安岳县铭仕·芷熙酒店通过四星级旅游饭店省级初评检查
10月27日至28日,四川省文化和旅游厅市场管理处处长李晓林和国家级星评员鲍小伟、省级星评员李建军一行对安岳县铭仕·芷熙酒店进行四星级旅游饭店评定检查。资阳市文化广播电视和旅游局党组书记曾中、总规划师蒋芯,县委常委、县政府副县长闫如丹陪同检查。
检查组一行在听取了酒店创建工作汇报和观看酒店PPT的基础上,通过实地查看的方式,从酒店的附属设施设备、服务项目和运行管理是否符合国家现行的安全、消防、卫生等有关法律、法规和标准的规定与要求;酒店前厅、餐饮后厨、宴会厅、消防控制室、卫生间、客房等部位的位置、结构、数量、面积、功能、材质、设计、装饰等评价标准是否符合四星级标准;酒店的服务质量、清洁卫生、维护保养等是否符合四星级评价标准等方面进行了现场指导,提出了改进意见。
检查组按照国家《旅游饭店星级划分与评定标准》逐项进行打分,并组织召开了反馈会议。
会上,各星评专家对铭仕·芷熙酒店创建四星级旅游饭店工作给予高度评价,并通报了本次初评得分,铭仕·芷熙酒店顺利通过四星级旅游饭店省级初评。同时也指出了检查中发现的问题和不足,并对酒店今后的发展提出了合理化的建议。检查组表示,星级评定是检验和考核酒店管理水平和服务能力的过程,迎合时代和消费者的服务需求,不断提升服务质量和管理水平是酒店运营发展的重要内容。酒店要以此次星级评定为契机,提升服务品质,积极营造氛围,突出特色优势,推动酒店走高品质、精细化的发展道路。
铭仕·芷熙酒店表示将以此次检查评定为契机,在细节方面提升服务水平、优化服务质量;对照检查组提出的意见和建议,逐条制定整改措施、形成整改方案、抓好整改落实,努力打造优秀企业文化,提升职工向心力和凝聚力,以强有力的措施把酒店打造成特色鲜明、核心竞争力强的知名酒店,不断提升酒店形象和品位,为助推安岳县文旅行业高质量发展做出应有的贡献。
初审:陈丝媛 审核:杨雅茜 终审:李伶
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