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文章于 2020年10月9日 被检测为删除。
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“国难当头,不拍马屁你会死啊!”

勒轶 2020-08-24
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秋冬季节,我喜欢到附近的田野里健走

我们在一家旅馆住了一宿,吃了顿饭,帮忙那几个哥们就先走

1996年年初,我跟的大哥-----刚哥开了一个夜总会,那会儿都叫这名。 

位置很不错,就在H站前L铁宾馆楼下,门面虽然小点,可生意很好。过路的,等车的,有的外地人知道站前最乱,偏要上这来,以为这的姑娘最好,(那会时兴俄罗斯妞) 

天天晚上都是暴满,钱是赚了,安全也最主要呀,这谁都明白。 

大哥开始和S花江街派出所搞关系,和N处(刑警大队)交朋友,夜总会就交给我们几个看着。 

说是看着,其实就是每晚在那玩,吃住都不能离开,以防有事发生 

大家倒也高兴这样,呵呵,有吃有住,还有姑娘陪,多好呀。 

不过自在的日子总长不了。 

也不记得是几月几号的一个晚上,店里来了几个韩国人,有个翻译领着,进门就要姑娘, 

找了几个都没选中,那个狗翻译说他主子要外国娘们,我们那可是没有,急得那个叫胜男的前台经理跟嗑了药似的,客人来了没玩就走了让大哥知道了可不是好解释的呀。 

于是胜男想了个歪招,他叫来服务生:“去到对面借几个黄头发的姑娘来” 

服务生飞奔而出,不一会从对面天Z宾馆领来三个金发妞,那边和我们大哥有些关系,什么都好说 

胜男把这三个和家里的一个二毛子(混血)一起领到那几个韩国人跟前, 

“大哥,这可是新鲜货,我可是花钱从别人家找来的” 

说完一摆手,几个姑娘就坐下了 

屋里灯很暗的你知道吗,可是再暗也能看清楚人呀,没多久人家就不干了 

“CNM的,毛上刷点色就是外国人呀!” 

“和我开玩?”(骗人的意思) 

“叫老板过来!” 

喊声四起 

就是他们不叫胜男也得过去了,本来也没指望能混过去,再说屋里还有别的客人呢 

“咋 地了?喊啥呀?”胜男一脸的无辜 

“装你妈X!”随着喊声一个啤酒瓶子飞了过来 

胜男本能的一缩头,瓶子砸在地上 

“啪”,这一声响招出了在里面角落里喝洒的几个弟兄,一个个都跳了出来,手里都拎着家伙。 

刚哥发过话:要是有人到家里来闹,往死里给我打! 

有这垫底兄弟们就要往上冲,那几个韩国人也不示弱,操起瓶子就要开打 

胜男赶紧拦住:“别打,没事!” 

他转过来对那几个人说:“哥们,我可跟你们说过了,这几个姑娘是我花钱从别人家给你们找的,不满意你找他们去,和我们无关” 

所有人都认为胜男还是很讲理的,可我却忍不住乐了出来 

这就是明摆着玩他们呢吗! 

反正这、种事我们也不是第一回干了,轻车熟路 

可那几个韩国人可是好一会儿才反过劲来,说什么也不给钱算帐 

胜男也解决不了 

也不能扣人一辈子呀 

有人给大哥打了个电话 

大哥回的很简单:“不给就不要了,照着帐单上的价跟他们玩!” 

胜男把话传给我,我明白大哥的意思,领着屋里的弟兄先走了 

我们一共五个人,他们也五个人,要是真的打起来我心不托底,、于是从附近的游戏厅找来几个帮手,大家都很熟的,互有“帮助”吗 

我们躲到大街对面,看那几个外国人出来了还在骂骂咧咧 

“给你XX的钱!就不给你又咋地!” 

“在H还没有人敢和我装X!” 

我心一阵轻笑:“一会儿你要是还能这么说你他M的是英雄” 

那几个人转过S花江街,到下一道街的一个烤肉店里坐下了,开始大吃大喝。 

我们一行十一人就坐在烤肉店的对面大道边上等。 

那时好像雪还没化干净,月亮一照还很亮很亮, 

十多个烟头就像鬼火一样在那一闪一闪。 

两个多小时后,他们出来时,我们这十几个人已经都要气疯了 

你妈的,你们吃喝要老子在外面等!不打死你解不了老子的心中气呀! 

但是没有人说出来而已。 

以后的事我只记得的是: 

在那几个韩国人出来后,我只是把手中的烟头向天上一弹,在那道美丽的线还没有画完落地前,兄弟们的刀就抻了出来,紧接着人就像电一样射向那几个韩国人 

起初还有人反抗,可是两刀下去就省下叫饶了, 

还有要跑没跑了的(离派出所很近,不能让他们跑了) 

大概也就是四五分钟的事,几个人都躺下了,那个翻译是脸朝下爬着,都瞅他来气,象他M的汉奸,所以他挨的也最多, 

现在是动也动不了了 

不过这一切我们是无心欣赏的,完事立马跑人! 

刀也都扔了,人也没回、夜总会,。。。 

一惯是这样,不过这次是对了 

没过多久,就听见警笛声四起。。。。。。 

我们在一家旅馆住了一宿,吃了顿饭,帮忙那几个哥们就先走了,省下我们五个人也不知道应该上哪,就给大哥打了个电话。 

从大哥很轻松的话里我们知道了那几个家伙真是外国人,呵呵,还挺牛的外国人。他们报了案,不过是的说打架了, 

报的是抢劫。 

“这外国人就是聪明呀,”一个叫鹏程的小弟说。“这不是报假案吗?还有没有王法了” 

呵呵,我也觉得他们很聪明。要是和公安说挨打了,也找不出有力的证据是我们干的,而且公安也不会太卖力的查,要是说是抢劫就不一样了,那是大案,一定得有个结果的。 

不过这和有没有王法是无关的,我们作的事好像也不合法,只是合理罢了,我当时就那么想。 

果然,三处的人一早就到夜总会去了, 

胜男给我打传呼留言让我们别回来,后来大哥又给我们找了个住的地儿,让我们先躲一阵子。 


那是在市效的一处平房破破烂烂的,很大,只是很安全,附近基本没有人家,最近的也有一里地左右, 

我们五个在那天天就是喝酒,打扑克,倒也快乐,就当是休息了, 

不过意外还是有的 

大概是0我们到那的第二天下午,喝了点酒,大家都想睡会儿, 

刚刚有点睡意,就听外面的房门被撬得轻响, 

哥几个一激灵就坐起来了,小鹏程的刀都抻出来了, 

我一想,完了,条子这么快就找上来了,一定是有人“递点”呀! 

