《一姐Xin对话》（9）疫情下，实体商业的求生之路！

今天早上读到稻盛和夫的一篇文章给企业逆境生存的11条建议

我感觉特别应景当下，分享一下：

1、请坚定“萧条是成长的机会”的信念 

2、高收益，正是预防萧条的最佳策略

3、我从不赞同“ROE高的企业就是好企业”  

4、萧条时期，全体员工都成为销售人员  

5、越是萧条便越是全力开发新产品的机会

6、萧条正是彻底消减成本的最佳时机

7、必须在萧条期仍然保持高生产率

8、构建企业内部良好人际关系

9、必须要深化专业、推进企业专业化

10、领导者必须率先垂范、跑到营业一线

11、始终以“利他之心”经营企业、避免裁员

稻盛和夫的11条建议，细品每一条背后都是智慧

他用这些方法拯救了京瓷、日航很多低谷、濒于倒闭的企业

关于“萧条是成长的机会”，我个人解读就是如何在危中找到机？

比如我家楼下的小超市，自从封控后就一直没开过门，错失了赚钱、赢得用户信任和数据的良机

很多小区的社区超市这次在帮助小区居民提供物资的同时，获得了社区居民的信任、也获得了重要的客户数据。比如12街的蒋平，她体会最深，已经在研究透过社区生鲜入口做好社群营运，让价值更大化

关于“高收益，正是预防萧条的最佳策略”

林清轩的孙总有很大的悟道，他认为疫情后人们的消费会有两级分化，其中一类会更加注重品质，所以走更高端的产品和更好的服务是他疫情后的战略调整，这类产品是企业的主要利益贡献者

关于“ROE高的企业不一定就是好企业”，越来越取得共识，哪怕资本进入也会关注企业的文化和创始人的价值观。真正有生命力的企业，是会尊重商业的本质：回归以人为本、关注所有利益相关体的生态价值共赢

“全员营销”在危机、萧条时期是很好的一个自救措施。

企业是一个大系统，全员营销不仅可以让企业在萧条时期增加活下去的可能，同时让各个部门更多了解营销的不易，体会系统思维的重要性，同时是一次全员触碰用户端的机会，更能了解用户的真正需求

“越是萧条便越是全力开发新产品的机会”

这一点在实际运作中不容易做到，甚至在困境中第一批砍掉的部门常常是创新研发部。稻盛和夫的观点认为：平时因工作忙碌无暇顾及产品创新研发、和充分听取客户的意见，越是艰难越要重视客户的意见和需求

开源节流是萧条时期最常用的手段

“消减成本”不是简单的降薪裁员，那是最伤筋动骨的行为，而是冷静分析管理链条里那些可以优化的环节，是企业为了再次飞跃而采取的积极主动的改进经营的对策

越是艰难也需要赢得人心！

多关注和关心员工、客户、合作伙伴，

也是患难见真情、检验“同甘共苦”真关系的机会！

这一次疫情对每家企业都是一次挑战

有还没解封就宣布关闭倒闭的，刚刚看到今日头条报到：绫致旗下的思莱德将关闭旗下1300家门店

也有还在抱怨、焦虑、等待解封的企业

也有比过去还忙积极应对的很多人

前几天和盈展&年轻力消费集团副总裁、年轻力的主理人方静聊天

听到她语调语速比平时都高都快

分享她和她的小伙伴们每天在线上的讨论

对疫情后的各方面预判、新机遇和行动计划

比如“团长”的价值如何延续、社群的深度营运、商家信心的重塑、疫情后消费者习惯变化调研、商业业态的变化、商家心态的变化、启动大消费基金（逆势而为啊）......

提前量做好各种预判和预案

我浑身像被触电一样发麻

彻底被她感染了

本来是约她老板司徒文聪来分享的

当即决定约她周日到我直播室来分享

不能我一个人“吃独食”啊

她的很多创新思考、洞见和行动对一线的商业人会很有启发！

身处北京的赵宇

管理着几个朗园系列的文化创意园区

我说她是行业TOP，一点也不为过

她没有回避现在的难处

她也一直没有停止破局破圈的思考和行动

疫情后加速数字化的转型、重构企业的现金流、助力客户一同动态调整、主理人的甄选......

很多精彩的观点和行动

就容我卖个关子

留着周日直播一起分享

本周日《一姐Xin对话》我把这两个正在商业一线奋战的女将

请到我的直播室做客

让更多同行一起感受她们的思考和行动

稻盛和夫说：

越是萧条时期，越不能放弃！

她们代表着这个特殊时期的一个个微光

当微光汇聚

就能点亮时代、重拾信心！

*End*

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