“今年黄金周好省钱,但我还是不敢出门”
“都说今年黄金周多么省钱,但我是不凑热闹了。”
原本预订了准备飞云南的家乐,最近碰到瑞丽封城的消息,当下就取消了机票和酒店订单。虽然目的地是相隔198公里的腾冲,但他依旧战战兢兢给自己的黄金周关上了门。
情况如此相似,好不容易憋了快一年没出游的小慧,同样因为突发的消息取消了云南旅行团的订单,最后还是决定省内周边游,自驾到广东湛江度假。
但没想到看得上的酒店和民宿,价格水涨船高让她直叹:“黄金周还是黄金周,没点黄金都没法出门。”
据中国旅游研究院预测,即将到来的8天“双节”假期,国内游客规模将达5.5亿人次,差不多是去年同期的七成。
一年一度的黄金周又要来了,不仅仅是我们游客憋坏了,对于整个低迷了一年的旅游行业来说,能不能打好翻身仗,也许机会就在眼前。
然而还没出门,黄金周还是黄金周,骨感的现实还是一如既往。
今年黄金周,鄙视链倒着来
往年处在鄙视链底端的周边游和国内游成了香饽饽。毕竟,这是今年首个真正意义上的旅游高峰,甚至可能是许多人今年的第一次长途旅行。
据携程9月17日发布的“国庆黄金周旅行热力地图”,截至9月中旬,国庆期间主要航线预订量环比增长已经超过了200%。
都说今年黄金周都说是最省钱的一年,多地门票价格前所未有地亲民——山东、山西、西安、贵州等多地超过500个景区已经开始实施门票免票或大幅降价的优惠活动,故宫、长隆等景点的门票价格更是直接5折腰斩。
△最近九寨沟火花海将于国庆前夕恢复开放/微博截图
加上各大旅游平台也在加大对于景区门票的补贴——百亿补贴计划,各类随心飞随心住等产品,各地又掀起了新一轮的发放消费券的热潮。
今年的最后一个长假,似乎全民都在迎接黄金周,急着要将上半年旅游业的阴霾一扫而光。
“怎么大风越狠,我心越荡。”在国内疫情防控逐渐常态的形势下,被“束足”了大半年的国人迫不及待要释放出游的心。
从头部的OTA平台到酒店的各项预订平台发布的《2020 年中秋国庆假期出游住宿预测报告》来看,长线跨省旅游预计热点将创新高。今年国庆本地游和周边游增长超过了50%,同期增幅首次超过长线游。
整体的出游距离已经大大缩短,出游时长也大幅缩水,这在某种程度上说明我们在旅行消费的习惯上更谨小慎微,对于舒适度的要求更高了。
此次黄金周,西部、中部、华东与海南是最热门的选择。不同于往常黄金周,除了以上传统热门旅游地,今年有两个地区备受游客青睐——大西北和大西南。
△秋天去大西北成了国庆出游的新指标/图虫创意
尤其是“大西北”国庆热度暴增475%,兰州几乎能跻身全省热搜城市的第4位,其中“中国版马尔代夫”青海吉乃尔湖、恶魔之眼、中国版66公路成了国庆新晋的网红景点。
△青海恶魔之眼/图虫创意
相比起往年来说,今年黄金周报团游的方式有了新的变化。常规传统报团游出游人数比往年降了8成,根据携程自营数据,预订9、10月份出行的跟团游,一单一团、专车专导的私家团订单占比已经超过20%,精致小团占比超过40%,小团占比已经超过2/3。
或许受疫情影响,国人更爱自由行、租车自驾游。除了短途的私家车自驾之外,目的地租车自驾成了游客新的热门选择,据马蜂窝发布的2020年黄金周旅游趋势,自驾游和定制游在今年黄金周占据C位 ,成了当仁不让的出游方式。
△自驾游到新疆,美景一览眼下/图虫创意
国人似乎正在进行着一场安全感和出游瘾的博弈战,尽管疫情影响并未完全消退,但就旅游消费来说,只是更多转向了周边游、省内游的这两种更保险一点的方式。
“黄金周还得有点仪式感的吧,就近到惠州厦门吹吹海风度个假,不怕凑热闹的可以去三亚。”酷爱旅游的金融工作者小聂无奈感叹,上班族也就十一黄金周足够享受,地点远近可不是问题,总得出去透透气吧。
△海南三亚依旧是黄金周热门目的地之一/图虫创意
这是一场黄金周保卫战
这注定是一场不寻常的黄金周,因为背后承载着太多人的期盼了。
刚在厦门黄厝这片区做了一年民宿的红红,碰巧就遇到疫情停了半年,为了这场黄金周她下降了房价至少去年一半,才大概与去年订房量持平,身边很多同行都结业了,她也感觉希望渺茫:“等有人愿意接受就把民宿转了吧。”
△厦门的民宿氛围依旧火热/图虫创意
同样处在黄金旅游线上的云南民宿主老杨的情况似乎更稳定,但同样不大乐观。
在大理双廊洱海边开了8年民宿的主理人老杨,从1月底到4月中旬他的客栈都基本处于停业状态,一直到6月底客流才逐步增加。
为了吸引客流提高入住率,也曾经试过较大幅度的降价促销。今年黄金周虽然房价相对往年低了一些,但都基本已经预订完了。
△云南大理洱海风景一线/图虫创意