条子抓人向来是四门落锁的,别想从窗子或是门跑,早有人在那等你哪,于是我就和大家说,:“别动,没有用,赶紧穿衣服吧,别一会冲进来穿不好。刀都扔它吧” 

刀扔了谁也不心疼,有的是,也没有像《坏蛋》里说的那样一把刀用到死的,可是衣服可得穿, 

大家坐在火炕上七手八脚的穿衣服,没有人说话,都知道接下来会怎能样。 

外面的动惊越来越大,衣服 还没穿完,门开了,好像是有两个人进来了, 

我强装镇定,点了根烟,不想让警察看自己的笑话 

可是人却没有进里屋。在外面的小屋里翻找什么, 

我们这屋里静的要死,没人动,也没有人说话 

足足有半分钟,那两人也没进来, 

我想是在找证据? 

  

没有什么证据呀,刀也都在这屋呀,难道是警察人少怕了? 

呵呵,好像是不会,抓人警察不会来的少的 

于是我就从火炕上下来,一手拿烟,一手把门打开, 

我原想让警察看到我两只手都没有东西就没有危险,可是开门以后我就后悔了 

警察没有, 

有两个中年男子,在那东翻西找,看我开门出来,明显他们一愣 

我明白了,于是气得大喊一声:“操你M,敢上这偷东西!” 

屋里人一听不对,赶紧找刀,有的先往出跑 

不过那两个家伙比我们反应快多了,一扭头就跑 

追也没追上,哥几个一顿骂呀! 

这叫什么事!一群混混被两个小贼给耍了!还吓得没敢动! 

打人的事很快就结束了,那几个韩国人也承认是找小姐去了,钱也没被抢,大哥又花了点钱, 

一切OK了, 

不过警察不找,自然有人来给他们出头, 

而且也让我明白了为什么当他们从认总会出来时说在哈市没有人敢和他们玩这



我们在一家旅馆住了一宿,吃了顿饭,帮忙那几个哥们就先走了,省下我们五个人也不知道应该上哪,就给大哥打了个电话。 

从大哥很轻松的话里我们知道了那几个家伙真是外国人,呵呵,还挺牛的外国人。他们报了案,不过是的说打架了, 

报的是抢劫。 

“这外国人就是聪明呀,”一个叫鹏程的小弟说。“这不是报假案吗?还有没有王法了” 

呵呵,我也觉得他们很聪明。要是和公安说挨打了,也找不出有力的证据是我们干的,而且公安也不会太卖力的查,要是说是抢劫就不一样了,那是大案,一定得有个结果的。 

不过这和有没有王法是无关的,我们作的事好像也不合法,只是合理罢了,我当时就那么想。 

果然,三处的人一早就到夜总会去了, 

胜男给我打传呼留言让我们别回来,后来大哥又给我们找了个住的地儿,让我们先躲一阵子。 


那是在市效的一处平房破破烂烂的,很大,只是很安全,附近基本没有人家,最近的也有一里地左右, 

我们五个在那天天就是喝酒,打扑克,倒也快乐,就当是休息了, 

不过意外还是有的 

大概是0我们到那的第二天下午,喝了点酒,大家都想睡会儿, 

刚刚有点睡意,就听外面的房门被撬得轻响, 

哥几个一激灵就坐起来了,小鹏程的刀都抻出来了, 

我一想,完了,条子这么快就找上来了,一定是有人“递点”呀! 

条子抓人向来是四门落锁的,别想从窗子或是门跑,早有人在那等你哪,于是我就和大家说,:“别动,没有用,赶紧穿衣服吧,别一会冲进来穿不好。刀都扔它吧” 

刀扔了谁也不心疼,有的是,也没有像《坏蛋》里说的那样一把刀用到死的,可是衣服可得穿, 

大家坐在火炕上七手八脚的穿衣服,没有人说话,都知道接下来会怎能样。 

外面的动惊越来越大,衣服 还没穿完,门开了,好像是有两个人进来了, 

我强装镇定,点了根烟,不想让警察看自己的笑话 

可是人却没有进里屋。在外面的小屋里翻找什么, 

我们这屋里静的要死,没人动,也没有人说话 

足足有半分钟,那两人也没进来, 

我想是在找证据? 

  

没有什么证据呀,刀也都在这屋呀,难道是警察人少怕了? 

呵呵,好像是不会,抓人警察不会来的少的 

于是我就从火炕上下来,一手拿烟,一手把门打开, 

我原想让警察看到我两只手都没有东西就没有危险,可是开门以后我就后悔了 

警察没有, 

有两个中年男子,在那东翻西找,看我开门出来,明显他们一愣 

我明白了,于是气得大喊一声:“操你M,敢上这偷东西!” 

屋里人一听不对,赶紧找刀,有的先往出跑 

不过那两个家伙比我们反应快多了,一扭头就跑 

追也没追上,哥几个一顿骂呀! 

这叫什么事!一群混混被两个小贼给耍了!还吓得没敢动! 

打人的事很快就结束了,那几个韩国人也承认是找小姐去了,钱也没被抢,大哥又花了点钱, 

一切OK了, 

不过警察不找,自然有人来给他们出头, 

而且也让我明白了为什么当他们从认总会出来时说在哈市没有人敢和他们玩这

了,省下我们五个人也不知道应该上哪,就给大哥打了个电话。 

从大哥很轻松的话里我们知道了那几个家伙真是外国人,呵呵,还挺牛的外国人。他们报了案,不过是的说打架了, 

报的是抢劫。 

“这外国人就是聪明呀,”一个叫鹏程的小弟说。“这不是报假案吗?还有没有王法了” 

呵呵,我也觉得他们很聪明。要是和公安说挨打了,也找不出有力的证据是我们干的,而且公安也不会太卖力的查,要是说是抢劫就不一样了,那是大案,一定得有个结果的。 

不过这和有没有王法是无关的,我们作的事好像也不合法,只是合理罢了,我当时就那么想。 

果然,三处的人一早就到夜总会去了, 

胜男给我打传呼留言让我们别回来,后来大哥又给我们找了个住的地儿,让我们先躲一阵子。 


那是在市效的一处平房破破烂烂的,很大,只是很安全,附近基本没有人家,最近的也有一里地左右, 

我们五个在那天天就是喝酒,打扑克,倒也快乐,就当是休息了, 

不过意外还是有的 

大概是0我们到那的第二天下午,喝了点酒,大家都想睡会儿, 

刚刚有点睡意,就听外面的房门被撬得轻响, 

哥几个一激灵就坐起来了,小鹏程的刀都抻出来了, 

我一想,完了,条子这么快就找上来了,一定是有人“递点”呀! 

