2018年，中国驻新加坡大使馆为保护中国公民做了这些事

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今天（12月4日）上午，中国驻新加坡大使馆在丽晶酒店举办了一场座谈会。

中国驻新加坡大使洪小勇，中国驻新加坡大使馆参赞兼总领事邱元兴，使馆领事部、经商处、教育处、文化处等相关部门人员，中国驻新旅游办事处周政副主任等都出席了本次座谈会。此外还邀请了媒体、中资企业、留学生代表以及律师代表等。

在座谈会上，洪小勇大使带大家回顾了过去一年，中国大使馆在领事保护与协作方面所做的工作，并且总结为“两大优势、三大挑战和四类风险”。

两大优势，一个是良好的中新关系。这是使馆做好领事保护工作的重要支撑，两国关系好，使馆方可获得新加坡多部门的积极配合，才能顺利地开展多项工作。二是新加坡自身的良好的社会、自然环境，这在某种程度上缓解了中国大使馆的工作压力。

随着来新工作、旅游的人数越来越多，这对大使馆的工作提出了更高的要求。2018年前三个季度，来新的中国游客约345万人次，且在新加坡有7500多家中资企业，大量中国留学生和务工人员也来新开展一段新的人生旅程。如何保障中国在新公民的权益成了一个重大问题。

“授人以鱼不如授人以渔”，使馆也提出，中国公民来到海外应该提高自身的安全意识，而不能认为使馆“无所不能”。

根据大使馆在会议上公布的数据，截至11月底，使馆处理领保与协助案件575起，处理领保求助电话近3000通。案件涵盖法律风险、意外事故、社会治安以及入境受阻等。其中游客、务工人员、留学生与女性新移民成为高风险人群。

为此，大使馆根据中国外交部的构建海外“平安体系”的工作要求，推进了以下工作：

1、着力构建预防性工作体系

2、不断加强和完善领保案件应急处置机制

3、打造法律为领保工作服务体系

4、做好领保公共外交宣传

各行各业的代表们也在座谈会上提出了自己的建议。

先是中资企业代表、中国京冶新加坡分公司副总经理陈晓冬发言。

他讲述了作为中资企业，要帮助推动领事保护，重点在预防：与大使馆保持密切的联系、加强国情和法制教育 、加强公司内部的安全培训 、设立内部安保应急预案、与外部商业应急机构建立长期的合作关系。

接着是留学生代表岳裕丰，他现在就读于南洋理工大学。岳裕丰表示新加坡是重要的留学人员聚集地和海外人才高地，使馆在保障留学人员的安全方面付出了很多努力，包括：积极开展线下活动、进行领事保护宣讲会 、专门建立微信公众号。他还指出，留学生是心理问题高发的群体，使馆、留学生组织和个人都要重视。

律师代表谢锦发指出，虽然新加坡有很多华人，但是两国的文化差异还是很大，尤其是法律方面，新加坡法律对行为的要求比较高。使馆应该加强在这方面的宣传。谢律师举了个很有力的例子，在其他国家，涂鸦是艺术，但在新加坡涂鸦是违法的，就有美国人因为涂鸦被判鞭刑，上升到了两国外交的高度。

在会上还重点强调，学生与老人是电信诈骗的高危人群。确实，在新加坡电信诈骗事件层出。今年头十个月，新加坡警方共接到274起相关的报案，诈骗金额有至少1170万元。为此，中国大使馆也连发5次提醒。

如果遇到电信诈骗，在过程中察觉到不对，务必第一时间求助大使馆，及时止损。

在会议休息时间，洪小勇大使与明鼎国际旅游有限公司代表吴娜讨论工作上遇到的问题。

之后，大家也进行了开放式的讨论。其中，厦门航空代表邹克敏发言，阐述了航空业者在近期的工作中发现的问题，并感谢领事部给业者们的支持和帮助！

在座谈会的最后，参赞兼总领事邱元兴表示，虽然领事保护是使馆的重要职责，但是仅依靠使馆，可能无法保证这么多在新加坡的中国人的需求，所以需要大家共同的努力。使馆要感谢各界的建议和帮助，这推动了使馆展开新的工作安排的进度。

会议结束后，所有与会者一起合影。

最后，无论是来新旅游、工作、学习的中国公民，一定要记熟下面三个电话：

中国驻新加坡使馆领事保护与协助紧急求助电话：[phone] ;

外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心电话：[phone] 或 [phone]；

新加坡报警电话：999。

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