谷安DevOps Master学员有感 | 大型企业DevOps转型应从何做起?
中科软金融创新部高级总经理 高级信息系统项目管理师 系统架构师 TGO北京会员 Togaf与DevOps践行者。
从事金融保险行业IT系统规划和设计15年时间,长期致力于金融保险领域企业架构与应用架构建设。目前主要从事企业数字化转型顶层设计与落地相关工作,聚焦业务中台、数据中台、AI、DevOps、自动化运维等几个业务方向。近三年参与了多家大型客户系统上云与双中台建设工作,并主导设计了保险智能营销平台、保险智能客服、AI中台、保险数据中台等多款产品的研发与实施落地。
我是孟冬冬,2019年9月在谷安天下参加了DevOps Master认证培训,顺利通过了考试并获得了证书,培训使我获益良多。作为刚刚初步系统的学习和了解了DevOps的一员,并有幸于9月22日参加了北京DevOps Master Club沙龙,收到活动通知时心情还是非常高兴和愉悦的,之前的努力总算有了收获,学习了知识、考过了证书、认识了专家和行业大咖,如今也是DMS圈的一员了。
活动开始前两天,受到乐神和会务组信任,担任这个会一个主题的topic leader,内心还是忐忑的,不过能担任devops活动的topic leader,也希望能尝试下,也有小私心,嘿嘿。毕竟在传统行业做了十几年IT,对传统行业的devops转型也还是有不少困惑和疑问的,也正好可以借这个机会更多向专家、大咖们求教。
DevOps Master Club沙龙收获很大,更多的了解了EXIN这个组织、EXIN为什么由ITIL转向了DevOps,以及EXIN DevOps在国内发展的形式、组织等。在国内目前还是刚开始的阶段,致力于解决企业工程效能等问题,对目前国内企业进行数字化转型起到非常重要的支撑和运营作用。我和我所在的公司未来非常重要的方向是为我的企业客户提供数字化转型解决方案和落地实施能力,而Devops是企业转型中必须要面对和解决的问题。
我所在topic小组的主题是:大型企业devops转型应从何做起?
小组成员有:孟**、杜**、王**、苏**、张*、赵**等6人。
我们6人既有互联网公司成员、也有国际外企,还有甲方企业成员,也有专门做敏捷咨询方案的成员,大家经历都很丰富,对此进行了激烈和热情的讨论,看起来很长的时间很快就用完了,甚至还不够用,很多内容也没能展开。从我看来,这个主题可以开发专门的专题会研讨了。将我们的小组的结论简要总结说明下:
我们提出了13个问题,从这13个问题中总结提炼了三个核心问题,内容如下:
1、 企业devops转型是从上向下的推动,如何保证过程中的执行力,从而有效落地?
2、 企业devops转型是采用试点方向自下而上推动的情况,如何能更有效的在全企业推广?
3、 面对devops转型过程中遇到的团队人员技能不足问题,如何解决?
经过大家对这个三个问题,在各自经验上的分享,形成初步结论如下:
对从上向下推动devops转型的企业,必须是一把手工程,而且一把手也需要对此有充分的认识和重视,并且需要有足够的权力能影响过程和组织结构,从而更好的将执行贯彻和落地。
1、企业devops转型是从上向下的推动,如何保证过程中的执行力,从而有效落地?
当然,要求一把手对devops的专业理解到位并不现实,也有比较大的难度,所以这个还是需要升级为“数字化转型”这个高度去影响领导决策,devops需要是数字化转型中的一个工程支撑点,从业务价值驱动上去影响,这样才能更好的确保devops转型落地。
2、企业devops转型是采用试点方向自下而上推动的情况,如何能更有效的在全企业推广?
对采用试点方向自下向上推动devops转型的企业,一是要找比较有影响力的项目试点,领导或业务人员都比较关心的项目,这样的项目才更容易看到devops的效果,从而达到向全公司推广的目的。另外,需要能在交付指标上体现devops转型后的效果,如发布频率、发布次数、发布时长、发布稳定稳定度等,这些指标更客观,也更容易看到是devops的效果,从而产生向全公司推广的驱动力。
3、面对devops转型过程中遇到的团队人员技能不足问题,如何解决?
因为传统企业稳态业务的需要,运维和开发是分开的两个团队,这在未来一定时间内可能还是会长期存在,这传统企业运维人员开发技能不足是很多企业的现状,同时,即便能拉开发一起去做devops转型,但一方面devops转型涉及到的技能和知识体系比较多、链条比较长,同时国内在devops方面的开发人才也仍是比较匮乏的。目前在招聘领域能看到有的企业对运维开发工程师的需求动辄需要几十人,这方面的人才还是非常稀缺的。基于目前这个现状,甲方、乙方、产品方,多方生态一起合作,将devops更好的在企业内落地实施,见到效果,将是一段时间内的现状,因为devops的落地实施,每家企业都有不同,实施路径差异也会很大,所以企业肯定需要培养自己的devops专家,制订自己企业的devops实施路径、实施标准、流水线规范等,但在具体落地工程中,实施和执行层面,采用三方产品以及和三方公司合作将是一个优选方案。
另外在第三个问题基础上还衍生一个拓展问题,就是devops转型涉及到的人员培养和三方合作产生的成本,如果和领导的预期、预算不匹配时,如何解决?这个问题其实还是要回到问题一上,如果领导对这个事情的认识和重视度不够,确实并不能真正解决这个问题,还是需要从业务价值侧去影响领导在devops上的认知和理解。
对企业
• 提升产品/服务交付的质量与效率
• 通过响应变化提升客户价值
• 减少瓶颈
对个人
• 证明你的知识与技能
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• 持续的学习与改进
• 成为 DevOps 的推动者
含金量
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再次感谢DOM小组以及沙龙的会务组对北京这个会议的组织,让大家聚在一起,认真讨论和学习devops的理解和认识。也谢谢乐神的信任,勇敢的让我一个devops新人担任topic leader!
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