从写公众号到融资千万，我都经历了什么？
大家好，我是小贤，很高兴我们又见面了。
今天是 4 月 1 日（但这篇文章不是愚人节产物，是正儿八经的干货），意味着 2019 年过去了四分之一，不知道小伙伴们年度规划完成得怎么样了？
2019 年，我突然发现运营研究社的成长速度在没有刻意推动的情况下，实现了大幅度提高。
估计很多小伙伴还不知道，包括我这个 91 年的创始人在内，运营研究社的团队平均年龄才 25 岁（94 年出生），但是运营社在最新一轮的估值已经过亿。
上周四，我受邀参加百家号的“自媒体商学院”直播讲座。因为需要跟很多自媒体同学交流，我决定剖析一遍运营社的成长过程，看能否提炼出一些可供借鉴的观点想法。
在剖析的过程中，我发现我从写下第一篇文章做到一个估值上亿的公司的过程中，确实有很多成长感悟。
今天这篇文章，我想跟小伙伴们分享我在这个过程中的一些思考，尤其是对于做内容创作的同学来说，希望能帮你们实现收入翻倍，甚至成为某个领域的优秀内容创作者。
运营研究社的成长经历
很多小伙伴可能是今年或者去年才关注运营社，为了让大家了解到一个更完整的我们，我用倒序的方式来说下，运营研究社的成长经历：
2019 年 2 月，《互联网界清明上河图——运营技能地图2.0》刷屏，有赞 CEO 白鸦发朋友圈称之为「爆款」。运营地图在 2 天内带来收入 100 万，截至目前已售出 4.2 万份。
2018 年 12 月，1000 位运营人从全国各地齐聚上海参加「第三届运营人年终聚会」、「丁香医生」抖音负责人@田太医 、「凯叔讲故事」运营总监@邹烨、「懂球帝」合伙人@肖轶等 10 位运营大咖现场进行技能分享。
2018 年 10 月，上线内容运营、活动策划、用户增长、用户运营等 7 门运营技能训练营，满足 80% 运营从业者的从「知道」到「做到」的需求。
2018 年 5 月，获前海母基金、源星资本、合力资本、分布式资本等机构千万级 Pre-A 轮投资。
2018 年 2 月，首创运营技能在线社群学习模式，累计帮助近 10000 名学员提升实战技能。
2018 年 2 月，运营研究社订阅号粉丝破 10 万，成立运营深度内容原创组织——套路编辑部。
2017 年 6 月，运营研究社获 100 万种子轮融资，91 年的小贤（我）带着 2 名学员开始全职创业。
2017 年 2 月，《跟小贤学运营》销售量超过 2 万册，成为互联网运营入门必读书籍。
2016 年 2 月，第一个运营从业者技能交流社群开始内测，会员名额在 30s 内被抢光。
2015 年 9 月，公众号发布第一篇文章《如何从零开始学运营》，在互联网行业引起广泛传播，获 36 氪、腾讯科技、梅花网等数十家媒体转载。
看完我们从 0 粉丝 0 影响力的公众号到融资千万的成长经历后，感觉怎么样？
你可能会发现，原来做内容创作还可以这么酷，甚至还可以帮助自己实现人生逆袭，因为我从普通一本院校毕业，内容创作让我被更多的「大佬」看到了。
在这些关键发展时间节点的背后，有 3 件事是我从 2015 年 9 月写下第一篇文章时就开始坚持的。
第一件事是坚持原创内容。我们一直在围绕运营方向做增量内容，并且争取做到一年一个爆款的节奏。
第二件事是坚持社群运营。我们一直在给运营从业者提供深度服务，并且争取做到覆盖他们的全部生命期周期。
第三件事是坚持品牌发声。我们一直在坚持做运营人年终聚会，并且争取让它成为行业性话题事件。
在坚持践行这 3 件事情的过程中，我想明白了一些或许内容创作者都应该想清楚的问题。
内容创作者适合怎样的挣钱方式？
首先，我们来看看内容创作有哪些挣钱方式。