条子抓人向来是四门落锁的,别想从窗子或是门


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我们在一家旅馆住了一宿,吃了顿饭,帮忙那几个哥们就先走

1996年年初,我跟的大哥-----刚哥开了一个夜总会,那会儿都叫这名。 

位置很不错,就在H站前L铁宾馆楼下,门面虽然小点,可生意很好。过路的,等车的,有的外地人知道站前最乱,偏要上这来,以为这的姑娘最好,(那会时兴俄罗斯妞) 

天天晚上都是暴满,钱是赚了,安全也最主要呀,这谁都明白。 

大哥开始和S花江街派出所搞关系,和N处(刑警大队)交朋友,夜总会就交给我们几个看着。 

说是看着,其实就是每晚在那玩,吃住都不能离开,以防有事发生 

大家倒也高兴这样,呵呵,有吃有住,还有姑娘陪,多好呀。 

不过自在的日子总长不了。 

也不记得是几月几号的一个晚上,店里来了几个韩国人,有个翻译领着,进门就要姑娘, 

找了几个都没选中,那个狗翻译说他主子要外国娘们,我们那可是没有,急得那个叫胜男的前台经理跟嗑了药似的,客人来了没玩就走了让大哥知道了可不是好解释的呀。 

于是胜男想了个歪招,他叫来服务生:“去到对面借几个黄头发的姑娘来” 

服务生飞奔而出,不一会从对面天Z宾馆领来三个金发妞,那边和我们大哥有些关系,什么都好说 

胜男把这三个和家里的一个二毛子(混血)一起领到那几个韩国人跟前, 

“大哥,这可是新鲜货,我可是花钱从别人家找来的” 

说完一摆手,几个姑娘就坐下了 

屋里灯很暗的你知道吗,可是再暗也能看清楚人呀,没多久人家就不干了 

“CNM的,毛上刷点色就是外国人呀!” 

“和我开玩?”(骗人的意思) 

“叫老板过来!” 

喊声四起 

就是他们不叫胜男也得过去了,本来也没指望能混过去,再说屋里还有别的客人呢 

“咋 地了?喊啥呀?”胜男一脸的无辜 

“装你妈X!”随着喊声一个啤酒瓶子飞了过来 

胜男本能的一缩头,瓶子砸在地上 

“啪”,这一声响招出了在里面角落里喝洒的几个弟兄,一个个都跳了出来,手里都拎着家伙。 

刚哥发过话:要是有人到家里来闹,往死里给我打! 

有这垫底兄弟们就要往上冲,那几个韩国人也不示弱,操起瓶子就要开打 

胜男赶紧拦住:“别打,没事!” 

他转过来对那几个人说:“哥们,我可跟你们说过了,这几个姑娘是我花钱从别人家给你们找的,不满意你找他们去,和我们无关” 

所有人都认为胜男还是很讲理的,可我却忍不住乐了出来 

这就是明摆着玩他们呢吗! 

反正这、种事我们也不是第一回干了,轻车熟路 

可那几个韩国人可是好一会儿才反过劲来,说什么也不给钱算帐 

胜男也解决不了 

也不能扣人一辈子呀 

有人给大哥打了个电话 

大哥回的很简单:“不给就不要了,照着帐单上的价跟他们玩!” 

胜男把话传给我,我明白大哥的意思,领着屋里的弟兄先走了 

我们一共五个人,他们也五个人,要是真的打起来我心不托底,、于是从附近的游戏厅找来几个帮手,大家都很熟的,互有“帮助”吗 

我们躲到大街对面,看那几个外国人出来了还在骂骂咧咧 

“给你XX的钱!就不给你又咋地!” 

“在H还没有人敢和我装X!” 

我心一阵轻笑:“一会儿你要是还能这么说你他M的是英雄” 

那几个人转过S花江街,到下一道街的一个烤肉店里坐下了,开始大吃大喝。 

我们一行十一人就坐在烤肉店的对面大道边上等。 

那时好像雪还没化干净,月亮一照还很亮很亮, 

十多个烟头就像鬼火一样在那一闪一闪。 

两个多小时后,他们出来时,我们这十几个人已经都要气疯了 

你妈的,你们吃喝要老子在外面等!不打死你解不了老子的心中气呀! 

但是没有人说出来而已。 

以后的事我只记得的是: 

在那几个韩国人出来后,我只是把手中的烟头向天上一弹,在那道美丽的线还没有画完落地前,兄弟们的刀就抻了出来,紧接着人就像电一样射向那几个韩国人 

起初还有人反抗,可是两刀下去就省下叫饶了, 

还有要跑没跑了的(离派出所很近,不能让他们跑了) 

大概也就是四五分钟的事,几个人都躺下了,那个翻译是脸朝下爬着,都瞅他来气,象他M的汉奸,所以他挨的也最多, 

现在是动也动不了了 

不过这一切我们是无心欣赏的,完事立马跑人! 

刀也都扔了,人也没回、夜总会,。。。 

一惯是这样,不过这次是对了 

没过多久,就听见警笛声四起。。。。。。 

我们在一家旅馆住了一宿,吃了顿饭,帮忙那几个哥们就先走了,省下我们五个人也不知道应该上哪,就给大哥打了个电话。 

从大哥很轻松的话里我们知道了那几个家伙真是外国人,呵呵,还挺牛的外国人。他们报了案,不过是的说打架了, 

报的是抢劫。 

“这外国人就是聪明呀,”一个叫鹏程的小弟说。“这不是报假案吗?还有没有王法了” 

呵呵,我也觉得他们很聪明。要是和公安说挨打了,也找不出有力的证据是我们干的,而且公安也不会太卖力的查,要是说是抢劫就不一样了,那是大案,一定得有个结果的。 

不过这和有没有王法是无关的,我们作的事好像也不合法,只是合理罢了,我当时就那么想。 

果然,三处的人一早就到夜总会去了, 

胜男给我打传呼留言让我们别回来,后来大哥又给我们找了个住的地儿,让我们先躲一阵子。 


那是在市效的一处平房破破烂烂的,很大,只是很安全,附近基本没有人家,最近的也有一里地左右, 

我们五个在那天天就是喝酒,打扑克,倒也快乐,就当是休息了, 

不过意外还是有的 

大概是0我们到那的第二天下午,喝了点酒,大家都想睡会儿, 

刚刚有点睡意,就听外面的房门被撬得轻响, 

哥几个一激灵就坐起来了,小鹏程的刀都抻出来了, 

我一想,完了,条子这么快就找上来了,一定是有人“递点”呀! 

条子抓人向来是四门落锁的,别想从窗子或是门跑,早有人在那等你哪,于是我就和大家说,:“别动,没有用,赶紧穿衣服吧,别一会冲进来穿不好。刀都扔它吧” 

刀扔了谁也不心疼,有的是,也没有像《坏蛋》里说的那样一把刀用到死的,可是衣服可得穿, 

大家坐在火炕上七手八脚的穿衣服,没有人说话,都知道接下来会怎能样。 

外面的动惊越来越大,衣服 还没穿完,门开了,好像是有两个人进来了, 

我强装镇定,点了根烟,不想让警察看自己的笑话 

可是人却没有进里屋。在外面的小屋里翻找什么, 

我们这屋里静的要死,没人动,也没有人说话 

足足有半分钟,那两人也没进来, 

我想是在找证据? 

