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西藏航空发布最新通知:这些机票,可免费退改!

西藏圈子 2023-02-18

关于调整西安疫情客票免费退改的通知

尊敬的旅客:


为配合当地做好疫情防控工作,协助旅客做好客票退改服务,依据市场变化,对我公司涉及西安进出港航班的国内客票退改方案调整通知如下:


一、适用范围


2022年9月2日24时(含)前购买的088开头客票,包括挂TV航班号的代码共享及国内经停、中转/联程航班,在2022年8月16日0时(含)以后申请客票变更或退票(以取消客票订座时间为准)且行程为下述情况之一的:


(一)旅客客票行程涉及旅行日期为2022年8月16日(含)至2022年9月30日(含)之间的西安进出港航班;


(二)旅客实际旅行行程之一涉及西安,且可以提供2022年9月2日前购买的旅行(或入住)日期为2022年8月16日(含)至2022年9月30日(含)期间涉及西安的下列材料之一:与西藏航客票组合使用的其他航司机票(可为分别购买的机票)、火车票、大巴票或上述城市的酒店预订单。


二、退改签规则


(一)在客票有效期内,首次提出航班变更申请,变更至2022年12月31日24时(不含)前的航班,免收变更手续费,但需收取子舱位差额及票价差额;再次提出变更申请或变更至2023年1月1日0时(含)以后的航班,按自愿变更办理。


(二)在客票有效期内未办理过客票变更,且在航班起飞前取消了座位的客票申请退票,免收退票手续费;已按照第(一)点办理过客票变更后的客票申请退票,按自愿退票办理。


(三)不可变更航程及签转。如旅客要求变更航程或承运人,建议原客票办理退票后另购新票。


(四)如航班发生变更、延误或取消,按西藏航不正常航班客票规定办理退票。


(五)符合本通知适用范围的客票,已在2022年8月16日至2022年9月2日之间办理过自愿退票的旅客,收取的手续费可在客票有效期内原办理渠道申请补退。


三、本通知自印发之日起生效。


特此通知。


西藏航空有限公司

2022年9月02日



关于再次调整三亚疫情客票免费退改的通知

尊敬的旅客:


为配合当地做好疫情防控工作,协助旅客做好客票退改服务,依据市场变化,对我公司涉及三亚进出港航班的国内客票退改方案调整通知如下:


一、适用范围


2022年9月1日24时(含)前购买的088开头客票,包括挂TV航班号的代码共享及国内经停、中转/联程航班,在2022年8月1日0时(含)以后申请客票变更或退票(以取消客票订座时间为准)且行程为下述情况之一的::


(一)旅客客票行程涉及旅行日期为2022年8月1日(含)至2022年10月1日(含)之间的三亚进出港航班;


(二)旅客实际旅行行程之一涉及三亚,且可以提供2022年9月1日前购买的旅行(或入住)日期为2022年8月1日(含)至2022年10月1日(含)期间涉及三亚的下列材料之一:与西藏航客票组合使用的其他航司机票(可为分别购买的机票)、火车票、大巴票或上述城市的酒店预订单。


二、退改签规则


(一)在客票有效期内,首次提出航班变更申请,变更至2022年12月31日24时(不含)前的航班,免收变更手续费,但需收取子舱位差额及票价差额;再次提出变更申请或变更至2023年1月1日0时(含)以后的航班,按自愿变更办理。


(二)在客票有效期内未办理过客票变更,且在航班起飞前取消了座位的客票申请退票,免收退票手续费;已按照第(一)点办理过客票变更后的客票申请退票,按自愿退票办理。


(三)不可变更航程及签转。如旅客要求变更航程或承运人,建议原客票办理退票后另购新票。


(四)如航班发生变更、延误或取消,按西藏航不正常航班客票规定办理退票。


(五)符合本通知适用范围的客票,已在2022年8月1日至2022年9月1日之间办理过自愿退票的旅客,收取的手续费可在客票有效期内原办理渠道申请补退。


三、本通知自印发之日起生效。


特此通知。


西藏航空有限公司

2022年9月01日



关于第七次调整成都疫情客票免费退改的通知

尊敬的旅客:


为配合当地做好疫情防控工作,协助旅客做好客票退改服务,依据市场变化,对我公司涉及成都进出港航班的国内客票退改方案调整通知如下:


一、适用范围


2022年9月1日24时(含)前购买的088开头客票,包括挂TV航班号的代码共享及国内经停、中转/联程航班,在2022年7月15日0时(含)以后申请客票变更或退票(以取消订座时间为准)且行程为下述情况之一的:


(一)旅客客票行程涉及旅行日期为2022年7月15日(含)至2022年9月30日(含)之间的成都进出港航班;


(二)旅客实际旅行行程之一涉及成都,且可以提供2022年9月1日前购买的旅行(或入住)日期为2022年7月15日(含)至2022年9月30日(含)期间涉及成都的下列材料之一:与西藏航客票组合使用的其他航司机票(可为分别购买的机票)、火车票、大巴票或上述城市的酒店预订单。


二、退改签规则


(一)在客票有效期内,首次提出航班变更申请,变更至2022年12月30日24时(不含)前的航班,免收变更手续费,但需收取子舱位差额及票价差额;再次提出变更申请或变更至2022年12月31日0时(含)以后的航班,按自愿变更办理。


(二)在客票有效期内未办理过客票变更,且在航班起飞前取消了座位的客票申请退票,免收退票手续费;已按照第(一)点办理过客票变更后的客票申请退票,按自愿退票办理。


(三)不可变更航程及签转。如旅客要求变更航程或承运人,建议原客票办理退票后另购新票。


(四)如航班发生变更、延误或取消,按西藏航不正常航班客票规定办理退票。


(五)符合本通知适用范围的客票,已在2022年7月15日至2022年9月1日之间办理过自愿退票的旅客,收取的手续费可在客票有效期内原办理渠道申请补退。


三、本通知自印发之日起生效,原《关于第六次调整成都疫情客票免费退改的通知》文件停用。


特此通知。


西藏航空有限公司

2022年9月01日



+


来源:西藏航空

审核:路静

编辑:周凯妮

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