虽然处在一条旅游黄金线,但老杨依旧觉得没法掉以轻心,前段时间瑞丽的封城,客栈也受到不小的冲击,共有10个夜晚被取消了订单。总体相比去年下降幅度还是比较大的。
日前,据木鸟民宿发布的《2020年中秋国庆假期出游住宿预测报告》显示,距离中秋国庆假期还有半个月时间,该平台十一假期入住民宿的订单量已达到去年整个十一假期订单总量的80%。也就是说,今天十一假期的民宿预订量有望反超去年。
持续低迷的民宿行业似乎在今年黄金周上看到希望,但在这些较为乐观的数据背后,老杨表现出更为冷静谨慎的态度——“云南虽然算不上什么国际大都市,但地处边境,境外出入可能性会一直存在。疫情作为常态存在可能至少会在近两年时间。”
△民宿行业的复苏依旧是个难题/图虫创意
要打好这场黄金周战役,对酒店业和民宿业都是一场不小的挑战。
疫情发生后部分酒店采用低成本运营模式都成了常态,要瞬间赢回属于自己的旺季,这就意味着短时间要从硬件设施的更新、服务水平和餐饮后勤上做足准备,而且在消毒防护上也不能有任何松懈。
疫情后有不少酒店就因为服务质量和餐饮细节流失掉不少游客,失掉口碑是更轻而易举的事情。
尤其对于习惯出境游的人群来说,服务人员的专业程度、服务品质的水平都容易被拿出来做比较。
而对景区来说,门票价格下降固然能把游客吸引过来,但如果配套设施和服务没跟进,依旧会加剧“报复性旅游”的黄金周之痛。
至暗时刻什么时候会过去?
要打好这场翻身仗没那么容易,显然今年黄金周依旧难题重重。
别以为今年8天超长黄金周双节假期,各种优惠活动政策出炉让人心动,但燃起来的熊熊热情,依旧会被赤裸裸的现状浇了一盘冷水。
“好不容易出来透个气,但今年国庆酒店贵到离谱,平时几百的酒店翻了好几倍,我还没出省游就感觉快破产了。”
△上海迪士尼酒店涨价得让人心惊/微博截图
靓靓每年都不会错过黄金周,今年无非是想在带着一家子在本省订个家庭式的温泉别墅,咬咬牙下了单,说自己已经做好了不值当的心理准备了。
据去哪儿网数据显示,目前去哪儿平台已预订的十一假期国内酒店支付均价同比去年上涨达15%,其中五星级酒店均价上涨达13%。
往年黄金周前,国家发展改革委、国家旅游局或者相关地方政府都会出台酒店限价的通知,但今年暂时没等到相关通知。
△上海一到黄金周又成了爆火城市/unsplash
事实上,不光“一房难求”,“一票难求”的现象同样正在发生。
据同程旅行发布的《2020国庆黄金周居民出行及出游趋势预测报告》显示,今年国庆黄金周机票价格大幅度反弹,节前客流高峰时段平均票价超过800,目前国庆假期机票预订量已经超过去年同期的九成,返程高峰时段的最高票价趋近于去年同期水平。
△火车站人山人海是每年的标配/unsplash
想自驾游的人多,就“一车难求”了。携程租车的数据显示,进入9月,国庆假期的租车已经提前出现紧张形势,国庆租车预订量环比增长150%,价格也明显上涨。
加上今年暑期游各地学校希望师生减少不必要的外出,原则上不进行跨省域长途旅行,在这样出行需求的限制下,更多家庭亲子游会选择短期周边游。
加上OTA、旅行社的业务更多转型到了国内,蛋糕确实只有这么大,竞争自然会更加激烈,旅游业的价格战依旧水深火热。
△海南三亚景区各种物价水涨船高/微博截图
国外的旅游业环境更谈不上乐观了。
联合国世界旅游组织9月15日发布的数据显示,受疫情影响,今年全球游客到达人数减少4.4亿人次,与去年同期相比减少65%。
在国际游客数量减少的背景下,本土旅游将是行业复苏的关键。
像越南、新加坡、泰国等国都在大力通过补贴住宿和交通、旅游电子代金券、折扣航班等方式刺激本土旅游;
德国对旅游企业给予补贴,每家企业可以获得数万欧元;瑞士各州也相继推出各类“本土旅行”项目,游客可以打折进入景点;
在日本,政府也推出了“Go To Travel”的旅游计划,通过对地方政府以及出游者的个人补助,刺激受疫情影响的旅游业。
△日本为了促进本土旅游业,加大了折扣活动力度/unsplash
即使疫情趋缓,但在普遍疫苗还没出现之前,各国都没法轻易开放边界。日前欧洲正在面临着第二波新冠疫情,西班牙、法国、捷克、卢森堡、英国都在遭遇新增确诊人数的上涨。
要想恢复到2019年的水平,国际旅游组织认为,仍需要2~4年。
△出国游依旧还需要等待一段时间/unsplash
尽管旅游行业卯足了劲复工,但后疫情时代下的我们,依旧没法放开身心拥抱旅行,仍面临着许多未知数。
至暗时刻究竟什么时候会过去,我们并不知道,但旅游业的洗牌和新一轮重启,显然已经进展得如火如荼了。
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世上最赌命旅行,我看你根本不敢去
欧洲人都想泡在这里,不是没道理的