  

没有什么证据呀,刀也都在这屋呀,难道是警察人少怕了? 

呵呵,好像是不会,抓人警察不会来的少的 

于是我就从火炕上下来,一手拿烟,一手把门打开, 

我原想让警察看到我两只手都没有东西就没有危险,可是开门以后我就后悔了 

警察没有, 

有两个中年男子,在那东翻西找,看我开门出来,明显他们一愣 

我明白了,于是气得大喊一声:“操你M,敢上这偷东西!” 

屋里人一听不对,赶紧找刀,有的先往出跑 

不过那两个家伙比我们反应快多了,一扭头就跑 

追也没追上,哥几个一顿骂呀! 

这叫什么事!一群混混被两个小贼给耍了!还吓得没敢动! 

打人的事很快就结束了,那几个韩国人也承认是找小姐去了,钱也没被抢,大哥又花了点钱, 

一切OK了, 

不过警察不找,自然有人来给他们出头, 

而且也让我明白了为什么当他们从认总会出来时说在哈市没有人敢和他们玩这



我们在一家旅馆住了一宿,吃了顿饭,帮忙那几个哥们就先走了,省下我们五个人也不知道应该上哪,就给大哥打了个电话。 

从大哥很轻松的话里我们知道了那几个家伙真是外国人,呵呵,还挺牛的外国人。他们报了案,不过是的说打架了, 

报的是抢劫。 

“这外国人就是聪明呀,”一个叫鹏程的小弟说。“这不是报假案吗?还有没有王法了” 

呵呵,我也觉得他们很聪明。要是和公安说挨打了,也找不出有力的证据是我们干的,而且公安也不会太卖力的查,要是说是抢劫就不一样了,那是大案,一定得有个结果的。 

不过这和有没有王法是无关的,我们作的事好像也不合法,只是合理罢了,我当时就那么想。 

果然,三处的人一早就到夜总会去了, 

胜男给我打传呼留言让我们别回来,后来大哥又给我们找了个住的地儿,让我们先躲一阵子。 


那是在市效的一处平房破破烂烂的,很大,只是很安全,附近基本没有人家,最近的也有一里地左右, 

我们五个在那天天就是喝酒,打扑克,倒也快乐,就当是休息了, 

不过意外还是有的 

大概是0我们到那的第二天下午,喝了点酒,大家都想睡会儿, 

刚刚有点睡意,就听外面的房门被撬得轻响, 

哥几个一激灵就坐起来了,小鹏程的刀都抻出来了, 

我一想,完了,条子这么快就找上来了,一定是有人“递点”呀! 

条子抓人向来是四门落锁的,别想从窗子或是门跑,早有人在那等你哪,于是我就和大家说,:“别动,没有用,赶紧穿衣服吧,别一会冲进来穿不好。刀都扔它吧” 

刀扔了谁也不心疼,有的是,也没有像《坏蛋》里说的那样一把刀用到死的,可是衣服可得穿, 

大家坐在火炕上七手八脚的穿衣服,没有人说话,都知道接下来会怎能样。 

外面的动惊越来越大,衣服 还没穿完,门开了,好像是有两个人进来了, 

我强装镇定,点了根烟,不想让警察看自己的笑话 

可是人却没有进里屋。在外面的小屋里翻找什么, 

我们这屋里静的要死,没人动,也没有人说话 

足足有半分钟,那两人也没进来, 

我想是在找证据? 

  

没有什么证据呀,刀也都在这屋呀,难道是警察人少怕了? 

呵呵,好像是不会,抓人警察不会来的少的 

于是我就从火炕上下来,一手拿烟,一手把门打开, 

我原想让警察看到我两只手都没有东西就没有危险,可是开门以后我就后悔了 

警察没有, 

有两个中年男子,在那东翻西找,看我开门出来,明显他们一愣 

我明白了,于是气得大喊一声:“操你M,敢上这偷东西!” 

屋里人一听不对,赶紧找刀,有的先往出跑 

不过那两个家伙比我们反应快多了,一扭头就跑 

追也没追上,哥几个一顿骂呀! 

这叫什么事!一群混混被两个小贼给耍了!还吓得没敢动! 

打人的事很快就结束了,那几个韩国人也承认是找小姐去了,钱也没被抢,大哥又花了点钱, 

一切OK了, 

不过警察不找,自然有人来给他们出头, 

而且也让我明白了为什么当他们从认总会出来时说在哈市没有人敢和他们玩这

了,省下我们五个人也不知道应该上哪,就给大哥打了个电话。 

从大哥很轻松的话里我们知道了那几个家伙真是外国人,呵呵,还挺牛的外国人。他们报了案,不过是的说打架了, 

报的是抢劫。 

“这外国人就是聪明呀,”一个叫鹏程的小弟说。“这不是报假案吗?还有没有王法了” 

呵呵,我也觉得他们很聪明。要是和公安说挨打了,也找不出有力的证据是我们干的,而且公安也不会太卖力的查,要是说是抢劫就不一样了,那是大案,一定得有个结果的。 

不过这和有没有王法是无关的,我们作的事好像也不合法,只是合理罢了,我当时就那么想。 

果然,三处的人一早就到夜总会去了, 

胜男给我打传呼留言让我们别回来,后来大哥又给我们找了个住的地儿,让我们先躲一阵子。 


那是在市效的一处平房破破烂烂的,很大,只是很安全,附近基本没有人家,最近的也有一里地左右, 

我们五个在那天天就是喝酒,打扑克,倒也快乐,就当是休息了, 

不过意外还是有的 

大概是0我们到那的第二天下午,喝了点酒,大家都想睡会儿, 

刚刚有点睡意,就听外面的房门被撬得轻响, 

哥几个一激灵就坐起来了,小鹏程的刀都抻出来了, 

我一想,完了,条子这么快就找上来了,一定是有人“递点”呀! 

条子抓人向来是四门落锁的,别想从窗子或是门

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想必这两天,大家都被易中天的一篇文章刷屏了。

名字叫《武汉铆起,马屁精滚开》。

快言快语,直指要害。言简意赅,直指人心!

不少网友惊讶。

“这还是那个《百家讲坛》的易中天吗?”

“以前不是以幽默风趣著称的吗?怎么这篇文章,笔锋这么狠?”


看来很多人完全不了解易中天,以为他的火,只是靠把历史故事讲成段子。

其实他一直是个敢说话的狠角色。

滚君今天从这篇文章聊起,然后再讲讲一直以来,他到底多敢说。


鼻炎界的“印度药神”热卖83年

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我们可都别忘了,他今年已经73岁了。

这篇疫情文章开头,他先表达了不喜欢喊“武汉加油”。

为什么不喜欢?

