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启东市开始推行“先看病后付费”服务,快来看看如何办理吧!

健康启东 2022-01-17

随着“互联网+医疗健康”项目的不断推进,全市公立医疗机构信息化建设取得初步成效,所有公立医疗机构完成数字化医院改造,在推进实名制就医的基础上,推进诚信就医建设,整合就诊过程中所有收费环节,让“挂号-付费-就诊-付费-检查-付费-拿药……”复杂流程变成“挂号-就诊-一次性付费”的先看病后付费简便流程,把群众在医院的时间全部用于看病就诊,减少排队等待环节和时间,提高医疗机构服务效率。

6月15日,“先看病后付费”诊疗服务在启东市人民医院率先正式上线,上线当日共签约163人,后期将逐步在市中医院上线。“先看病后付费”诊疗服务在全市公立医院的上线,可使启东市民实现跨院区一次性结算。

Q:

什么是“先看病后付费”诊疗服务?


A:

“先看病后付费”即患者在医院就诊期间所有费用通过信用额度扣除,在就诊结束后7天内完成支付。



Q:

“先看病后付费”诊疗服务有什么好处?


A:

“先看病后付费”诊疗服务能够充分利用就医信用体系,避免患者多次排队,有效缓解就诊拥挤问题,提高医院服务效率,深化落实“最多付一次”,全面改善用户就医体验,有效提高医院移动支付等指数。



Q:

所有人都能享受“先看病后付费”诊疗服务吗?


A:

首先面向职工医疗保险参保人员开放,视服务情况面向居民医疗保险参保人员开放。



Q:

信用额度怎么计算?


A:

先看病后付费门诊初始授信额度值根据个人信用分值确定,初始额度为1500元。



Q:

信用额度会变化吗?


A:

1、信用额度会根据诊疗费用金额及履约情况实时调整。

2、单次就诊的信用额度随着在医疗机构就医的诊疗金额逐笔递减,例如病人授信额度为1500元,本次就诊检查费用为100元,则该病人当前信用额度为1400元。

3、在初始授信完成后,个人信用额度视就医的信用履约和违约记录自动上浮或下调。信用额度的增加标准:根据履约(就诊后7天内缴费)的金额进行动态增加;信用额度的下降标准:根据违约金额(超过7天的欠费)进行动态递减。



Q:

诊疗医药费用超过额度怎么办?


A:

累积应付医药费用超过信用额度时,需先结清应付医药费用才可再享受相应信用额度内的先看病后付费服务。



Q:

所有病人都必须使用“先看病后付费”诊疗服务吗?


A:

“先看病后付费”是启东市政府提供的一项便民服务,并非唯一支付途径,病人在院结算前可选择其他如诊间结算、自助机结算等进行支付;患者签约后则默认先看病后付费为就诊首选结算方式,且如已选择先看病后付费进行结算,则当次结算方式不能再更改。



Q:

违约有什么后果?


A:

超出7天未结清医药费用的视为违约,将每日收取1‰的违约金(最高不超过本金),并不再享受全市范围内公立医疗机构的先看病后付费服务和医保直接报销业务。如以欺、诈、骗等手段恶意欠费的,将其列入就医诚信黑名单数据库(与公安、金融、社会保障共享),由启东市卫生健康委员会定期向社会公布;启东市卫生健康委员会将有权通知医疗保障部门冻结其医保账户,且医院有向所在地法院提起诉讼的权利。



Q:

违约后该怎么办?


A:

违约后通过线上途径或医院窗口缴纳费用(医保类型患者只能通过医院窗口缴纳费用),即可恢复相关服务资格并从失信名单移除。



Q:

是否所有医院都能使用“先看病后付费“服务?


A:

“先看病后付费”诊疗服务只针对启东市公立医院实行,民营医院暂不开放。目前已在启东市人民医院上线使用,并逐步在中医院上线,后期在全市公立医院上线并实现跨院区一次性结算。



Q:

现场签约需要携带哪些材料?


A:

市民暂时可前往启东市人民医院导医台处进行现场签约,现场签约需随身携带身份证及医保卡



Q:

签约后,挂号、就诊、缴费流程是怎样的?


A:

一)“先看病后付费”诊疗服务流程图:



(二)签约成功后,进入小程序:

方法一:

1、扫描二维码关注“健康启东”公众号。(长按二维码识别)

2、进入“健康启东”公众号,点击“为您服务”菜单下的“健康启东小程序”子菜单进入健康启东小程序。


方法二:

1、关注启东百业网公众号。

2、进入启东百业网公众号,点击“便民服务”菜单下的“自助就医”子菜单进入健康启东小程序。


(三)进入小程序后,可在线实现预约挂号、排队叫号、报告查询、门诊缴费等功能。

1、预约挂号:

(1)选择就诊医院

        (2)选择就诊科室


       (3)选择就诊时间段进行预约

      (4)凭预约挂号信息或短信进行舒心就医

     2、现场缴费与线上缴费:

        (1)医保患者就诊结束后窗口一次性缴费;

       (2)自费患者可在就诊结束后线上小程序缴费。

      3、当次检验、检查报告的查看:

     4、个人健康档案查询:查询当次就诊信息及历史就诊信息。


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