交一年钱，课上一半停了！南宁多名学生家长要退钱，但…
南宁的杨女士等40多名家长，给孩子在邕宁区广智教育培训学校有限公司（以下简称“广智教育培训学校”）报名交钱参加巧奇国际少儿英语班培训，不料课上一半就停了，而培训机构却迟迟不肯退钱。
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家长：交92节课的钱只上了51节课
10月27日上午，杨女士告诉南国早报记者，去年6月，她了解到邕宁区蒲津路的广智教育培训学校设有一个巧奇国际少儿英语班，均由外籍老师授课。
于是，杨女士给两个女儿报了名，并和该培训学校法定代表人杨某签了合同，约定课程1年以及课程费3980元等内容，两个孩子的费用共7960元。
▲家长与杨某签了合同，约定课程1年。南国早报记者 赵敏摄
随后，杨女士下载了一个“教务宝App”，可以随时查看上课情况，“教务宝”显示每个孩子92节课。春节前，孩子上了51节课，春节后因疫情一直没上课。
▲“教务宝”显示共92节课。
今年7月，杨女士要求退钱，但一直联系不上杨某。8月份，杨某接电话后称会安排老师复课。但此后一直没下文。
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说法：外籍老师因疫情不能来授课
记者采访了解到，去年到广智教育培训学校报名参加巧奇国际少儿英语班的共有上百人，其中部分人已得退钱，但仍有大约40人尚未获退款。为了讨回课程费，他们将家长群改成了“广智退费群”。
▲未获退款的家长组建了一个“广智退费群”。微信截图
27日上午，记者来到广智教育培训学校，一名女子称，以前的外籍老师是意大利人，春节前已回意大利，后因疫情不能来中国，所以停课了。而他们去年11月才开始接手广智教育培训学校，法定代表人已变更为黄某。家长们把钱交给了之前的法定代表人杨某，“杨某收了钱，没转给我们，家长应该找杨某退钱”。
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进展：城区教育部门介入调查处理
随后，记者来到南宁市邕宁区教育局获悉，广智教育培训学校是有资质的培训机构，建议家长拿着证据材料到教育局投诉。
记者将邕宁区教育局的说法转告给杨女士后，她和几名家长便带上相关材料前去投诉，该局基础教育股有关负责人表示，将会重点处理这件事情。当晚，有关负责人还加入了“广智退费群”进行调查，目前仍在调查处理中。
30日上午，记者多次拨打广智教育培训学校原法定代表人杨某的手机，对方均未接听。杨女士告诉记者，巧奇国际少儿英语班一名客服人员在“广智退费群”向家长及教育局有关负责人承诺在11月6日之前退清所剩课程费。
来源丨南国早报记者 赵敏
值班编辑丨颜 梦
值班校对丨麦雪莉
值班主任丨唐海波
值班编委丨刘飞锋
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