因为“武汉和湖北已经竭尽所能,你让他们上哪儿加油去?

一线医护人员和一线基层干部、公安干警都已经到了极限。

他狠狠地骂道:“不要再宣传什么怀孕的护士、流产的医生坚守岗位之类。那才真是吃人血馒头!”

其中怀孕护士指的是这个新闻。


流产医生指的是这个新闻。


它们和我几天前写的孤寡老人捐款差不多。

同样的配方,同样的味道,不同的包装。

赶紧让这位怀孕9个月的护士回家休息才是该干的事!

而不是拍照片,不是写报道。

武汉再缺人,缺一个马上就要生育的准妈妈?

缺一个刚流产10天的女医生?

真是笑话。


易中天接着直言:“吃人血馒头的往往也是马屁精。马屁精是土特产。每到国难当头,他们就会不甘寂寞地跳出来舞文弄墨。”

“土特产”三个字用的真是精辟,让人又好气又好笑。

最后,他呼吁:“请关注底层,请关注一线,请关注疫情!包括那些连数字都算不上的冤魂!请学会说人话,请学会懂人心!这,很难么?”

这篇很短的文章,读着非常解气。

在这么大的公共事件面前,有多少文化精英站出来说话了?

按传统意义上的文人标准来讲,易中天只是做了他该做的事情。

但放在现在,这篇文章就如同千万颗砂砾中的一粒珍宝。

弥足珍贵。

真是讽刺啊!




易中天和方方一样,不是在武汉出生,但从小在武汉长大。

他小时候体弱多病,是个药罐子,动不动就要去医院,因为她母亲生他的时候不巧得了疟疾,差点把他打下来。

他父亲在湖南大学任职,是个清贫的助教,日子过的紧巴巴的。学校一旦拖欠工资,他还不得做点小生意补贴家用。

好在易中天学习争气,考上武大,拿了硕士文凭,并在学校中文系任教11年。

期间,虽然他的讲课深受学生喜爱,但一直得不到学校领导的重视,混的比较惨。

后来他去了厦门大学中文系。


失眠严重威胁寿命,一招解除!

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1998年,单位分房子,半卖半送,一百多平米,只要3万元。

可惜,作为一个工作20年的大学老师,连3万都拿不出。

这一年,他已经51岁了。

他2005年因《百家讲坛》走红,那时差不多都快退休了。

成名后,没有乖乖当一个名人、畅销书作家,而是到处说真话。

借古讽今、借西方反思东方,是他常干的事。

我只详细讲一个例子。

刚出名那会,他去北京理工大学做讲座。

不管是什么样的名人,刚火的时候,最喜欢干的事就是分享励志故事。

弄一些鸡汤,把崇拜者搞的七荤八素的。

因为这些故事最具传播性,他讲一遍,网上就到处都是了。

但马上步入花甲之年的易中天,可没那么不要脸。

他一上来就探讨了一个非常严肃且具有现实意义的问题:应该当伪君子还是当真小人。


因为他讲三国,有人批评他为曹操辩护。

于是他就从这个问题开篇,深入到了一个敏感话题:体制。

他说,美国的宪法首先把官想象成恶人,然后再用法律限制他。

制度上设计好了,想作恶没那么容易。


空调将被这个黑科技取代


而中国古代一直是君子治国。

“结果就把人都弄成了伪君子。

因为在权利和诱惑面前,道德是容易崩塌的,这时候需要外部约束。


他又说,明清两代官员收红包是人人都知的潜规则。

当地有钱人逢年过节都得孝敬。

为什么?

因为明清两代官员的俸禄极低。

连县太爷请的师爷,都不是朝廷发工资,而是县太爷自己掏腰包。

“它这个腐败是被逼出来的腐败。”


易中天是不是很敢说?

但到这里还没结束,下一个继续深挖出来的观点更狠。

为什么朝廷会这么做呢?

直接向富人多收税,然后多给官员发工资不就行了吗?反正一回事。

因为要“标榜它以德治国”。

“因为我们的官员都是君子啊!君子不爱财,君子很廉洁,君子艰苦朴素。”


这就是他为什么开头会说“君子治国,结果就把人都弄成了伪君子。”

大家品品易中天讲的中国文化的B面,是不是在当下的抗疫中表露无疑?

最后他总结道,中国文化建立在小农经济,西方文化建立在商品经济。


真正的破壁,全营养

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西方人与人的关系是契约。

法律,是一种契约,管人的行为。

宗教,是一种契约,管人的道德。

科学,也是一种契约,管人和大自然。

而东方人与人的关系靠什么呢?

易中天说,一靠情感,二靠道德,尤其靠伦理。


伦理是什么?

君君臣臣,父父子子。

发展到极端,就是鼓励妻子死了丈夫之后,做烈女,守活寡。

这也是当年鲁迅对旧社会批判最凶的靶子,把人不当人。

易中天以上分享的内容,虽寥寥数语,但意义重大。

他能选择、敢选择这个主题作为自己刚成名后的高校演讲,绝对是来源于一个知识分子的社会责任感。

沿着这个思路思考,你就能搞清楚现在中国很多矛盾。

很多底层矛盾。

很简单,他希望民智觉醒。

希望至少这一代大学生,能够活得明白,看得清楚。

只有年轻人有希望,中国才有希望。




以上是一个比较严肃的例子。

下面我再聊几个轻松的。

大家都知道王朔的骂人功夫在当代作家里是出了名的。


当年《百家讲坛》走红,他就对最火的于丹和易中天有一段评价。

王朔说“于丹夸夸其谈,我一个老军人看不下去,但易中天挺好玩的。”

而易中天有一次做客崔永元的节目,对王朔的评价却很有趣。


当时小崔说自己年轻时被逼着读经典文学,读不下去,很痛苦,然后问易中天:“您读这些书有乐趣吗?”

易中天坚定地回答“有!”


 折不断且轻如纸片,日本老花镜

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“这个乐趣有好多层面,第一个层面是语言。比方说先秦诸子,比方说《史记》,语言非常漂亮。”

小崔马上反问:“还能有王朔的漂亮?

易中天知道小崔故意使坏,眼睛斜视,面部表情僵硬。

台下的观众也安静了下来,氛围有点紧张。


然后他突然放松地说:“王朔的看上去很美,其实不过如此。”(前半句是王朔的书名后半句是小崔的书名)

并被配合上微笑和手势。


之后他被王朔粉丝骂得不清。

但说的是大实话啊!

因为拿王朔的文字和《史记》比,当然是“不过如此”。

没毛病。

因为根本没法比。

小崔乐死了,心里OS一定是:就喜欢这样敢说话的嘉宾。


易中天怼记者是出了名的。

因为记者老是问一些很蠢的问题。

比如问他出名后做这么多演讲,是为了赚钱还是传播文化。

这种问题在普通明星、名人看来,其实就是个套路。

肯定为了传播文化啊!

