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搭飞机不懂这几件小事,你可能会被打

2017-04-13

作者 鹤本

宇宙最帅的旅行方式

都在这里了


美联航超售机票,亚裔乘客被拖拽下飞机的视频惹得群情激奋。


美国脱口秀主持人肥伦还给美联航弄了一个宣传片:穿着空乘服的金发小姐姐,一本正经地对你说:“我们要你们做什么,你就要做什么。”


https://v.qq.com/txp/iframe/player.html?vid=f0392gycigz&width=500&height=375&auto=0

美国西南航空不甘示弱,打出广告语:“We beat our competitors.Not you.”


 


今天我想给大家科普一下,如果不想被打,搭飞机之前,到底要注意哪些事情呢?


为了少亏一点钱,很多航空公司都会超售,而且这是被白纸黑字的航司规定所允许的。航空公司向来都是大佬,他们知道你再有本事也不会自己开飞机去美国,你得搭他们的飞机。

 

今天要是没人缺席、全员到齐,大佬会在你登机前找人“饮茶”:来,我们来聊个事……好运的话你能拿到几百美元的赔偿。国内的大佬小气一点,也会赔个几百块。一般大佬会不断提升价码,先找自愿弃权的乘客。


 


没想到美廉航这么小气,他们所谓的赔偿800美元,是16张50美元代金券,且每次只能用一张,有效期一年。后来赔偿金额升到了1000美元(代金券),也没人下机,美廉航大佬就采取强制措施抽人下机了。抽到了你,真是不好彩。


如果在登机之前,航空公司说他们查不到你的售票信息,可能是他们超售了。没有几个套路,大佬怎么能做大佬?

 

对,我们就是站在不平衡的两端。保障乘机人权利的规定非常不健全,赔偿就是那么不统一。

 

但良心一点的大佬,会告诉你超售了,给你免费升舱。


登机之前找你“饮茶”,这很常见。但是登机之后再把你拖下机,这事就跟你进餐厅吃饭入了座点了菜,服务员才告诉你:待会我们员工吃饭要用这张桌子。“超卖”是合法的,但大佬们不能因为“自己的员工要登机”把客人拖下飞机,美联航不是超售,是以超售为名义的霸王式加人,这不道义。

 

美联航大佬一直援引的“拒绝登机补偿”条例,只适用于拒绝给乘客登机,而不是将已经登机的乘客从飞机上赶下来(援引自乔治华盛顿大学法学院教授John F. Banzhaf III)。如果那名被拖下来的亚裔乘客好好打官司,能得到很多钱(美国律师认为最高可获500万美金赔偿)。

 

遇到不讲理的航空公司,你得明白他们可能会采取极端的手段。但相对被打,我们的目标是,赔死他!


https://v.qq.com/txp/iframe/player.html?vid=n0392gbjhvy&width=500&height=375&auto=0
Dave Carroll的吉他被美联航
托运时损坏,美联航拒绝赔偿。索赔未果的他写歌吐槽,引发网友强烈共鸣。一首歌唱衰一家航空公司,当年美联航股价大跌10%,损失了1.8亿美元市值


在大家的印象中,空姐和空少一般都满脸堆笑。

 

如果你真的这么以为,那可能是你搭的飞机还是太少。特别是在长途航班,态度恶劣的小姐姐和大妈一抓一大把。

 

特别是美国,美国的服务业公认垃圾。因为强调人人平等,美国服务业显得有些趾高气扬。顾客是上帝?也就只能在美国以外。美国乘客表示,如果有得选的话,他们宁愿搭亚洲的航班。在每年的最佳航空公司中,亚洲航司通常占了一半。

 

而美联航收到的投诉量,也是业界有名的多。自2010年美联航与美国大陆航空合并以后,风评更是越来越差。当然,空姐空少不会自己打人——不过他们可以叫机场保安打人。


 

不过,不能一杆打死一船人。美国航班里面,阿拉斯加航空风评就很好。本艺术家曾经坐过,空乘小姐姐没有摆臭脸!而且,重点是,作为一个中小型航空公司,它却十分受欢迎。它家的常客计划,不光可以累计自家公司的里程,还可以把达美的里程含计在内!里程可以兑换土豪——阿联酋航空、国泰航空的头等舱。

 

欠揍的不永远是航空公司。

 

去年年底,在一趟从哈尔滨飞往北京的飞机上,一名火气旺盛的女乘客怎么都不肯关手机,即使乘务人员都在她面前读出了民航条例。她对工作人员喊“我读过大学,我懂法”、“不能(配合)”、“为啥要给你看”、“你喊个P”……这位懂法的女士,到达北京以后被民警拘留了。

 


民航条例明令禁止在飞机上使用便携式电子设备,其中包括使用“飞行模式”的手机。

 

坐飞机被拘留的奇葩理由也不止这条:调整座椅后背引发四女胡扯头发骂街、喊了一句“你到底坐没坐过飞机”引起的斗殴、因为好奇心很重试着打开应急求生门、醉酒打女友咬空乘人员的耳朵……

 

哎,上机之前先喝一剂二十四味降降火吧。


日本:空乘人员有权向醉酒及撒酒疯的乘客say no; 如果遇到乘客殴打或骚扰,他们有权用胶带把你绑起来。(1997年设置对策委员会)

 

英国:威胁、辱骂、侮辱机组人员,醉酒后闹事的乘客,可被罚几千英镑(罚金无上限)及2年以下监禁。(1999年修改航空航行命令)

 

加拿大:无论你是谁,犯事就要蹲监狱。加拿大69岁的参议员罗德·齐默和23岁的新婚妻子在飞机上吵架,妻子威胁要让飞机坠毁。飞机着陆后,妻子被逮捕,在监狱度过了漫长的周末。

 

美国:在美国,机组人员的地位可是很高的。闹事者最高可判处20年有期徒刑及1万美元罚款。还有航空公司给机组人员配备了软手铐。




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