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唯品会招聘客服专员,每天工作8小时,在桂林上班!

家在临桂 2021-04-01

欢迎关注家在临桂

急聘!唯品会客服专员


1岗位职责:

1.通过网络平台与客户在线沟通,解答客户疑问、客户投诉处理、客户建议接纳等,及时为客户解决问题。

2.或通过电话形式与客户沟通,解答客户疑问;

3.无销售性质,能接受晚班。

工作时间(8小时制)

A班:09:00-18:00

B班:13:00-22:00

C班:15:00-24:00



2招聘要求:

1.18-35周岁,具备良好的沟通能力,表达能力和理解能力;

2.打字速度60字以上;

3.大专以上,有经验者适当放宽;

4.有责任心和耐心,表达清晰有逻辑。热线客服要求普通话标准;

5.热爱客服工作,具备一定的抗压能力



3薪酬福利:

1.底薪+绩效奖励+餐补+全勤+五险(薪资范围3-5k,可安排住宿)

2.不定期团建、逢节必嗨,超融洽团队氛围。

3.定期职业规划,专业能力培训,透明的晋升机制,让每一个优秀的你,都可以有自己的定位;

4.超nice的领导,还有超多高颜值小哥哥和小姐姐等你来撩,让上班成为一种期待!

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企业简介


VIP与唯品会的相遇


亲爱的VIP:

请允许我这样称呼您,

因为从您来到VIP.com开始,您就成为唯品会生命中最重要的人。

VIP于世人,是Very Important People;

VIP于唯品会,是为您奉上“精选商品”、“独享低价”、“尊享服务”的全方位尊贵体验;

VIP于您,是尽情享受品质生活、主宰自我潮流风范的潇洒自如:在唯品会,您就是时尚的VIP——不为款式纠结,既会一件钟情,也能万件穿心;不被潮流绑架,只范来张口,衣来伸手;不管流行准则,懂衣态万千,更能自成衣派……

您,与唯品会的相遇,注定就是时尚VIP的传奇。

唯品会,只为VIP而生


我们的DNA:


2014年7月艾瑞的《中国网络显示特卖市场研究报告》指出,中国在线零售市场已经呈现TJV三大主流业态,分别是集市平台模式、传统B2C模式和唯品会特卖模式。整个中国的在线特卖市场中,唯品会以38.1%的市场份额成为中国特卖No.1。在中国领创“品牌折扣+限时抢购+正品保障”的独特商业模式。截至2019年第三季度,唯品会已经实现连续28个季度盈利,打破电商行业记录。

● 不断升级为全球一流的电子商务平台;

● 每天唯品会准时准点上新,涵盖服饰穿戴、美妆、母婴、居家等全品类;

● 目前累计合作品牌超过30000家,以“天天有3折”的超低折扣限时抢购,为消费者带来“网上逛街”的愉悦购物体验和超高性价比的购物惊喜。


我们的唯蜜规模:

● 唯品会拥有3.4亿注册会员;

● 2018年全年唯品会总活跃用户数为6050万人;

● 截至2019年第三季度,唯品会的用户复购率达87%,97%的订单是重复用户所购买。


我们的小荣誉:

● 2012年-2017财年十大增长最快零售商前三甲。世界四大会计师事务所之一的德勤发布《2019全球零售力量》报告,报告显示,2012-2017财年,唯品会的的符合增长率达73.%,位居“全球十大增长最快零售商”第二位。

● 2018年道琼斯可持续发展指数(DJSI)评估结果揭晓,唯品会“客户关系管理”指数荣获零售行业全球最佳,并且成功入选《RobecoSAM2019年可持续发展年鉴》。

● 2018年《财富》未来50强榜单发布,唯品会总排名第五;在21家上榜的中国企业中,唯品会排名第三。

● 2017年跨境电商研究报告。全球领先的第三方全景数据平台MobData发布《2017年跨境电商研究报告》,唯品国际市场占有率位列第三。

● 未来最具影响力三大电商之一。国际知名零售咨询公司凯度零售咨询(Kantar Retail)发布《2016年中国快消品电商力量研究》,报告认为,唯品会成为“未来三年最具影响力的三大电商之一”。


我们的怀抱着“传承品质生活,提升幸福体验”的梦想,未来要成为一流的时尚综合类零售平台。

● 发源于中国广州的唯品会和两万多唯品人,正在为我们所有的VIP们更美丽的时尚梦想努力;未来,让我们一起创造不可估量的精彩!

唯品会,品牌特卖


● 品牌:

超千人的专业买手团队,通过结合亲身体验,大数据及智能分析,精准推荐品质好货。

累计合作品牌超过30000家,深度合作国内外品牌超过6000家。

品牌授权,产地直采,全链路自营,保证100%正品。

● 特卖:

全渠道特卖零售布局,深度整合线上特卖与线下特卖。

无套路裸价到底,天天有3折。

特别的商品,特别的价格。

工作环境



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