场面话嘛,谁不会说呢?

但易中天最讨厌回答这种揣测动机类的问题。

他反问:你们电视台请我来,是为了赚广告费还是传播文化?


类似这种还有很多。

总体感觉就是通常这类面子上的问题,问易中天十有八九要落空,或者被怼。

因为这种问题细究下去,毫无问的必要。


保驾护航,抵挡致命一照


他还有一个流传比较广的采访视频,是央视的《面对面》。

主持人第一个问题:你在《百家讲坛》里最火,有什么诀窍?

易中天马上说:“没诀窍。”

“我回答不了你的问题。”


主持人下一个问题:你为什么要去《百家讲坛》?

易中天又马上说:“你是一个教书匠啊!教书本来就是你的本分。”


后来,主持人又问:电视对于一个学者来说,是一个很别扭的东西,你不这么觉得是吗?

对他成名的质疑感扑面而来。


易中天很有礼貌的笑了笑,表示自己上一个问题还没回答完呢。


哈哈哈,看到这里我也笑死了,易中天的脑路真的很清奇。

他的思维一直被他自己牢牢控制着。

他说自己是为了人生而学术,有的人为了学术而学术,还有的人为了职称而学术。

他最看不起最后一类。

他上电视只是想增加人生体验,不管能不能出名,都有收获。

然后主持人又问:(上电视)你感到舒适吗?

易中天没有立刻回答,目光向上,吸了一口气。



过了几秒,易中天反问:说实话吗?



主持人哈哈哈一笑,坚定的回答:当然说实话。


又追问他,不舒适是什么时候?


易中天又犹豫了。

他把声音拖长,显然在思考这话应该怎么讲出口,毕竟是央视的深度采访啊!

“不舒适就是,碰上一档无聊的节目,一个蹩脚的主持人,问了一堆八卦问题,你回答也不是,不回答也不是,就很不舒服。”

一口气说完。


大家品品。

看到这我真笑死了。

这可是采访才刚刚开始哦。

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后面主持人又问了一个傻问题:大家觉得听易老师讲课很有意思,像听评书一样有意思。那如果这样的话,我们为什么不直接去听评书呢?

易中天耷拉着脸回:“是啊!这个问题太好了,我也想知道为什么。”


然后标志性的笑又突然出现了,他回答:“你应该去问观众。”


这个语气和表情的转变简直太神了。

主持人又问:您是有意参考过评书的说法吗?

看到这连我都听不下去了。

真的是迷之尴尬。

为什么讲课幽默就要和评书有关系呢?


果然,易中天又冷脸回答:“我就没听过评书。”


“如何参考?”


注意看上面的表情。

这次他连笑都笑不动了,只能嘴角微微上扬。

不知道他此刻心里在想什么,但一定很不舒适。。。。

采访到这才进行了1/3,后面的还很“精彩”,滚君就不一一讲了。

其实记者这些问题很简单。

如果易中天是一个年轻学者,现在突然走红,这些问题他一定能给你讲的头头是道。

真真假假的吹一吹。

但他不是。

他都快60岁了,辛辛苦苦当了几十年的普通大学老师,你觉得他会给你讲什么成功方法论?

一个快60岁的老人,还能为了上电视,从评书里学来幽默?

太搞笑了。

他一定是在这么多年,在专注如何教学的过程中,慢慢形成的个人风格。

而他如此敢说话,是因为年纪大了,没啥忌讳的,而且也改不过来。

以前,面对无聊的记者,他不舒适,说不了场面话,只能怼回去。

前几天他刚过完73岁的生日,面对疫情中的荒诞,他不舒适,写不了场面话,也只能怼回去。

庆幸还有易中天这样的知识分子为民众发声。

他为什么能做到?

他一直强调,不管是教育还是制度,最重要的就是把人当人。

“不要谈什么望子成龙,我的口号是:望子成人”

谈医患关系时,他说:不要说什么“医生也是个人”,应该讲医生首先是个人。

把所有职业、所有标签里的人,首先当成人,再考虑职业和标签。

这才是一个文明社会该有的样子。

大家想想是不是这个道理?

如果都这么考虑问题,当下疫情里的荒诞事,是不是会少很多?


一个懂你的全能切菜器

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有人问我:你发这些有什么用?能改变什么?我会告诉他:我转发传播了一些常识,没想过有什么用,只是认为这样是对的。——悦明

