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女子在酒店洗澡,从沐浴液里抽出一东西...瞬间恶心坏了
23日,马女士到潍坊找工作面试,结束后她在网上支付70元房费,订下一间大床房,一个人入住。
当晚,马女士在洗澡的时候,发现了异常。
沐浴露一开始挤出的量很少,后边怎么都挤不出来,但瓶身分量却很重。
她拧开沐浴露盖子查看,“拿着盖子往外抽,竟拉出来一个避孕套,当时就把我恶心坏了。”
当晚马女士拨打酒店前台电话投诉,但工作人员称经理已下班,第二天再处理。
24日一早,马女士又拨打前台电话,该酒店一名周姓经理出面询问此事。“他问我有没有证据,能证明这个避孕套是我入住之前就有的,如果不能证明就无法解决。”马女士说。
周经理在接受采访时表示,他确实说过这样的话。“因为之前有同行过来故意做这些事,我不能确定她是不是(同行)。”
周经理还说,之前没人反映过这个问题,“房间里没监控,没有办法证明不是她自己放进去的。”
周经理还称,后来他本来想去找马女士解决这事,但进门之后发现她拿手机偷偷录像,他非常生气所以离开了。
24日,在记者的协调下,双方再次协商。然而,其间周经理却对马女士说出了这样的话:“把房费退了不就完了吗?你怎么着,还要个精神损失费啊?”
“房费全额退款,等于你白住一晚啊,咱不能给你打折了再给你返券对不对,要是一年碰上十个这样的,说不清道不明,我觉得这个解决方案说得过去啊。”
希望酒店的容器尽量用透明的吧,这样既能看到剩余量,又能防止乱七八糟的东西被塞进去。
来源丨齐鲁晚报
值班编委丨周 寒
值班主任丨唐海波
值班编辑丨谭双梅
值班校对丨唐梅丽
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