携程亲子园案：监管走向正途，悲剧才会止步
笔 尖 开 花 · 文 心 淌 情
本期插画作者：Pascal Campion
花开
声音
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这不是一位母亲和一桩丑闻的战争，
而是众多中国父母向一种乱象的抗争。
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这两天，大家都在关注上海携程亲子园虐童事件。
这起有视频为证的热点事件，足以让所有为人父母者和心怀善良者愤怒：
面对一群不足两岁的孩子，亲子园的“老师”公然殴打孩子，把孩子往桌角猛推；往孩子嘴里强行灌芥末，把孩子辣得哇哇大哭。
把消毒水往那些不听话的孩子们眼睛和嘴里喷，若敢哭就不给吃午饭；11月的天气，把小女孩的裤子扒光站墙角，以示惩戒。
有家长指控，自家孩子在园内半小时被强灌半管芥末，导致孩子一小时内腹泻6次，还不给换尿布；亲子园的老师故意把孩子拖到监控拍不到的地方殴打；除了芥末，有家人怀疑孩子被强行喂了安眠药……
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在舆论的强烈谴责与网民的愤怒讨伐中，最新的事件进展，令人瞠目结舌，又不出所料：
涉事托幼所是携程委托《现代家庭》杂志读者服务部（为孩子学苑）日常管理（《现代家庭》的主管部门是上海市妇联），为孩子学苑虽具备幼教资质，但携程托幼所因不达标，并未通过验收。
虐童的保育员是托幼所招聘的清洁工，没有保育证。
携程报案后，四名工作人员被控，其中三人因涉嫌虐待被监护、看护人罪已被依法刑事拘留。
但，一开了之、一拘了事的惯用灭火行径，显然无法抵挡民众熊熊燃烧的愤怒和澎湃袭来的舆情。
激动、愤恨、辱骂、谴责、流泪之后，我们不禁要问：携程亲子园虐童案是偶然发生的么？类似悲剧今后是否还会频频再现？面对此类事件，我们应该怎么办？
携程亲子园虐童案，并非偶然个案，它不过是再次解开了参差不齐的保育行业的冰山一角。
我们都没有忘记5个月前发生的杭州保姆纵火案。
在那起由保姆恶意点燃的大火中，美丽的女主人和三个活泼可爱的孩子丧生火海，一个幸福美满又怀揣梦想的家庭从此支离破碎。
而点燃这起大火的保姆，是一名嗜赌如命、身陷高利贷漩涡的赌徒，是一个从业后在三个雇主家中三次盗窃三次被辞退的惯偷儿。
就是这样的一个保姆，依然可以畅通无阻地进出保姆市场，依然能够拿着雇主给的高薪、开着雇主的豪车在朋友圈里炫富，依然能够藏继续行窃继续从业燃起一把大火成为杀人恶魔……
是谁让她这样变态张狂、丑陋可怕？
是她内心固有的恶？还女主盲目的善？都有。
但最根本的，是保育市场的鱼龙混杂和职能部门的监管不力，是行业法规的缺席和职能部门的缺位——坏人不会绝种，如何惩治坏人，如何规避悲剧，却考验着一个行业的监管水准和一个社会的行政能力。
在当下中国，很多悲剧，都是人祸。
社会的发展和分工的细化，正让这个国家包括保育市场在内的很多服务行业，带来前所未有的商机。
但是，与之相配的法律法规和监管举措，都没有到位，都非常滞后，都在跌跌撞撞中发生或酝酿着悲剧。
看看最近两年发生的这些新闻事件吧：
黑心保姆将2岁女童虐待致死；疯狂月嫂把婴儿颠晃成脑震荡；恶毒保姆为尽快拿到工资，连续毒杀多个年迈雇主；幼教老师花样虐娃，众家长痛不欲生；养老院歹毒保育员，强逼老人喝刷锅水……
一起起的事件，一幕幕的丑陋，一桩桩的悲剧，也带来一次次的追问和一声声的呐喊：
如果监管的权杖和行业的法规，再不雷霆出击，有效到位，迅速彰显，给那些不具职业资质、丧失职业精神的坏人，套上惩罚的枷锁和禁足的镣铐，关闭准入的通道和作恶的大门，那么将来，被冠以“黑心”前缀的，不止有月嫂、保姆和保育员!
