饭等服务



记者走进叠园路工会驿站时

里面的电视屏幕

正在轮播着各类工作招聘信息

来来往往的户外劳动者不时驻足察看

驿站志愿者介绍道

“为了更好服务劳动者,

让他们更直观更迅速了解相关招聘信息,

我们设立了这个栏目。”




该驿站由内江市市中区总工会

率先在全市打造的

集“自主建设、创新管理、多元服务”

特点于一体的特色站点


该驿站地处老城区繁华中心位置

工会通过与综执部门沟通协调、走访调研

选择辐射范围广、覆盖人群多的位置

作为驿站选址


通过对垃圾库因地制宜进行改建

这个工会驿站

既实现了对周边环境的改善

又为户外劳动者提供了专属服务场地




它保留建筑主体结构

站点划分成综合服务厅、多功能厅两大区域

建成上下两层约60㎡的多功能服务站点

同时引入智能门禁系统

能够在24小时无人管理状态下安全运行




区总工会常态化暗访、调研、考核

驿站管理和服务情况

及时发现问题、督促整改

以求给户外劳动者更好的服务体验


通过常态化考核

将驿站开放时间、开展活动次数、

覆盖人次及图文资料等作为考核基本内容

注重调研测评,随机走访调研户外劳动者

对该站点的知晓率、服务满意度

进行综合考评




站点集服务、宣传、教育等功能于一体

除提供纳凉取暖、热饭喝水、歇脚用药等

贴心服务外

还内设“工会书刊角”

“五一玫瑰”暖心角

“工娃活动角”等


同时开展“一月一主题”志愿服务活动

先后组织开展儿童托管、爱心义诊、

免费早餐、法律宣传活动10余

户外劳动者群体、城市居民的幸福生活

“加温加码




当天

身为内江市市中区肥料管理站站长的李光辉

为在工会驿站内休息的户外劳动者

带来了“精彩一课”

他结合自己的日常岗位职责

深入浅出地为大家分享了工作经验


在座的户外劳动者纷纷表示

“这样的‘讲座’有温度有深度,

是我们所喜闻乐见的活动。”




放眼整个内江市工会驿站建设

该市创新提出

诚心、用心、细心、爱心、贴心

“五心”服务标准


试点探索建设集智能化、自助式服务

于一体的工会数智驿站

实现自助扫码入站、视频监控、

数据分析、满意度测评等智能化服务功能


建立了药品耗材、需求建议等台账

进行定期或不定期巡检

动态掌握驿站的运维情况

明确由专人负责驿站的日常管理与维护

确保驿站正常运行




内江市工会驿站

以户外劳动者需求为导向

开展“送温暖、送清凉、送文化、

送政策、送健康、送安全、送普惠”

关爱户外劳动者“七送”活动


截至目前

累计服务包含户外劳动者在内的

广大职工77.02万人次

并将持续不断为职工服务贡献更多力量



来源:四川工人日报

视频/图片:刘满

出镜:龚袁圆

记者:平辛洁

编辑:平辛洁

校对:张安捷 龚袁圆 敖慧

责编:李建根 李茹玉

审核:许扬


制作机构 | 四川省总工会融媒体中心

电子邮件 | szghrmt@163.com


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