对话沈国军：企业发展一定要顺势而为，迎合市场的需求

搜狐财经联合《经济》杂志系列访谈——“致知100人”第33期

本期嘉宾：银泰集团董事长 沈国军

每当金融危机期间，企业的发展总会面临大大小小的挫折，不少企业都折戟于危机之中。而沈国军却带领着银泰集团接连穿越危机的风暴，并在经济萧条期间迅速崛起。

“作为一个企业家，我觉得做任何事情，顺势而为是极其重要的。”银泰集团董事长沈国军在接受搜狐财经&经济杂志访谈时表示，在银泰过去的发展中，他不敢说把所有的“势”都顺到了，但最起码在1998年和2008年的两次金融风暴中，银泰在经济低谷中迅速发展了业务。

企业家如何抓住危难中的机遇？沈国军称，首先，董事长、创始人需要有一个正确的价值观，卖白菜永远比卖白粉卖得时间长；第二，在企业发展的过程中，要有风险意识，居安思危；第三，一定要有树大根深的想法和意识，不能骄傲自满，不能着急。

在沈国军看来，很多民营企业在金融风暴或是经济转型中出了问题，主要是因为企业求大的心理。因此他强调，一定要把风险控制住。

谈及银泰是如何从一家名不见经传的百货公司发展为大型的民营产业集团时，沈国军表示，企业发展到一定程度，适度的多元化是必然的，但在进行加法的同时，也要注重做减法。仔细分析市场的需求，涉足自己有能力做好的，又能够顺势而为、符合消费者需求的产业，果断关掉不适合自己做的产业。

沈国军坦言他也曾错过一些很好的项目，但是并不后悔。他表示，商机永远会有，尤其是在技术快速迭代的时代，会有更多更好的机会。

搜狐财经&经济杂志：从创办企业发展至今，你认为银泰集团的发展有哪些关键节点？

沈国军：从1997年创办以来，银泰集团的发展和整个中国经济的快速发展密切相关。在这个过程当中，我把它归纳为三个阶段，创业阶段、快速发展阶段和创新变革调整阶段。 

第一个阶段，刚刚成立的前五年。我们是在亚洲金融风暴之前成立的，当时整体的经济环境不好，企业的发展非常艰苦，我们自己当时也说有点生不逢时。同时，初创企业的资金、人才和企业信用等相对缺乏，所以前五年做得比较艰难。

第二个阶段，中间的十年。整个银泰处于快速发展阶段，正好也是中国经济高速发展的时候，土地制度改革、金融业的开放和国企改革等政策不断出台，中国经济一片热火朝天。在这个过程中，我们得以快速发展。

第三个阶段，最近五六年。从2013年下半年开始，我们积极地进行公司的产业结构调整、创新变革，尤其是在适应新经济的转型升级中，做了很多与众不同的事情。

总的来说，在过去21年时间里，我们伴随着整个中国经济发展实现了快速发展壮大，这是时代给我们带来的机会。

搜狐财经&经济杂志：在这21年的发展过程中，你在企业经营管理上的最大心得是什么？

沈国军：我们这一代企业家，包括这一批企业，能够快速地发展壮大，主要还是得益于整个中国经济的快速发展。

在这个基础上，银泰也有自己的特点。首先，董事长、创始人要想带领企业实现稳定发展，需要树立正确的价值观，主要体现在依法办事，按规矩做事情。违法的、投机取巧的行为长不了。

卖白菜永远比卖白粉卖得时间长，尽管卖白菜挣得少，但合法。这些年很多大的金融集团出事情，主要是跟价值观有关系。

第二，在企业发展的过程中，要有风险意识，居安思危。

第三，做企业一定要有树大根深的想法和意识，不管处于哪个发展节点，都不能骄傲自满，不能着急。

我在任职商会期间，接触了很多民营企业，发现很多民企在亚洲金融风暴、全球金融危机以及近几年的转型升级中出了问题，主要是因为企业求大的心理，没有把风险控制住。

搜狐财经&经济杂志：两次金融危机正是银泰发展的机遇期，对于企业来说，如何在危机中平衡风险和机遇？

沈国军：纵观历史上的很多经济危机，都有一定的规律可循，危难之中还是存在机会的。作为企业的董事长、创始人，如何去把握危难之中的机会非常关键。

1998年，中国很多的企业受金融危机影响发展不好，正是因为如此，当年我们这种刚刚创办不久、名不见经传的企业才有机会去进行收购。因为那个时候出手投资，资产价格相对便宜，我们看到并抓住了这种机会。2008年，我们再次加大了相关的投资，包括商业地产开发和商业集团的业务扩展，现在看来效果都很好。