除了公众号之外，内容平台最常见的收入来源是广告收入和平台补贴（公众号也有广告收入），想必大家应该都不陌生。百家号、今日头条、企鹅号上的自媒体同学大部分是靠这种方式产生收入的。
那么这种分平台利润、挣快钱的模式，可以持续多久呢？
这张图里的计算公式，是内容平台的产品价值计算公式，它可以帮助你理解大厂为何愿意拿出一小部分的广告费用补贴给到自媒体。
大厂们的产品价值=日活跃用户数*用户价值
这其中，用户价值=人均内容展现条数*广告单价
再拆解下来，人均内容展现条数=[1/（1-留存率）]*在线时长*启动次数*广告填充率
因此，这些分发平台想要获得高额的广告收入，就需要提高用户留存率、在线时长、启动次数等数据指标，落地到具体的手段上就需要让用户多阅读。
那么怎么让用户多阅读呢？一方面内容要更好地匹配用户的口味，这属于推荐算法层面的问题；另一方面需要有海量的内容供用户消费，这就需要自媒体同学为平台生产内容了。
从目前来看，这种广告分成和平台补贴的平台运营模式还不错，可以让自媒体和流量平台共荣共存，这种「挣快钱」的方式能够持续的时间大概有未来的 3-5 年。
如果想靠广告模式挣更多的钱，目前常见的路径是做让自己成为大 V ，然后接品牌广告，类似公众号大号「GQ 实验室」就是这样的挣钱模式。
下面我想介绍另外一种想象空间更大的挣钱方式：用运营思维建立用户池，然后提升用户池的商业价值。我把这种方式称为「挣慢钱」，它也是目前运营研究社在采用的挣钱模式。
我们产品价值=日活跃用户数*用户价值
这其中，用户价值=（1/（1-留存率））*ARPU
再拆解下来，ARPU=购买频率*客单价
你会发现在这种商业模式下，我们需要做的是用户池，用好的内容服务提升用户留存，用精细化的产品提升用户的购买频率和客单价，用好的服务交付效果提升口碑传播。
用这种方式挣钱，需要从流量思维变成用户思维，需要有运营来培养用户忠诚度，为用户提供精细化服务，并不轻松。但之后相应的市场会给到巨大的回报。
2018 年 5 月我们在获得千万级融资的时候，公众号粉丝和社群用户加在一起大概是 20 万，也就是说一个用户的 CLV（用户终身价值）可以达到 250 元左右。
什么样的挣钱方式，更适合内容创作者？
如果你只是想一个人靠内容快速地挣零花钱，那么可以走「挣快钱」模式，为一些内容平台创造大量的内容，获得高广告分成；为平台创造优质内容，获得高奖金补贴。
如果你也像我一样希望借助公众号创业，那么可以走「挣慢钱」模式，用运营的方式为自己建立用户池，为用户提供更深入的精细化服务产生回报。
无论采取什么样的模式，我们都需要面对的问题是，如何持续地生产内容。
如何持续地生产内容？
接下来，我想聊第二个问题“如何持续地生产内容，以及怎样的内容更适合自己？”
身为内容创作者（或者打算成为内容创作者）的各位小伙伴，想必都已经有了自己的内容方向，但是在这个过程中你能够回想起自己为什么选择这个方向吗？纯粹只是因为自己喜欢或者擅长吗？
一开始，我写的文章都是运营领域的实操复盘文，把自己在小红书、百度贴吧、运营研究社的工作经验毫无保留的用文字把它分享出来。
不过非常可惜，似乎公众号平台的用户并不是非常喜欢阅读干涩的纯实操类文章，于是在 2016、2017 年，运营研究社的文章阅读量一直都不怎么高。
后来通过数据分析发现，互联网热点、消费行为学和心理学知识的文章在公众号平台更受欢迎。
于是在 2017 年 10 月，我们做了一次内容调整：一是增加热点文章的占比，并且争取在热点发生后 5 个小时内推送；二是多写消费行为学和心理学知识在运营领域应用的文章。
所以，我们的内容创作方向都得根据目标用户的需求做调整。
当我按照用户需求调整完内容方向后，下一个问题来了：这些文章谁来写呢？
