马化腾:竞争到最后都是人品的竞争,格局决定结局
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2017.10.11 SAYHELLO
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十 月 十 一 号 - 向 你 问 好
腾讯的核心能力是什么?腾讯的核心能力在马化腾身上。马化腾的核心能力是什么?如果一定要有个答案的话,最接近的是,格局、心力、进化力。
格局在岳飞那里是八千里路云和月,三千功名尘与土的壮烈;格局在柳永那里是杨柳岸,晓风残月,衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴的烟花柳巷而已。
想要赢得人生这盘棋的胜利,关键在于把握住棋局。在人与人的对弈中,舍卒保车、飞象跳马……
腾讯的核心能力是什么?腾讯的核心能力在马化腾身上。马化腾的核心能力是什么?如果一定要有个答案的话,最接近的是,格局、心力、进化力。
马化腾具有强大的心力。借用马化腾自己的话:只要埋头过完自己的坎,自然有人会分心落后。
产品体验是马化腾最刻意向周边传递的一个内在的价值点,马化腾做产品的心法是“一秒钟把自己变成傻瓜”。
没有和马化腾有过直接接触的人,会觉得马化腾高冷,不好打交道。和马化腾有过交集的人,都知道马化腾是一个特别够朋友的人,是一个暖男。
最近,大家都在谈企业家精神,企业家精神不是虚无缥缈的,是由企业家处理每一件事情以及对待每一个人的态度组成的。
一起看看下面这些故事:
细心暖男
有一个上市公司CEO说:晚上12点刚开完会,还是要锻炼,决定跑步回家。
马化腾就问:你是换了衣服再背着背包跑吗?那人说,办公室备了衣服,让司机把包送回家。马化腾又问:路上的人和车那么多,让司机送你到体育场或者室内跑,会更安全吧?
一个投资人贴了一张自己孩子在船上钓海鱼的图片。
马化腾说:孩子太轻小心安全。
一个朋友说:《三体》里说,智子锁死了地球科技。我就问,其具体实现机制是什么?是能量场吗?
没料到马化腾回复了:不是能量场,是智能控制的能微观到基础粒子层面干扰地球基础科学家的实验结果而无从进一步发展基础科学。
是个一眼看到底的人
马化腾是一个一眼看到底的人。对于一件事,马化腾脑袋里出现的不是片段,而是能一下子看到具体实现的整个过程,然后把容易出bug的地方,或者他不明白的地方戳出来。
一眼看到底,能省下大量的时间。一眼看到底,来自于长期的刻意的足够丰富的训练。
张小龙的年薪是2.74亿港元,应该是中国年薪最高的副总裁。
马化腾自己的年薪仅为3282.8万元,是张小龙的九分之一。
董事长如此慷慨,有哪一个高管不会士为知己者死呢?
马化腾给有突出贡献的员工发薪酬从不吝啬。
作为腾讯的员工只需要做好一件事情,把本职工作做好,待遇福利根本不用去争取,都会向自来水一样流淌过来!
这样的企业的竞争力是可怕的!
