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企业家商学院认证讲师课程(CBL）
2022/2/25-27
对于一个具有强烈上升意愿的现代化企业来说，实现长期、有效的赋能是非常必要的，能够源源不断地产生有效支撑扩展公司业务的中坚力量；对于一位已经证明自己能力的企业高管来说，如何有效赋能员工或理论化自身多年积累的商业智慧也是值得思考的事情，能够有效帮助企业良性发展和实现个人人生境界跃迁。
2月25日-27日，法国里昂商学院企业家商学院认证讲师课程(Certified B-School Lecturer Program, 简称CBL)进行了为期三天的授课。本次课程特别邀请睿越咨询公司创始人、DDI中国大陆首位顾问，大中国区顾问总监、法国里昂商学院工商管理在读博士唐卫民女士，法国里昂商学院人力资源与组织创新中心副主任、CBL学术主任及EMBA行动学习学术主任李沛话女士联合授课。旨在锻炼学员的演讲能力，拥有引导型培训的赋能能力。
卓越演讲
培养出色的沟通能力
Diana Tang
EDGE CONSULTING
唐女士从事咨询行业工作20多年，在领导力发展讲师认证和人才评鉴领域积累了丰富的经验。在DDI工作的15年间，她已为多个行业100 多家企业培训了20000 多位领导者，认证了超过4000 名的企业内部培训师和培训师导师，涉及医药业、制造业、互联网、快消品行业、金融服务等多个行业。
无论是营商交流亦或员工赋能，拥有出色的沟通能力就能获得更大的优势。在25日的课程中，唐卫民女士针对如何进行一场卓越演讲提炼了三个关键点，即：有影响力的沟通（Communicating with impact）、EQ高情商互动（Interacting with EQ）、高效回答提问（Answering questions effectively），并强调了在演讲能力提升的过程中，刻意练习的重要性。
在建立习惯的过程中，首先需要聚焦线索，聚焦关注点，找准提升的方向，事先通过周密的思考让自己拥有快速反应的能力，以建立“瞬间习惯”，其次需要对练习做到习以为常，当作必要的事情去完成，消除抵触情绪。必要的奖励奖赏也是消除潜意识的抵触情绪的方法，能够有效激发自身的积极性，从而坚持完成训练。
引导型培训
打造高效的赋能型企业家
Pei Hua LI
emlyon business school
李沛话女士具有在奢侈品、房地产通讯和教育行业有20多年的销售和管理经验。从2002年起担任法国马赛KEDGE商学院与上海交通大学安泰经济与管理学院MBA及EMBA项目主任，致力于将国际领先的教学理念，优秀课程及优质教授引进中国。从学生个人发展及领导力提高入手，培养了上千名具有国际化视野，并有社会责任感的经理人和企业家。项目连续4年荣获英国金融时报FT排名亚太第1位,薪资增幅全球第1位。学员85%均来自世界500强的中高管。
如果说，拥有出色的沟通能力是为了更好地诠释自己的理念与想法，掌握有效的培训方式就是为了让受众更快、更深入地学习自己的理念。在为员工赋能的实践中，清晰、富有共情的诠释和深入浅出的教学是相辅相成的，两者的结合能够更快地让受众成长起来。在26-27日的课程中，法国里昂商学院邀请李沛话女士为学员进行《高效引导型培训师》课程授课，就是为了培养学员进行引导型授课的目的，使学员在成长为讲师型商业领袖的道路上稳步前进。
培训为什么需要引导？
Why？
根据美国缅因州的国家训练实验室的数据显示，在成年人的学习方式中，仅通过听讲获取知识的平均学习保持率只有5%，也就是说，单纯的课程内容传授，有效信息将在很短的时间内被受众遗忘，想要达成一定知识的输送就需要多次重复的授课。相反，如果能够引导受众学会自主分析问题，评估解决方案，在讨论之中创造问题解决的方式，就能够以较为深刻的方式将教学内容固化在受众的脑海中，达成培训的预期目标。
什么是引导？
What？
引导（Facilitation）是一套方法，帮助群体能够更加有效的研讨和做决策，既有艺术性也有科学性。
--国际促进研究所
在传统的培训模式中，学员往往处在一个被动的位置，机械地接受“权威”所传授的知识而缺乏自身的思考，对于问题的解决答案也是固定的，掌握在讲师的手中，对于问题的演进，解决方式缺乏随势而变的能力，但是在引导型培训中，培训所关注的焦点在于学员的成长，真实案例是学习的工具而不是答案，真正的答案是解决问题的方法论，由导师与学员共同创造，让学员拥有面对问题进行分析和思考的能力。引导型的培训能够让学员更加有效地吸收知识和实践技能，同时改变学员在问题解决过程中的参与态度。
如何做好引导型培训？
How？
在李沛话女士看来，引导型培训师的核心能力分为提问-聆听-辅导-反馈-综合五大方面。在提出问题时能够指引明确的方向，聚焦于如何帮助被提问的人寻找问题的答案，通过开放式的问题引导学员超越思考，从而促进行为的改变。聆听则是鼓励学员充分表达自己的观点，放弃评判，建立充分进行观点交流的氛围，让问题能够被学员充分的思考。李沛话女士同时介绍了多种思维发散和收敛的方式，让学员学会如何在培训中更好地引导思维发散，充分激发想法之后进行正确有效的总结，从而得出问题的正确解决方式，达到培训的预期效果。
在授课的过程中，李沛话女士设置了许多具有针对性的问题和讨论环节，以实践为学员诠释培训型导师的赋能方式。在培训方式的掌握上，学员通过亲身体会有了更加深刻的理解，同时，充分的思考讨论也让他们在学习的过程中融入了自身的管理经验和根据实际情况作出相应的调整，本堂课为他们在日后进行培训时提供了一个优秀的范本参考。
值得一提的是，由于新冠肺炎疫情因素的影响，法国里昂商学院企业家商学院认证讲师课程（CBL）不得不因故中断。在休课期间，作为下一轮课程授课老师的唐卫民女士和李沛话女士不断打磨、优化课程内容，终于在2月25日与GDBA学员共同重新继续课程学习，让学员们能够在交流中充分展示自己的风格、气场和能量，进行卓越有效的赋能培训，在成为一名优秀讲师的道路上更进一步。
作为一名优秀的企业家，除了需要拥有卓越的个人能力，带动团队的成长也是十分重要的，优秀的团队同时也在反哺领头人的进步。作为法国里昂商学院DBA博士项目中与研究课程模块平行的教学模块， CBL课程在ADDIE模型的基础上，打造完整学习闭环，包含分析(Analysis)、设计(Design)、开发(Develop)、执行(Implement)及评估(Evaluate)五大步骤，旨在实现学员公司业绩与个人综合能力同步提升，打造赋能型领袖，实现商业智慧变现。
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