市三中法院、南川法院联合召开新闻发布会
11月4日下午
重庆市三中法院、南川区法院联合召开新闻发布会，通报辖区两级法院“一站式”多元解纷和诉讼服务体系建设工作情况，来自人民法院报、重庆日报、新华社重庆分社、重庆法制报、上游新闻等7家媒体记者参加新闻发布会，部分市人大代表、市政协委员应邀参加发布会。
新闻发布会现场
袁胜强通报相关工作情况
重庆市三中法院党组成员、副院长袁胜强首先通报了辖区两级法院“一站式”多元解纷和诉讼服务体系建设工作情况。
近年来，重庆市三中法院辖区两级法院坚持以人民为中心的发展思想，深入贯彻习近平总书记重要指示精神，全面落实最高人民法院“一站式”建设工作部署，按照上下联动的工作思路，形成了纠纷化解的多主体、多环节、多层次工作格局，着力构建多元化纠纷化解体系和便捷高效的诉讼服务体系，服务地方经济社会发展大局。
重庆市三中法院两级法院坚持多措并举，加强协同联动，优化资源配置，推动多元解纷，联调共治促进诉源治理实质化。积极争取地方党委政府支持，努力构建“政府主抓、法院主推”的矛盾纠纷多元化解工作格局。依托多元化解机制，有效分流、平息社会矛盾纠纷，节约司法资源。积极发挥中级法院条线指导和承上启下作用，出台《建立两级法院多元化纠纷解决联动机制的实施意见》，充分整合辖区两级法院多元解纷各项制度、平台、资源，实现两级法院调解资源共享。细化矛盾纠纷类型，提高非诉化解专业程度，形成矛盾纠纷类型多元化解机制全覆盖的整体格局。今年1-10月，辖区两级法院新收案件58766件，同比下降12%，诉源治理成效凸显。辖区两级法院1-10月调解案件10711件，调解成功4667件，调解成功率43.6%。重庆市三中法院建立“示范判决＋委托调解”的纠纷化解模式，诉前化解涉知识产权纠纷近800件。
重庆市三中法院两级法院大力优化线上服务和线下服务，切实提高诉讼服务效率，不断提升人民群众对司法工作的满意度、获得感。力推网上立案、电子送达、网络庭审、音视频调解等在线诉讼服务方式，为群众提供零接触、高效率、低成本、一站式的诉讼服务，跨域立案工作机制施行以来，辖区两级法院共办理跨域立案169件，其中跨省市案件77件。整合诉讼立案、执行立案、诉讼费缴退、司法救助、申诉复查、来信来访等多项诉讼服务于一体，为办事群众提供一站式线下诉讼服务平台。构建一站式退费服务机制，重庆市三中法院出台《诉讼费退费管理暂行办法》，详细规定办理退费的案件范围、所需资料、办理流程等，实现当事人“最多跑一次”，“两周能办结”。
孙养统通报相关工作情况
南川区法院党组书记、院长孙养统通报了南川区法院“一站式”多元解纷和诉讼服务体系建设工作情况。南川区法院紧紧围绕现代化诉讼服务体系建设总要求，多元联动、多元优化、多元拓展，将“一站式”建设融入社会治理大格局，努力满足人民群众解纷多元需求，发挥“一站式”建设社会治理效能。通过统筹规划布局、推进机制创新、优化资源配置、深化综合治理等方式扎实推进一站式多元解纷和诉讼服务体系建设，积极营造法治化的营商环境，努力为人民群众提供更高水平的司法服务。今年以来，南川区法院新收案件同比下降17.56%，网上立案4089件，占一审民商事案件66.40%；在重庆市2019年营商环境评估“执行合同”分项考核排名第一。
为方便和满足人民群众对诉讼服务的需求，南川法院新建成机关审判业务扩建用房17691㎡，全面推进诉讼服务中心转型升级，融诉讼引导、现场（跨域）立案、执行事务处置、保全、送达、委托鉴定等功能于一体，把公证、律所、银行、邮政等各类对外服务性、审判执行辅助性、事务性工作予以全部集成，努力保障人民群众只进一个门便能满足所有诉讼服务需求。同时，还加强诉讼与风险提示、诉讼与调解、立案与执行的有机衔接，对每一起纠纷能调尽调，达成调解的及时办理司法确认；不愿调解的，一律方便立案、一律告知诉讼风险、一律告知应保尽保。据统计，当场立案率在99.5%以上、办理保全456件、司法确认259件（在线办理208件），均做到快办即办。
南川法院还丰富了在线服务方式，充分运用重庆法院律师服务平台2.0、重庆移动微法院、易诉、易解等一站式线上诉讼服务平台，以及在南川法院微信公众号设置专门模块提供诉讼指引等在线方式，积极提供立案、缴费、庭前会议、调解等多种类在线诉讼服务。今年以来，网上立案占一审民商事案件66.40%，跨域立案19件。
蓝晓蓉回答记者问题
发布会由市三中法院办公室副主任张慧主持，市三中法院立案庭庭长蓝晓蓉回答了记者现场提问。
（部分记者现场提问）
到会记者围绕重庆市三中法院辖区两级法院“一站式”建设的背景和目的、“跨域立案”、“示范判决+委托调解”机制运行情况等问题进行了提问。
文：重庆市第三中级人民法院范辉、南川区人民法院秦丹丹
图：秦丹丹
审核：重庆市第三中级人民法院张慧
编辑：南川法院新媒体工作室
各位看官，给我点个“在看”呗~