很多老板都想用最少的钱,请到最好的员工,他们总是想占员工的便宜。其实,聪明的老板是一定要让员工感觉占了公司便宜。
有人说没有张小龙就没有微信,其实,没有马化腾就没有张小龙,张小龙的古怪脾气,换一个老板早就把他炒鱿鱼了。
张小龙性格孤僻,不愿意和人打交道。
腾讯总部每周都要开例会,广州和深圳开车2小时,张小龙总以“早上起不来”为借口不参加会议。
为了迁就他,马化腾让自己秘书一大早叫醒他。起是起来了,可还是不参加会议,理由是路上太堵,怕赶不上。
后来每次开例会,马化腾都会派专车到楼下接他。这下,张小龙再也没有任何借口不参加会议了。
马化腾能容忍张小龙的一切。
马化腾知道,天才往往在某个方面就很弱。
每次长假后开工都发红包,每次马化腾都是自掏腰包,每次排队的场面都蔚为壮观。
微信红包最早的设计灵感就来源于开工红包的企业文化!正是有这样一种坚持,不仅把发红包变成全民狂欢,而且成功的和支付宝平分天下。
有些企业家错误的认为,他们精心提炼出来的高大上的经典语录才会成为公司的核心价值观,才会让员工铭记,但是,往往都是竹篮打水一场空。
员工们所能记住的是那些能够让他们心灵产生感动,能够让他们热泪盈眶的事情。高大上的理论是走脑,温情的故事是暖心。一段时间后,可能忘记动脑的智慧,但一定不会忘记走心的感动。
当年QQ和360打。
一种同仇敌忾的情绪在公司内部发酵,很多人都把360公司认定为敌人。
马化腾说,经过这次事件,他发现,过去总在思考什么是对的,但是未来要更多地想一想什么是能被认同的。要在文化中更多地植入对公众、对行业、对未来的敬畏。
他发给全公司一封邮件:最大的敌人是我们自己。
“我很喜欢一个比喻叫兄弟爬山,大家努力看谁先跑到山顶。因为这有点像我们内部竞争的方式。在试错阶段,原则上鼓励大家都可以来试。评判试错结果是有个客观标准的,也就是用户和市场说了算。“
目前月活跃用户数超9亿的App“微信”,正是其创始人张小龙从“兄弟爬山”中脱颖而出的典型。
微信和王者荣耀都出自腾讯内部之前不被看好的边缘部门,马化腾鼓励内部竞争,给予边缘部门失败和休养生息的空间。
“我们希望建造一个森林,而不是建造一座自己的宫殿,我们希望培育一个环境,让所有的动植物在森林里面自由生长出来,而不是我们去建造出来。”
把半条命交到合作伙伴手里。
对于投资商的选择近乎苛刻,关乎远见。
对于投资商的选择,马化腾有着自己独到的见解,马化腾始终坚持一个原则,即投资商不能控股,企业运营必须由腾讯团队全面负责。
投资商不能控股,马化腾一直坚持着,即使在经济最苦难的时候,这对腾讯影响很大。
不因为一个事情太小而不去做
格局不是指抓大放小,而是细节决定成败。马化腾不会因为一个事情太小而不去做它。比如看一眼腾讯几百个总监之一的老照片并且表达给自己留下印象的细节。或者完全作为一个过路人,回答一个离开很多年的前员工的关于科幻的问题。或者仔细使用一个小程序再把bug都写出来。
马化腾认为,似乎可有可无的细节其实决定了很多事情。
事来则应,事去则静
马化腾知道人们在意什么,而他也乐意在细节上真实的给予。
虽然他会明确的表示不同意你的观点,但他不情绪化,不偏激,不伤人。直而不肆,光而不耀。表面上是度的把握,本质是视野的深入,还有心的稳定。
精准、务实。永远踩在地上。永远知道路况。
马化腾的静
在商界大佬中,马化腾始终是最安静的人之一。
不混圈子和场子,不指点江山,不激扬文字,轻言细语的大都是行业、企业、产品和服务之内的事。
相比大谈概念和主义,他一直在“多研究些问题”。
与同行相处,一直是谨言慎行。
是全国青联副主席,光去年就为慈善事业捐款200多亿,但大众对这些,基本上都不太知道。
专注于业务,保持慎言谨行,除了青涩时期的“3Q”大战,很少与同行针锋相对,也不会主动讨论高低,炫耀力量。
安静,是马化腾的力量。
有个故事:
一个猎人不小心掉进坑洞里,右手和双脚都摔断,只剩下一只健全的左手。
坑洞非常深,又陡峭,地面上的人也束手无策。幸好,坑洞的壁上长了一些草,那个猎人就用左手撑住洞壁,以嘴巴咬着草,慢慢地向上攀爬。
地面上的人看他嘴巴咬着小草攀爬,忍不住议论起来。
“哎呀!一定爬不上来了!”
“情况真糟,他的手脚都断了呢!”
“真可惜!他如果摔下去死了,留下庞大的家产就无缘享用了。”
“他的老母亲和妻子可怎么办才好!”
猎人实在忍无可忍,他张嘴大叫:“你们都给我闭嘴!”
在他张口的刹那,他再度落入坑洞,当场摔死。
不管是人生还是事业,在面对困境和难关的时候,千万不要太在意别人的议论,只管安静坚定地向上攀爬。
象马化腾坚守的那样:只要埋头过完自己的坎,自然有人会分心落后。
面对不相干的议论,我们要学会姑且听之,相信自己,相信时间会证明一切。
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