我一个人能够写这些吗？可以写，但是想要保持每日更新，我需要不停地看书，不停地写作，可以说是不可持续的。那怎么办呢？
最后我决定尝试团队化写作。2018 年 2 月，运营研究社成立了运营深度原创内容组织——套路编辑部。
当然，在团队化过程中我也踩了一些坑，比如找一些在面试中说非常愿意学习的人来写文章，发现培养成本太高了，文字功底差的人是压根不可能在短期内写出好文章；再比如找一些高学历，有写作经验的人来写文章，发现他们不太适合写干货，文人包袱太重。
后来我做了一个调整，不奢望一个人可以完全独立写一篇文章，而把整个内容创造流程进行拆解，按照每一个模块进行分工。
我把一篇文章拆解成「选题-框架-写作-排版-标题-推送」每一块都设置了专人来负责，我只需要参与其中的质量把控。
把这种流程化写作方式迭代了3个版本后，套路编辑部现在的招人标准调整成了：有文字功底，对互联网有好奇心。这样的小伙伴在运营研究社都可以写出可读性强的文章。
把内容创作流程化之后，我们就可以比较容易地保证每天都有内容更新了。同时，我们发现这种团队写作模式，在追热点方面也很有优势。
一般来说，热点会在发生后 12 小时获得最高关注度，随后关注度逐渐降低，甚至在36h后比常规话题的关注度还低，因为此时热点话题被已经过度消费，用户会产生排斥心理。所以，追热点时，最好在热点发生的 24 小时内完成写作。
运营研究社因为是团队化写作，所以追热点的速度非常快。比如 2018 年 10 月，赵丽颖与冯绍峰官宣后，引起全民刷屏，我们用一顿午饭的时间写出了一篇点赞量、阅读量和转载量超高的文章《赵丽颖&冯绍峰结婚刷屏，是这群人在“操盘”！》。
这是怎么做到的呢？非常简单，套路编辑部一起开会确定文章框架，然后分工写框架里的内容，爆料采访部分则单独安排同学负责，最后主编做汇总形成文章。
最后我想总结一下 3 点。
首先，不要考虑什么样的内容最适合自己写，而是考虑用户到底需要什么。其次，想要让自己能够持续生产用户需要的内容，不可避免的是内容创作团队化。最后，当团队搭建完成后，要聚力于写可以发挥团队创造优势的内容，比如追热点、深度长文。
比阅读量还重要的 3 样东西
挣钱方式和内容生产问题都想明白后，内容的收入问题差不多基本解决了，但是怎样成为一个优秀或者说有口碑的账号呢？我想你还需要 3 样东西。
最后，我们来聊聊比阅读量还重要的 3 样东西。
第一样东西，能够穿越时间的内容。
内容创作最痛苦的事情之一，就是内容复用率低，一篇文章的有效期可能不到24小时（大部分内容平台都有这样的毛病）。
拿运营社的文章举例，文章 80% 的阅读量产生于推送后的 10 个小时，长尾流量几乎可以忽略不计。想要不断获取用户注意力，我们不得不每天生产新内容。
那么这个问题可以解决吗？
平台模式使然，外加市场竞争激烈，所以目前没法解决。不过可以做一些能够穿越时间的内容，靠时间的积累获得内容复利，把竞争对手远远甩开。这是什么意思呢？
大家可以尝试问下自己，今天写的内容，1 年后还可以有价值吗？2 年后还有价值吗？3 年、4 年后呢？
如果答案是肯定的，那恭喜！你的内容是可以穿越时间的，价值延续的时间越长，你的内容穿越时间的能力越强。
《从零开始学运营》是我在 2015 年 10 月写的文章，不仅在当时被用户认可传播，即使到了现在还时不时会被人分享或转载。也就是说，这篇文章的价值坐着时光机来到了 3 年半后的今天。
关于怎么生产穿越时间的内容，我的建议是洞察用户最本质的需求：让自己变更好的成长需求，让自己快乐一点的娱乐需求等等。如果你可以创造出足够多能够穿越时间的内容，我还建议你将它串联起来，变成一个更有时间穿越能力的产品——书籍/课程/印刷品。
