要赚用户的钱，先做花钱的用户

「做产品的自己不碰钱，那就碰不到钱。」

上边引用的这句话，是一个高段位群友，私下和我沟通聊起的话题。

当然，千万别误会，并不是说做产品的就该看到付费就立刻付，完全不是这意思。

我们的沟通，主要集中在开发者圈子里一个常见的现象，就是很多开发者自己做产品，收入迟迟上不了台阶，不是没有理由的，他们在产品里对整个付费流程的设计，实在特别的浮浅，而之所以会这么浮浅，这和他们对付费的理解息息相关。

譬如有这么一个开发者，他做的产品的核心收益目标是做高级的会员订阅。然而他自己却从不付费订阅任何产品，爱奇艺通过分享拉好友兑换几天会员一直薅羊毛，微信读书通过拉好友组群兑换付费阅读，微信付费文实在看不了直接 zlibrary，网易云音乐的 VIP 音乐发现听不了了，立刻去 B 站搜索 MV，把它下下来转换成 mp3 本地听……

这种行为，大家觉得似乎合情合理，而且很聪明。所以说我们开发者太聪明了，但这些其实都是小聪明，费尽心思，不会给自己省多少钱。

当然，如果是个人开发者，这个可以理解，但是如果是做团队，那这么做就非常有问题了。因为个人开发者一人吃饱全家不饿，用最低功耗的方式创业，付费率高就赚多点低就赚少点，基本不至于为了每一个百分点绞尽脑汁。但是一些团队leader，产品经理也这样，就让人匪夷所思了。

一个产品的设计，产生的市场反馈是很诚实的，自己不是这个产品模块的深度用户，光靠上网搜搜同类产品，过过目再脑补下，弄几张 ppt，就自认为自己能设计对应的版块。这样的做法已经无限接近自欺欺人和掩耳盗铃了。

通过数据和文字带来的见闻思辨虽然重要，但是远远替代不了实际体验的触达感知。

网上非常流行「割韭菜」的说法，只要涉及付费，必称割韭菜。但是，为什么网上有那么多人知道割韭菜这个词，还是主动愿意去付费呢。

对于这个问题的回答，就非常体现一个产品设计者是否能做好付费模块。换言之，如果产品设计者的思路是，这些付费产品都是在割韭菜，付费的人都是 S***，那么，他本能地就对付费这件事充满了浓浓的居高临下的鄙夷感，为了避免自己就是那个 S***，他会极尽可能让自己规避付费，成为彻底的零氪党。那么，持续用这种方式思考的产品设计者，他完全无法和那些付费的人共情，他也从来不会认可付费者。

所以，这样的思路，让他设计一个付费流程非常舒爽的产品，以及让他去决策什么环节和内容该付费，什么环节该免费，体验流程怎么走。恐怕很难做的非常优秀，上限最多是勉强及格。

作为创业团队leader，最好给公司定期开一笔「体验经费」，专用于给队员们亲自体验氪金流程用的。不要直接给大家开会员。例如你要学习 QQ 黄钻，公司送你黄钻直接变身会员，这是不行的，你的体验不明显。要你自己用钱付费去买，体会钱从自己的口袋里走到 pony 同学口袋的感觉，你才能变得更强。

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