作者：郑宇轩 杨佩汶 仵静文
编辑：仵静文
设计：浩南
昨天，企业微信上线了最新版本。这次更新实现了企业微信和视频号的彻底打通。其中最为重磅的是，企业可以绑定视频号，并在视频号的主页展示「添加企业微信」，微信用户点击即可直接添加企业工作人员的企业微信。这次更新还有哪些细节？它们将会带来怎样的影响？下面我们就一起来看一下。上一次更新的版本中，企业微信开始支持成员名片中植入视频号。在「工作台」-「视频号」页面，点击“配置到成员的对外信息页”，将「视频号」功能打开，即可让企业的「视频号动态」出现在企业微信名片上。
这让视频号与企业微信首次实现打通，用户通过企业微信主页就可以看到视频号，做到了从企业微信链接视频号的“单向连接”。这次则又添加了在视频号主页显示企业微信，升级成了“双向打通”。这意味着，微信用户之后可以通过点击视频号主页的「添加企业微信」，直接添加官方企微号，获取更多咨询或相关服务。视频号在腾讯生态中一直扮演“公域”流量的角色，可以通过视频号内容触达到对其感兴趣的潜在用户群体。但在此之前，企业并不能直接将这一触点的公域流量沉淀进企业微信，而是需要将用户引导至公众号，再添加企业微信。这一添加路径虽然可行，但由于链路较长，导流效率不算高 —— 毕竟每个步骤都有可能流失掉用户。而这次视频号和企微打通，大大缩短了在视频号沉淀用户的路径，进一步体现出视频号“在微信生态内”这一优势。此前，视频号营销平台百准创始人@潘越飞 在 2021 运营节-数字化生态大会上曾透露：视频号的日活现目前已经达到 4.5 亿，人均时长 35 分钟，今年年底有望达 6 亿日活。
随着用户基本盘的不断增多，和视频号内容产业日趋成熟，自媒体、官媒们的内容拿到 10w+ 赞并不难；类似泡泡玛特官方视频号这种偏向「品宣」的内容，在长期用心经营下，也能保证千赞左右的稳定数据。本次更新的版本内，企业微信成员可以通过「群发助手」、「客户朋友圈」等企微功能，向微信用户发送企业的视频号动态。也可以在企业微信内打开视频号，将视频号的动态同时转发给客户、客户群、客户朋友圈以及同事。这一功能看似“平平无奇”，但从运营角度看，给私域和视频号都带来了非常多想象空间。如果说，在这次改版前，视频号还更像一个“私域留存工具”；那么这次改版后，连接了公众号、小程序、企业微信的视频号，将彻底成为微信生态内的「流量集散中心」，解锁更多新玩法。要知道，目前视频号的核心使用场景还是「社交推荐」，也就是“朋友点赞过”的内容：这一板块内的流量也是最多的，在视频号推荐权重中占 40%（数据来源：卡思数据、光大研究所）。除了「朋友点赞」模块，占视频号推荐权重中占 15% 的「推荐」模块，其流量分配也和点赞大大相关。换句话说说，想在视频号内获得稳定流量，就需要让内容积累尽量多的点赞。视频号和企业微信的这一波打通之后，未来，可以实现“点赞从私域分发得来，助推在视频号获得更多公域流量，再将公域流量「高效」导入私域”了。比如，通过「一键群发」将视频号内容群发给私域用户，并通过引导文案告知用户，“点赞视频号并发送截图，可参与活动/获得礼品”，实现快速集赞。该条视频号内容的赞到达一定程度后，将有能力在公域流量池内引来更多新用户，并通过主页的「一键添加企业微信」，高效沉淀进企微私域。未来，做视频号这件事，可能会变得更加“普适” —— 之前，外界的普遍观点是，视频号只适合「受众普适的内容」，比如新闻、风景、美食。玩法升级后，“运营”在视频号的流量获取中将变得更加重要，一些小众的领域，也可以通过良好的运营，实现在“微信生态内引流”了。同时，从最近几次升级中，我们也能逐渐看清微信生态接下来的发展趋势：生态内大闭环越来越明显。这将更考验品牌的运营力，以及对整个生态的了解程度。接下来，私域肯定还会出现更多新鲜动作。下一位靠运营起家的“私域头部选手”，可能已经在路上了……