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北京恒冠国际科技服务有限公司成立于2011年4月，是一家高新技术企业，科技部认定的国家级技术转移示范机构。
公司拥有国家知识产权局批准的专利代理资质；北京市科委批准、公安部备案的具有海外高端人才引进担保资格；商务部认证的第三方信用评价机构；有技术转移执业资格，可为企事业单位提供专利大数据检索分析处理、软件开发、知识产权运营、专利申请代理、专利预警分析、专利诉讼、技术转移转化、技术宣传推广、技术咨询评价等服务。中心拥有世界103个国家近1.2亿条专利数据资源，倾力打造和成功投资运营全国技术转移公共服务平台，平台获得北京市科委和经信委立项支持。
网络在线客服
岗位职责：
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、客户受理和客户开通；有良好的沟通协作能力，有较强的亲和力；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的跟踪及分析；
5、熟练使用office办公软件客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、部门之间协调沟通
7、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格：
1、大专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；能熟练使用商务通等聊天工具；
2、普通话标准，口齿清楚，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
5、有网络在线客服经验者优先！
SEM竞价专员
岗位职责：
1、负责搜索引擎推广（SEM）百度、360搜索等sem账户的搭建及日常操作，账户的日常投放和持续优化；
2、负责搜索引擎账户操作执行，实时监控投放账户的情况，处理账户投放异常等，确保sem推广账户的正常投放；
3、分析收集竞争对手数据，配合投放，进行账户的调整执行；
4、定期提供数据分析报告，并找出相应的改进方法，保证sem推广正常有效推进。
任职要求：
1、专科以上学历；
2、三年以上sem账户操作经验、操作过百度、360、google、搜狗等账户经验；
3、具有较强的数据分析和挖掘经验；
项目申报专员
岗位职责：
1、负责企业高新技术企业的申报材料撰写；
2、负责公司政府科技项目申报与管理工作：负责公司各种政策性补贴、贷款、资助及各类政府奖项和资质的申报、跟踪、验收工作;
3、要求有较强的文字表达能力，较强的沟通协调能力。
任职要求：
1、具备2年以上高新技术企业申报、政府专项资金扶持项目申报材料撰写工作经验；
2、对国家规划、国家政策有敏锐的洞察力，善于查找资料，归纳总结，具有良好的文字功底；
3、具备政府专项资金扶持项目管理、知识产权与标准管理、资质认定与管理等知识;
4、工作细致认真，能承受较大的工作压力。
联系人：黄女士
固话：010-63870349
邮箱：hr@techhg.com
网址：www.jszyfw.com www.techhg.com
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