关于开展2021级新生火车票优惠卡申购受理工作的通知
一、受理对象
学生证办理及火车票优惠卡免费申领：2021级本科生及研究生。
火车票优惠卡补办：非2021级本科生及研究生。
二、2021级本科生火车票优惠卡免费申领及激活
1.免费申领资格
2021级本科生及研究生中长期居住地和学校不在同一城市、需乘火车回家或返校的同学。
2.前期准备
所有需乘火车回家的2021级新生需要在“惠通学子”APP上完成注册。（如之前已注册的研究生同学需修改“惠通学子”上的信息，请至明志楼A214学管办张艳婷老师处）
操作流程见图一：
图一
3.领取方式
松江校区：本科生班级代表前往学生事务中心大厅3号窗口学工部（二）领取火车优惠卡。研究生班级代表前往学生事务中心大厅10号窗口研究生院领取火车优惠卡。
长宁校区：班级代表前往学生事务中心（40号楼101办公室）领取火车优惠卡。
4.激活方式
激活时间：11月24日开始激活。
个人携带身份证和张贴好火车票优惠卡的学生证前往学生事务中心自助服务区的终端设备上激活。自助服务区地点如下所示：
松江校区：综合事务楼中楼一楼学生事务中心自助区域
长宁校区：河东食堂二楼咨询台旁
激活流程见图二、图三：
图二
图三
如有操作问题，请点击屏幕右下方“操作说明”来获取视频操作流程或者至人工受理窗口办理。
新办的磁卡无需充磁，但务必进行电子信息录入，否则火车站无法取票。
三、资质绑定
学生需要前往火车站售票窗口或自动售票机上自行办理资质绑定，且只有资质绑定后才能享受优惠。1.资质绑定注意事项（1）学生需出具自己的学生证、身份证、优惠卡，在车站售票窗口或自动售票机上办理的一次学生身份核验，以核实学生身份的真实性和购票优惠资格的有效性（包括是否在读）；（2）每学年内必须进行一次资质绑定（以证明仍然在读），之后才能享受电子客票服务。2.资质绑定方式（1）学生未绑定资质先在网上购票，乘车前必须到车站取票（取票时完成优惠资质绑定）；（2）学生提前到车站进行资质绑定，之后再网上购票；（3）学生直接到车站窗口或自动售票机线下购票（购票时完成优惠资质绑定）。3.其他注意事项（1）每个优惠年度内未绑定资质前所购车票，不支持直接持身份证验证检票乘车，必须先取纸质车票（点取报销凭证）。（2）车站取票机绑定资质：（持身份证、火车票优惠卡）四、非2021级本科生及研究生火车票优惠磁卡充磁及补办信息录入
1.受理形式
携学生证至火车票优惠卡自助终端机进行个人办理。（如遇问题可至人工窗口办理）
2.自助服务教程
图五
注意事项：
（1）任意点击屏幕再点击左下角优惠卡信息查询，正常情况下有姓名以及站点信息，显示4次可购票次数，则无需任何操作。
（2）点击优惠卡次数充值，放置优惠卡充值即可。
（3）如优惠卡信息查询时，姓名及站点显示不出，则至相应的人工窗口解决。
（4）如有操作问题，请点击屏幕右下方“操作说明”来获取视频操作流程。
3.自助终端机位置
松江校区：综合事务楼中楼一楼学生事务中心自助区域
长宁校区：河东食堂二楼咨询台旁
4.人工受理窗口
如自助操作不成功，可选择人工操作：
受理地点：
松江校区：学生事务中心学工部（二）3号窗口、研究生院10号窗口（综合事务楼中楼一楼109，电话：57090593）
长宁校区：学生事务中心（40号楼101办公室）
受理时间：
松江校区：周一到周五10:10-18:40
长宁校区：周一到周五11:30-17:30
5.补办事宜
如需补办火车票优惠卡，需携带7元现金至人工服务窗口办理。
补办的磁卡无需充磁，但务必进行电子信息录入，否则火车站无法取票。
党委学生工作部（处）
学生事务中心
2021年11月23日