大连地铁2019年度失物盘点
雨伞、帽子、围巾等物品位居捡拾物品数量榜首
据统计，2019年地铁各线路共拾得乘客遗失物品4478件。其中，1号线2081件，2号线870件，3号线1234件，12号线293件。
在拾到的遗失物品中，排在前三位的分别是其他类（雨伞、帽子、围巾等）1356件、证件类（身份证、社保卡、公交卡、户口薄等）1141件，以及箱包类（提包、背包、文件袋、行李箱）780件。
而在其他类（雨伞、帽子、围巾等）遗失物品中，我们发现河口站以400件位居榜首。
小编猜测，主要原因可能是河口站是1号线与12号线的换乘站，很多乘客日常乘坐12号线到旅顺游玩，而且多以组团形式出行，大家一起出门，心情好加上聊天聊得高兴，很容易就随手把小物件遗落在车站了。其中，我们也发现安检区是最容易丢失物品的区域。
温馨提示：当您在安检、购票、候车、下车时，请认真检查好自己的随身物品，以免给您的行程带来不便。
始发站、终点站、换乘站成为丢失物品主要集中地
从各类丢失物品统计数量中可以看出，拾到遗失物品数量较多的车站是地铁1号线姚家站、大连北站站、西安路站、河口站，地铁2号线海之韵站、辛寨子站，地铁3号线大连站、香炉礁站，开发区站、保税区站，地铁12号线塔河湾站。
不难看出，乘客遗失物品主要集中在各线路始发站和终点站、换乘站以及邻近我市主要交通枢纽的地铁车站。多数情况下，乘客在丢失物品后未能第一时间发现，丢失的物品只能跟随列车到终点，最终被工作人员拾到。
此外，由于很多乘客赶时间乘坐高铁、汽车，所以邻近火车站、高铁站、汽车站的地铁车站自然也成为乘客丢失物品的集中地。
350人在地铁车站被找到
乘客除了在车站内丢东西，和家人走散的情况也时有发生，据不完全统计，2019年，我们共帮助寻找走散乘客350人次。主要以老人和儿童居多，多数发生在节假日和重大赛事活动期间。其中，还有一位没写完假期作业、两次长时间呆在地铁站不敢回家的小男孩。
地铁1号线春柳站、西安路站、七贤岭站，地铁2号线红旗西路站，地铁3号线双D港站纷纷跻身前五名。
温馨提示：当您与家人走散后，请第一时间与车站工作人员取得联系，儿童、老人在搭乘地铁时需要有家人陪伴。
当然，小编想跟大家说，只要有乘客跟我们反应东西丢了，我们肯定会竭尽全力帮大家寻找，但并不是所有东西都能找到。而且，虽然车站和车上有监控，但公共场所的监控录像由于涉及到很多人的隐私，所以并不能随意调取，这些希望广大乘客能够理解。
最后，希望大家都能够平安顺利出行，度过一个欢乐祥和的新春佳节。