南宁一小区业主被困电梯近3小时,呼救却无人应答,物管这样回复...
10月15日下午,在南宁市科德路瀚林君庭小区,55岁的业主甘女士被困电梯,然而当她摁电梯里的紧急呼叫电话时,却无人应答,情况一度十分危险。
经过两个多小时后,电梯恢复正常,甘女士才得以走出电梯。
业主:电梯多次出现问题人员被困
据甘女士回忆:10月15日下午2时许,她下楼晾晒席子,之后就乘坐电梯回家,没想到电梯突然出了状况。
▲甘女士重现被困电梯里的情景。
甘女士告诉记者,由于只是从家里下楼再上楼,她没有带手机,被困在电梯里之后她按里面的求救按钮,但却没有人应答。
据介绍,甘女士被困的时间从下午2时34分一直到5时10分,在此期间她感觉很闷很难受,直到后来电梯又可以用了,她才得以从电梯出来。
▲甘女士被困时的监控录像
另据介绍,在该小区类似的情况已经多次出现。
业委会:发现紧急电话存在问题
事发后,小区业委会即刻针对电梯紧急电话进行排查,发现共有两个紧急通话故障,另外还有的紧急电话受干扰,电梯监控共有三部梯信号中断 ,紧急电话也没有及时维修。
▲电梯里的摄像头
该小区业委会认为,此问题反映出电梯安全存在隐患,应对其工作人员加强业务培训,确保业主遇到紧急情况,能通知人员前来处理。
物管:将对工作失职人员进行处罚
瀚林君庭小区物业管理负责人黄先生表示,电梯突然停止运行,是跳闸造成的,事发时,相关人员没在监控室属工作失职,他们会对安全管理人员进行处罚,给业主一个交代。
▲物管发布的通告
物管今后也将加强监控方面的工作,确保电梯按时维保和及时维修。
▲小区里有的电梯在例行保养中
好在没出什么大事
不然可就不好了
希望物管能真正重视起来
不让这样的情况再次发生!
来源丨南国早报记者程浩楠 文/图
值班编委丨罗 锐
值班主任丨唐海波
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