各区民政局、大鹏新区、深汕特别合作区统战和社会建设局，中国银行深圳市分行各支行：
为全面贯彻落实中央精神及深圳市委、市政府抗疫期间工作要求，精准帮扶养老服务行业应对疫情带来的不利影响，推动行业持续健康发展，根据《深圳市人民政府办公厅关于印发<深圳市深化“放管服”改革近期重点任务分工方案>的通知》（深府办函〔2020〕20号）要求，深圳市民政局联合中国银行深圳市分行制定了《支持深圳市养老服务行业发展专属金融服务方案》，现予印发，请做好宣传发动及工作对接，落实相关举措。支持深圳市养老服务行业发展专属金融服务方案
为全面贯彻落实中央精神及深圳市委、市政府抗疫期间工作要求，深圳市民政局联合中国银行深圳市分行制定支持养老服务行业发展专属金融服务方案，旨在发挥金融活水，推进“银发经济”恢复动能，为先行示范区构建高水平养老服务体系提供有力保障。
本市从事机构养老、社区托养、居家照护、老年助餐、智慧养老等服务的企业和社会服务机构，以及本市养老服务产品的生产商、销售商、服务商。
（一）专项信贷资金支持。中国银行深圳市分行设立50亿元专项养老信贷额度，根据企业情况提供包括流动资金贷款、固定资产贷款、贸易融资等全产品融资服务，用于员工工资、支付租金、经营采购、购置厂房设备等支付需求，全力支持养老服务企业恢复服务。
（二）专属融资产品支持。疫情期间推出“抗疫贷”、“接力贷”、“复工贷”、“战疫人才贷”等专项金融产品，通过高效灵活的审批模式，确保满足因疫情防控产生的金融需求。对于暂时经营困难的养老服务机构存量信贷业务，不抽贷、压贷、断贷，缓解因疫情原因出现的暂时性资金困难。
（三）专项贷款利率优惠。对符合条件的养老服务机构，提供融资利率优惠，优于市场化报价，节约复工企业融资成本，并积极协助符合条件的企业申请贷款贴息支持。
（四）绿色审批服务。开通绿色审批通道，“优先受理、优先审批、优先放款”，简化业务流程。
（五）加强服务收费减免。对于符合条件的养老服务机构，主动开展手续费优惠减免，对贷款涉及的抵押物评估费、登记费全免，对小微型养老企业免除承诺费、资金管理费、财务顾问费、咨询费等费用。
（六）拓宽境内外融资渠道。积极与集团内综合经营公司、外部创投机构合作，协助养老服务企业境内外上市，发行专项债券，资金募集等，全面帮助企业境内外多渠道融资。
（七）搭建跨境撮合平台。利用中银全球中小企业跨境撮合平台，协调海外机构和附属公司，提供线上、线下相结合的跨境双向撮合平台，广泛进行技术、产品和服务交流。
（八）协助养老产业资源整合。调动中银集团内分支机构和附属公司，提供并购重组及咨询顾问服务，引入先进养老服务产品和运营理念，推荐境内养老企业走出去，实现境内外产业资源对接。
（九）在线供应链融资服务。围绕养老产业核心客户，以1+N在线供应链融资模式，满足养老生态圈企业的融资需求，保障养老产业链营运周转正常。
（十）个人还款宽限支持。对因疫情影响的个人客户，包括养老机构参加疫情防控的医护人员、职能部门相关工作人员，在中国银行深圳市分行的个人贷款、信用卡透支发生逾期的，将给予还款期宽限，不计为违约，不计入个人征信逾期记录，可申请暂缓还款。
（一）符合支持范围的养老服务行业客户可向中国银行深圳市分行及辖内各营业机构提出服务申请，中国银行深圳市分行将在24小时内完成应急响应。
（二）中国银行深圳市分行及辖内分支机构在符合内部审批要求的前提下，加快办理审批、放贷手续，加大对养老服务机构的信贷支持力度。
（深圳民政.深圳市民政局 中国银行深圳市分行关于印发《支持深圳市养老服务行业发展专属金融服务方案》的通知.2020-04-09）
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