换句话说，商业有规律可循，行业有一定的周期，或是因为社会进步，或是因为技术进步。

对于企业家来说，做任何事情，顺势而为是极其重要的。在银泰过去的发展中，我不敢说把所有的“势”都顺到了，但是最起码在1998年和2008年的两次金融风暴中，我们在经济低谷期间开展了业务，实现了快速的发展。

搜狐财经&经济杂志：当前中国经济正处于从高速向高质量发展中，你认为企业在这个过程中如何去抓住机遇？

沈国军：无论是民企、国企，还是大企业、小企业，传统的、先进的企业，如何更好地应对并推动自身的转型升级是每个企业都面临的问题。

2013年底，我们开始思考企业的转型升级，并率先地去应用一些新科技。比如，在零售业方面，我可以非常自豪地说，银泰商业的创新能力是整个中国传统零售业体系中最强的。也正因为这样，现在我们还能保持稳定的增长。

对于企业来说，在转型升级的过程中，一定要去迎合技术的进步、市场的需求，同时，结合企业本身的特点进行架构和业务调整。

以前，银泰在并购重组中带来很多其他的生产型企业，比如，水泥厂、橘子罐头厂、食品加工厂，以及电缆厂等。所以当时我们做了很多加减法，有能力做大做强的，就努力把它做好；不适合我们做的，觉得跟行业、市场不相关的，或是以后没有太大前景的，甚至存在污染的企业就坚决地关掉。

搜狐财经&经济杂志：现在银泰集团经过加减法之后，最终确定了六大板块？

沈国军：在银泰的六大板块中，有几个是很早就开始做的。比如，银泰商业1998年开展业务。银泰置地曾经做到全中国商业地产领域的第二名，后来在2014年起逐渐减少规模，现在大概还有10个项目在进行。

银泰资源则是通过不断地重组购买优质资产得以迅速发展，现在其盈利能力在同行中位列第三。目前拥有全中国最大的银矿，以及三个品质非常高的金矿。最近我们又在进行高达50亿资金的并购重组，此次重组后，其发展将会更进一步。

文旅是最近几年才开始做的，虽然不是暴利行业，但跟民生相关，是社会和民众都有需求的行业。其实文旅和零售同样是消费领域的行业，但是差距很大。零售行业的服务非常体贴，但是景区经常要排队，找不见厕所。

由于服务方面的差异和市场的需求，我们认为这个行业有很大的商机，现在我们签了很多5A景区，重新去打造一个集团，可能有机会去改变这个行业服务意识和服务标准。

2018年，我们又尝试性地投资了一些跟健康、养老有关的产业。现在有20多家医养结合的养老院和敬老院，13000多张床位。尽管这个行业现在面临很多问题，比如，缺乏经验、政策落地较少、行业毛利率低等，但我始终觉得它在未来有很大的市场。

搜狐财经&经济杂志：企业在做大做强的过程中可能会采取多元化或专一型的战略，你怎么看待这两种方式？

沈国军：企业发展到一定程度，就有适度多元化的必要性。但是在多元化的过程中，必须仔细分析并迎合整个市场的需求，涉足自己有能力做好的，又能够顺势而为、符合消费者需求的产业。

所谓“适度”，跟企业的规模、管理层的能力、企业家手上能够获得的资源以及现有的团队基础等相关。

根据经验，我们判断，如果是自己能做的事情，基本上采取控股主导，如果是不适合我们做的，一般是通过参股的方式，共同创办公司。现在我们手上投资的还有30多家公司，几乎都是各个领域做得比较好的，其中独角兽企业有十六七家。 