上第一个社会形态。人类产生的过程也就是原始社会形成的过程。它存在了二三百万年,是截至目前人类历史上最长的一个社会发展阶段。生产力极其低下是原始社会发展缓慢的根本原因。社会生产力的主要标志是使用石器工具。劳动的结合方式主要是简单协作,人们之间的分工主要是按性别、年龄实行的自然分工。人们单身无力同自然界进行斗争,为谋取生活资料必须共同劳动,从而决定了生产资料的共同占有。同时,人们在劳动中只能是平等的互助合作关系,产品归社会全体成员共同占有,实行平均分配。原始社会的社会组织经历了原始群和氏族公社两个发展阶段。氏族是原始社会的人们以血缘关系联结起来为特征的共同生产和生活的基本经济单位。氏族又经历了母系氏族和父系氏族两个阶段。前者表现为,妇女是氏族的主体,氏族成员的世系按母系计算,财产由母系血缘亲属继承; 后者表现为,世系按父系计算,财产按父系继承,氏族领导权落在男子手中。原始社会没有剥削,没有阶级,因而也就没有国家,一切重大问题都由全体成员参加的氏族会议作出决定原始社会是以亲族关系为基础,人口很少,经济生活采取北京人原始人群绩效系统不够完善在公司目前实施绩效管理过程中,对绩效计划、沟通关注度过低,而是过于看重绩效的实施和评价结果。部门经理在根据员工计划完成情况评分时,很少针对员工计划完成情况与员工沟通其工作中的优秀与不足。难以发挥绩效对业务的指导和管控作用,不利于部门和员工的整体提升,更会影响公司目标的最终有效实现。3.3.2 绩效指标不平衡在公司绩效考核实践中,对销售指标、净利润率等财务结果指标关注较多, 而对如工程质量管理,品牌管理等非财务指标维度关注度较低。另外,在管理项目的绩效考核中,过于关注于项目实际的开发进度,而对企业要长久持续发展的基石,如部门和岗位的学习和发展等方面明显考虑较少。在2016年公司的绩效目标责任书里显示,只有三项指标占考核比重,分别是归属母公司净利润20%,签约额40%,项目开发关键节点完成率 20%。指标严重的不平衡会对公司的发展造成不平衡、不稳定的风险。3.3.3 指标设计与战略缺乏结合丽泽公司是一家区域公司,在承担首创置业总部战略发展使命的同时,也需要考虑自身产品线的立足与发展。丽泽公司也在置业总部的战略规划下提出了自己的规划,明确了发展的方向。然而具体到考核指标设计上,却没用应用规划来设定平衡计分卡指标,转化为丽泽公司实际的目标。由表3.1可以看出,总部下达的目标责任书一般只关注股东价值,是通用性标准,未能结合实际情况全面反映丽泽公司自身发展需要。而在部门级和员工级层面上,只是根据部门和岗位职责,进行例行性工作规划,没有联系到战略实施相关工作中,从而导致部门和员工不了解自身工作是否和公司的战略目标相关。原因有两方面,一方面,丽泽公司没有按照自己的战略规划,提出适合自己的平衡计分卡,并根据按照平衡计分卡的指标,落实到具体的战略举措;另一方面,缺乏对指标分解动作,即把平衡计分卡分解到公司、部门和员工三个层级,导致各层级的工作缺乏具体指引,企业的战略目标与指标设计是脱节的,没有正确方向的指引,所以难以对战略起到促进作用。3.3.4 考核缺乏科学性每月以及年底的时候,在部门负责人对员工进行绩效评价时,因为怕员工情绪受到打分影响,以主观感受进行评价较多,以至于对部门内员工的绩效评价不能呈现正态分布。导致优秀的员工得不到应有的肯定,影响工作积极性,未对绩效表现差的员工予以及时的提醒指导,难以有促进作用,影响组织和个人的绩效提升。3.3.5 考核结果形式化绩效考核只有与奖金激励挂钩的情况下才可实施有效。然而丽泽公司的绩效考核成绩与月度绩效奖、年终奖金分配并未有效联系,几乎是两个相互独立的系统。薪资中20%的月绩效奖金形同虚设,在实际评定中,几乎默认为是基础薪资,年终奖金分配一般都是领导根据主观意愿分配,年终绩效考核结果仅仅作为普通参考。因此,奖金不能根据员工努力程度,工作完成程度来分配。绩效考核逐渐流于形式,考核结果缺乏对应的应用,所以越来越得不到员工重视。3.3.6 缺乏对管理者和员工的培训缺乏对公司全员的进行有针对性的培训,所以对绩效考核的意义、方法、形式,以及对考核过程中沟通的要求,难以使双方对统一认识,这样容易导致无法正确处理绩效管理中出现的问题,绩效考核失去了原有的意义,绩效管理容易流于形式,越来越得不到重视。3.4 平衡计分卡在丽泽公司的适用性分析3.4.1 实现公司战略目标的需求根据对房地产行业以及丽泽公司现状情况的分析,可以看到丽泽公司已从快速成长期逐步发展至规范化运营或者成熟期,需要更多的考虑绩效如何适应公司长久发展,现阶段所面临的重要战略性目标就是完成经营财务指标,产品的高品质与学习成长,建立综合体业务管理体系,提升组织管理能力,但丽泽公司目前无法将绩效测评体系与企业战略目标紧密相连,不能将企业战略目标落实到具体的行动,以及无法适应公司发展的要求。根据前文对平衡计分卡的分析和了解,此方法恰好适用于现阶段的丽泽公司,对于支持公司项目的高效运营意义重大。3.4.2 完善的内部组织结构和高素质员工图 3.1 为丽泽公司组织架构,正如前文所述,丽泽公司员工普遍学历较高, 基本都为本科以上学历,相对完善的组织架构,有助于战略目标的分解,整体学历较高的高素质员工,有助于对平衡计分卡的学习和使用,是对基于平衡计分卡的绩效体系高效实施的有力保证。3.4.3 对非财务指标的需求就目前丽泽公司现有绩效评价方法来说,对评价指标的设计指导不够具体是一项严重的问题。因为财务指标在管控时往往比非财务指标更加便捷,所以容易被更多选择。然而仅仅是财务指标还不够,还需要部门、岗位的学习和发展等非财务指标,这些非财务指标是企业长期可续发展的重要支撑。而这些指标需要通过平衡计分卡来建立。才能实现从优秀到卓越的快速转变。 第四章 丽泽公司绩效管理优化方案4.1 设计思路概述要形成基于平衡计分卡的绩效管理方案,首先要从对公司战略进行分析,绘制战略地图,并用平衡计分卡具体表现出来。对公司的绩效目标一般划分公司级目标、部门级目标和员工级目标22。根据公司战略,分解形成财务、客户、内部运营和学习成长四个维度指标,分析公司实现战略目标的关键因素,通过价值树和鱼骨图方法这些工具的使用,获得公司级的关键绩效目标;再结合部门实际工作,深入分析公司级关键绩效指标。确定主要业务影响因素之后,部门绩效目标可以通过具体的职能得到,最后再具体落实到人。分解具体思路如图4.1所示。点击浏览下一页图4.1 目标分解然后对整体绩效优化方案进行设计,包括:完善的绩效管理流程,使得丽泽公司绩效管理变成全流程管理,而不只是战略目标和绩效考核,并有利于公司战略的实施、明确过程监督引导机制;另外需要一定的保障措施,促使绩效管理持续改善,逐步提升公司运营效率[23]。4.2 首创置业丽泽公司战略解读在首创置业最新版的组织管理手册中,对丽泽公司的定位为“丽泽公司作为首创置业综合体运作平台”。城市综合体项目开发不同于传统的住宅开发建设,其本质是各种资源载体的综合运作。从发展规模上来看,丽泽公司未来5年规划开发管理资产规模由200亿元到500亿元,土地开发上每年保持新增1-2块土地,通过对经历项目的总结沉淀,建立综合体标准管理体系,夯实运营基础,实现有质量增长,逐步发展为首创置业综合体事业部。为实现这个5年规划,公司制定了职能战略如下:营销战略:做好产品定位策划,综合体品牌宣传;进行有针对性的营销推广, 充分利用项目的重要时间节点,进行集中宣传;创新营销方法,拓展多模式的渠道。