举个例子，2015 年我写了很多小红书冷启动的运营经验，百度贴吧的内容运营经验、活动策划经验的文章，它们都是有穿越时间的能力的。之后我花了 8 个月的时间把它们串联在一起，形成了 24 万字的《跟小贤学运营》，具有更强的时间穿越能力。
所以你们能看到，《跟小贤学运营》已经累计销售 4 万册，每天还有近 50 人在下单购买。
第二样东西，拥有内容生产技能。
做内容创业非常不容易，不仅要担心辛苦栽培的员工在学有所成后离职，还得担心目前赖以生存的平台流量红利逐渐消失。
这些担心非常的合理，也非常有必要，但是当我们拥有了内容生产技能后，其实就大可不必担心了，因为技能是可以传承以及跨平台的。
我一直认为无论是内容创作还是其他运营工作，只要它可以被抽象成方法论，可以被还原成具体的执行操作指引，它就能够变成可以被复制和学习的技能。
2018 年运营人年终聚会上，丁香医生抖音负责人@田太医 爆料了做抖音的真正原因：
对于许多公司来说，做抖音是想要强占平台红利，想要从平台获得用户。
而丁香医生则是把抖音当作自己的一块实验田，想在这块片田里检测丁香医生编辑团队的内容方法论，在离开了微信公众号后，在抖音是否依旧有效。
最后数据证明内容生产技能是可以迁移的。
去提炼去总结，这些抽象后的内容生产技能才是我们最大的财富，它不会随着平台的消亡而消失，只会帮助我们更好的抓住下一波红利。
运营技能地图就是我和 20 位运营老司机对运营经验的提炼。我之所以会去做运营技能地图，就是想告诉大家运营不是打杂的，运营是可以预判未来的，运营是可以快速习得的。
第三样东西，增量内容的创造力。
前段时间自媒体圈有一个事件非常火，就是某内容平台里有不少大 V 帐号被「做号集团」盗了。「做号集团」通过发一些吸引人眼球的娱乐八卦内容赚取平台高额的补贴。
从内容平台的商业逻辑上看，仿佛只要有人能够生产留住用户的内容就可以，管你是大V还是机器人。
其实这个现象背后是自媒体需要面对的一个选择，也就是我们前文提到的「挣快钱」还是「挣慢钱」，是去满足平台对内容量和阅读量的追求，选择简单快速的内容创作方式；还是坚持自己写作的初衷，去创造一些你认为前所未有的内容。
创造内容是一件比创作内容更难的事情，需要我们实地采访，调研，分析，写作。
我觉得最幸运的事，就是自己能够毕业后从事一个还未被定义的岗位，并且还可以在这个岗位发展的最早期为它写一些东西。
运营研究社每写一篇文章，每做一次分享都是在创造，因为最后诞生的都是历史上不曾有过的内容。这样创造的过程对于每一位热爱内容的人来说，都是最大的幸运了。
创造不是大师们的专属，是人人都能拥有的。希望你可以找到自己愿意创造的内容方向，为自己喜欢的行业做内容增量，这比阅读量带来的价值高多了。
用创造的标准来要求自己，最后获得的一定比阅读量带来的收益高。2 天 100 万收入，运营地图 2.0 就是我们用创造的心态做出来的刷屏级内容，它就是行业的增量内容。
写在最后
从写一下第一篇文章到融资千万，我经历了很多，也成长了很多。
我还有很多内容想跟大家分享，比如关于具体的内容写作细节、关于公众号的运营方法，以及如何成为细分领域内容的头部第一，让更多资源向自己靠拢。
不过篇幅有限，我先把认为对自己最有帮助的思考点分享给你了：
做增量内容，不抄袭不洗稿；
做可以穿越的内容，让时间给自己更高的回报；
广告模式和用户模式都行，更建议选择有利于为用户创造价值商业模式。
但是，如果你想让自己成为新物种，就要尝试所有你不会扮演的角色。拥有内容创造力的你，未来有无限可能！
· 运 · 营 · 地 · 图 ·
2019最硬核的运营秘笈「运营技能地图」！相信我，这份实力与颜值并存的地图，每次打开都会有意外的收获与惊喜！！扫描下方二维码快来购买吧！
你是什么时候开始做内容？
欢迎留言和我们分享