更多的伤害与悲剧还会上演！更多的控诉和眼泪还会飞落！更多的行业和领域还会蒙羞！
一粒老鼠屎，之所以能坏了一锅粥，是因为一个小概率事件引发的集体恐慌不可小觑。
而恐慌最大的后遗症，就是让人们在猜忌、怀疑和排斥中，对一个行业丧失信赖和信心。
就像杭州保姆纵火案一度让整个家政行业惴惴不安一样，携程亲子园虐童案，也让整个幼教行业一时陷入被动——尽管，大部分保姆都是尽职尽责的，大部分保育员都是温暖仁爱的，但一桩丑闻负面示范效应，却是致命深远的。
面对网友们的质疑和谴责，携程亲子园及其牵涉到的相关机构，互相推诿扯皮，试图掩盖真相，妄想转移视线，甚至有人删帖封号，玩起掩耳盗铃。
也有人一副“反正虐的也不是我娃”的漠然态度，说什么揭露丑陋，丑陋就会越来越多；谴责犯罪，犯罪就会越来越多；歌颂美好，美好就会越来越多；看见太平，太平就会很快到来。
作为一个孩子母亲，我的立场永远是：必须问责到底，必须追究真相，必须让坏人受罚，必须还伤者公道，必须让正义降临，必须让法律彰显。
就算晚一点，也没有关系。就算一代人看不见，那就让下一代人看见！
因为，面对丑陋和邪恶，如果一直捂着盖着，藏着掖着，那么，脓疮就会溃烂更多皮肤，劣迹就会变得更加素无忌惮，而那些披着人皮的狼就会伤及更多无辜和幼小。
携程亲子园虐童案中，感谢第一个勇敢站出来披露此事的家长，也感谢更多的家长能够随即站出来提供证据，更感谢客观理性地关注此事书写此事追问此事的众网民和写作者。
因为，这场一个家长和一桩丑闻的战争，而是无数家长和一种乱象的抗争。其发酵演变，势必震撼更多暗地作恶的歹人，也势必挽救更多惊恐无知的弱小。
要知道，这世界不是坏人太多，而是有时好人不够勇敢！这世道不是丑闻太多，而是我们总是善于遗忘！
作为家长，我们不可能时刻把挚爱的人带身边，也无法一眼看出谁是作恶的坏人，更不可能以一己之力改变整个社会。
但我们依旧要努力。
我们要通过不停的抗争去揭开丑恶的黑幕，那是只是一角；通过集体的呐喊推动身边改变，哪怕只是一点；擦干悲伤的眼泪后依旧心怀希望，哪怕只是一线。
“不要忘了，这个世界穿透一切高墙的东西，它就在我们的内心深处，他们无法达到，也接触不到，那就是希望。”
这是经典电影《肖克申的救赎》中震撼人心的一句台词。
希望携程托幼所虐童案，能以悲伤和眼泪唤醒一个行业的监管和规范。也希望每个翻炒的热点过后，都能带来足以清醒的教训和和点滴向好的改变。
毕竟，比愤怒更有力的是惩戒，比情绪更管用的是政策，比悲剧更可怕的是重复，比真相更难觅的是修复，比谎言更有效的真诚。
惟愿，更多孩子从此被善待，更多家长能够去信赖，更多的公平得以洒人间。
———结束，是另一种开始———
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闲时花开（ID：xsha369）：作者刘娜，80后老女孩，能文艺也理性的女中年，敢死磕也柔情的傻大妞。代表作《录取通知书：从此后，父母只剩背影，故乡只有夏冬》《致开学：学校也是江湖，人生没有退路》。