商业方面,根据不同的商业档次、特质定位,采取不同的租售方案和价格策略,抓准入市时机,根据市场调研和目标客户的需求划分租售面积和位置,实现商业面积高效利用。成本战略:进一步优化和固化目标成本,实现动态成本管控,加大战略集采力度,实施精益运营,持续降低成本。设计限额控制,建立产品设计标准,降低设计与建造成本。合理控制营销费用,深度挖掘内部资源,巧用置业总部、兄弟公司、战略伙伴等资源,不盲目高价推广,实现客户资源最大化利用。设计战略:产品的检验看客户,获取可有效指导设计和营销的客户洞见,修炼内功、匠心打造,提升产品溢价能力。实现供给侧到需求侧的转换,通过市场调研,目标客群深度访谈等方式了解客户真实需求,不求做自己心中最好的,而是客户心中最满意最想要的产品,“得客户者得天下”。着力于用标准化的流程打造出能够满足客户个性化需求的产品,产品精益求精,效率节节攀高。缩短设计开发周期,扩大项目规模。客户战略:客户满意度影响到与企业利润实现密切相关,客户管理中最重要的目标就是提高客户满意度。对于客户有投诉意见,及时高效处理解决。财务战略:加强风险管控,严密监测房地产市场变化,以稳健的财务结构支撑公司业务发展。同时希望能够借助综合体不同业态的综合运作拓展多元化盈利渠道,实现战略转型;通过多元灵活的资产处置手段,在项目各阶段实现高利润回报;经由项目的创新运作,积累资本市场、合作伙伴等多维度号召力。土地投资战略:土地投资拓展是企业保持长续经营的根本保证;加大力度获取适合公司开发的土地,2017年要获取至少一块土地;此后每年至少持续获取两块,目标是要在 2020年在规模上实现真正的综合体事业部目标。工程建设战略:工程建设上应以质量安全为核心,严格把控关键节点,制定并落实主项计划与专项计划,形成综合体项目工期标准,在控制质量和安全的前提下尽量缩短工期,扩张建设规模,争取现今至2020年每年度都有新地块开工。人力资源战略:基于共享价值的文化,未来公司要在人才激励和人才培养两方面加大投入力度,进一步激发团队活力;研究和改进员工组织内部职业生涯体系,加强专业人才队伍建设;持续建立透明、公开、公正的工作评价机制。从2016年60人逐步扩充到2020年200人的规模。通过公司项目的实践,培养一批综合体项目建设的业务拿手,成为首创置业综合体的人才孵化器,作为优秀人才输出到首创置业各个项目。丽泽公司BSC采用的是四个维度体现公司战略的传统模式,四维度内容具体如下:财务维度:此维度包含股东内部收益率、归属于母公司净利润、股东自由现金年度总额、经营性净现金流,签约回款等。此维度由丽泽公司营销策划部和财务管理部主责。运营维度:以项目工程、设计、成本三大部门的管理目标战略为基础,确认三个战略中重要把控点,即项目计划节点情况、标准化成果应用率、成本差异率。此维度由设计管理部、项目部和成本管理部主责。客户维度:根据客户战略,确定客户满意度、忠诚度和投诉完结率为指标。营销策划部(与客户服务部统称为营销策划部)承担投诉完结率这一重要指标, 反映投诉处理效率。因客户满意度关系首创丽泽公司品牌与社会认可,让客户满意不仅仅是营销策划部的责任,更是公司各部门所有人的责任,同时首创置业总部每年会邀请第三方公司对各公司的的客户满意度进行调研,每个部门都要不同程度背负责任。学习和成长维度:丽泽公司为实现学习维度的成长,从外部邀请讲师培训和内部知识分享两个方面提供公司人员素质和能力水平。这部分工作由人力行政部主责。关于成长维度,丽泽公司以“土地储备完成率”为这一维度的重要指标,对于政府待拍地块,积极进行前期可行性研究,市场调研、营销定位、成本收益测算、财务指标测算等工作。4.3 绘制丽泽公司战略地图(1)全面提高财务目标置业总部下发的BSC中明确规定了丽泽公司的考核目标重点是签约收入和会计净利润,共同促进股东价值最大化。签约收入主要是以销售产品来实现,对产品去化效率的要求。利润来源于产品的销售回款及资金周转等因素。另外客户的对我们的满意度提高后,以后更容易主动购买产品,就可以提升销售效率。(2)以客户价值为核心产品质量的好坏需要客户来评价,以客户价值为核心,首先要充分掌握客户的需求是什么,根据市场环境和科技进步不断创新吸引客户产品,使产品的效能能够满足各类客户生活需要。第二,要注重品牌推广,扩大项目知名度, 建立与客户的长期联系,提高项目品牌认可度。第三,在物业管理方面,务必及时高质量的处理客户需求,在交付使用前仔细检查维修预防可能出现的问题, 降低客户投诉率,可以在产品交付前组织开展项目业主开放日相关活动,提前暴露并解决问题,降低交付风险。(3)优化内部管理流程房地产的开发价值链包括如图4.2所示九大模块,整个开发价值链由于涉及环节广泛,容易受外部环境政策牵制影响,且开发周期长,对企业资金投入和内部的管理要求都比较高。点击浏览下一页图4.2 房地产开发价值链上图显示,从房地产开发项目开发的时间轴来看,下面开始到后期利润贡献和风险逐步降低,经营风险在开发前期最大,对项目的利润贡献越高,在价值链中段,是整个项目周期设计工程质量和成本的重点管控阶段,其中包括项目整体的定位策划,设计和工程管理以及采购管理,以动态成本管理和项目质量管理为重点。在价值链后段,经营风险减小,但是却严重关乎着品牌价值和客户满意度,不容忽视,尤其客户服务方面,要重视客户满意度的管理和提升。因此,根据公司的战略目标,在内部运营管理维度方面上应有如下三个方面的改进:1)了解客户对产品的诉求,提高产品设计的标准化和创新性,提高前置设计的效率,加快设计进度,缩短开发周期。2) 成本直接相关于利润,提高成本管理水平,便于股东利润实现最大化, 丽泽公司旨在提高目标成本核算水平,严格把控项目各环节的招投标管理等。3)提高工期进度和工程质量的管控,设计阶段和施工阶段严格把关、加强监督,尽量减少设计变更和安全隐患等问题,以保证各工期节点的按时完成以及工程安全质量的保证。(4)内部学习能力和组织管理效率提升人才素质对对企业组织发展起着关键性作用。只有公司人员整体素质较高, 拥有较强的学习能力,对新知识的掌握能力,才能跟上时代和科技进步的步伐, 创造出持续提升的管理业绩,促进企业良性发展。丽泽公司的学习成长指标主要为外部培训和内部知识分享以及企业文化活动。一个优秀组织的发展源于优秀团队的培养,优秀人才的储备和善用。由于地产行业开发节点差异化较大,不同阶段对于人才的提升和业绩的奖励差异较大,所以人员流动性较大,培养员工能力、强化员工归属感,增强人才储备是大势所趋。储备人才将成为职能部门核心骨干,承担公司战略目标实现的重任。点击浏览下一页图4.3 首创置业丽泽公司战略地图4.3.1 公司关键绩效指标关键成功因素对保证公司竞争力,提升持续发展能力至关重要。公司战略要顺利实施,首要就是经营管理中完成这几项指标。所以,这些指标的选取,首先考虑的应是与公司战略相关,集中公司的资源去实现公司战略;其次,要定量化,对于指标要有可衡量性,评价结果清晰;同时,还具有可获得性,指标容易获取,与公司现阶段的发展水平相匹配。可以使用价值树和鱼骨图工具分析和识别企业关键成功因素。通过前面对战略地图的分析,得到财务、客户、内部运营和学习发展维度的战略主题,如表 4.1 所示:


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