搜狐财经&经济杂志：在接下来的5G时代，或者人工智能时代，银泰有什么规划吗？

沈国军：目前我们还没有涉足产品类的东西，曾经想投商汤科技、云从科技，但是当时投资部觉得价格太贵，就没有下手。现在看来这些公司发展得很好。

不过，商机永远会有，错过后，就在下一个机会到的时候多关注，尤其是近几年技术进步越来越快，还有机会去投一些更好的企业。

我始终对未来科技的发展充满信心和热情。在银泰过去的发展中，我深深地体会到，技术进步给企业带来的发展和提升。未来，我们将会重点投资科技类的企业。

搜狐财经&经济杂志：刚才我们一直提到并购，这在未来也是银泰长期的发展战略？ 

沈国军：仔细地去回顾一下我们这20多年的发展，其中相当一部分企业是通过共同参与、重组并购完成的，这使得企业的规模得以迅速的扩大，对各个板块的发展起到非常积极的作用。

搜狐财经&经济杂志：面临着新科技、新物种的发展，你坦言也会焦虑，这是否会影响到创新？

沈国军：对于当代的企业家或者是每个人来说，焦虑是大家都有的，包括马云、马化腾、任正非。因为这个时代技术进步太快了，一不小心就会被甩在后面。如果没有焦虑的心态，我们可能就不会特别认真努力地去学习、解决问题。

从2010年开始，这些年我都是这么过来的。怎么跟进时代的发展，不被时代所淘汰，这些问题都是我时时刻刻思考的。正因为这样，这个企业才能走到今天。

搜狐财经&经济杂志：你主要通过哪些方式来克服焦虑？

沈国军：首先，不断地学习。如果天天着急，却连急什么都搞不清楚是有问题的。

同时，学习有很多途径，观看专业的文章和专家的评述；或是跟业内的企业家交流沟通，或是出去参观优秀的企业，以及抽时间去看看书、上上课，都是学习的方式。

我们现在圈子里很多朋友，不像年轻的时候，坐下来就喝酒，现在大家都聊企业的发展，聊技术进步，聊管理，相互之间能够学到很多东西。尤其我跟新经济的企业家接触得比较多，有的时候潜移默化地相互影响。

搜狐财经&经济杂志：你除了是湖畔大学的校董外，还长期在浙商总会和甬商总会任职，你有两种不同的身份，在和企业家交流的问题有何差异？

沈国军：在商会中，主要还是交流社团管理、招商引资、某个城市投资环境的优化以及如何健全法律，如何更好地和政府沟通等问题，企业经营管理方面的内容相对会少。

在湖畔任职，更多地是教公司管理方面的内容。湖畔大学的校董有一个责任，就是必须要教一门课，现在还要带学生，进行类似毕业论文的指导。这是一个很好的学习机会。

搜狐财经&经济杂志：在商会或是当校董期间，你见过形形色色的企业家。在你看来，如何做好一个企业？更好地发挥企业家精神？

沈国军：还是刚才说的，首先，成为一个优秀企业家必须要有正确的价值观。

在湖畔的很多课中，包括马云上课也好，课程的核心内容都是教湖畔的企业家塑造一个正确的价值观。

只有在这个前提下，才有可能把企业做好，把企业做长远。这是每个企业家都必须具备的落脚点。

第二，在这个基础上，还要坚守诚信的底线；第三，勤奋努力；第四，不断地学习，进行创新变革。

这几个条件对每个企业家来说，都非常重要，否则企业可能火一个阶段就消失了。

搜狐财经&经济杂志：你觉得做公益对企业家来说意味着什么？

沈国军：做公益慈善不分大小，不分你我，也不分阶层，是每个公民有能力做的时候，都应该自觉自愿地去做的一件事情，这是一个自发的、自愿的行为。

我一直跟很多人说，有钱的多出钱，没钱的多出力，但是也不见得必须要做多少事情，或者捐很多钱就很风光，比较伟大。如果某个人有爱心，哪怕只捐了一块钱，或是花了一个小时，也是值得肯定的。

搜狐财经&经济杂志：你对企业家群体和国家的发展有什么期待？

沈国军：企业家的发展与国家、民族的进步紧密地联系在一起，离开国家、民族的发展，企业是无法发展的。我们当代企业家应该继续努力为中华民族的繁荣昌盛，为伟大祖国的繁荣富强贡献自己的力量。

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