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打车免费?!北京老人进来看
老龄大数据
2023-03-02
今后,市民可以通过出租车挡风玻璃上的
红色特殊标识
,识别
学雷锋爱心助老出租车
。
近日,
中国出租汽车暨汽车租赁协会
在京召开“全国出租汽车行业学雷锋提升行业服务水平,便利老年人出行活动推进会”,发布“学雷锋树新风爱心助老出租车”标识,率先在“党员车队”“雷锋车队”等先进车队运营车辆上张贴。
“为老年人、残障人士提供服务,是我们车队的传统。”
在北京西站附近,北汽出租汽车公司驾驶员
刘韶山
正在将新领到的标识贴在挡风玻璃右上角。
记者看到,“学雷锋树新风爱心助老出租车”圆形标识上,红底白字写着“
爱心助老出租车
”,标识上还印着雷锋头像。
“我们爱心服务队的司机,只要遇到70岁以上老年人打车,都会提供免费服务,这是对社会的承诺。”
刘韶山说,有的老人下车时听他说不收钱,还有点不敢相信。
在服务老年人乘车时,刘韶山也有很多经验,比如下车给老年人开车门,注意后方来车,确保老年人安全下车后再离开,不大声按喇叭等等。
“张贴这个标识后,我会更注意提升服务,发动身边的驾驶员一起为老年人出行提供方便。”刘韶山说。
中国出租汽车暨汽车租赁协会会长
张峻峰
介绍,张贴“学雷锋树新风爱心助老出租车”标识,
目的
是提高爱心助老出租车的辨识度,便于老年人辨认和社会监督,进一步增强驾驶员提高助老服务质量的自觉性和荣誉感,打造一个覆盖全国、具有鲜明行业特色的“爱老助老”服务品牌。
为体现张贴标识驾驶员在行业群体中的先进性,严格把握张贴对象和范围,新标识首先在“党员车队”“雷锋车队”“爱心车队”等先进车队和近年来受表彰的先进集体、先进个人的运营车辆上张贴。
严格张贴标准,适度把握张贴数量,做到成熟一个、张贴一个,使张贴对象始终体现行业服务的先进性,真正起到榜样和示范作用。
根据活动工作方案,自2021年3月5日至2022年3月5日,全国出租汽车行业开展“学雷锋提升行业服务水平便利老年人出行活动”。
优先服务老年人扬招打车、优先派单便利老年人约车、组建爱心车队保障有固定出行需求的老年人用车、真诚热情服务保障老年人舒心乘车、建立激励机制保障助老服务可持续等。
相关链接:
1.北京市朝阳区打造就近精准养老服务体系—— 争朝夕落方寸 促集成强示范
2.关于实施北京市康养职业技能培训计划的通知(京人社能发〔2021〕3号)
3.《北京市民政局关于实行养老服务机构疫情等级防控工作的通知》(京民养老发〔 2021〕25号)
(乐享银龄.打车免费?!北京老人进来看.2021-03-06)
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