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停9小时收55元!南宁一家医院被指停车收费高,记者调查发现……

南国早报 南国早报 2024-03-14

2月1日,南宁市民韦先生向南国早报反映,他在广西中医药大学附属瑞康医院门口停车9小时被收费55元,质疑收费过高。记者走访发现,该医院的两个停车场,明着是统一收费,实际有3套标准。



▲韦先生的停车缴费凭证。受访者供图


2日下午,记者在瑞康医院A座看到,地下停车场在出口处设了人工收费亭和感应闸机。


从收费亭出来,便是位于医院正门的地面停车场。以医院大门为界限,地面停车场一边是人工值班扫码收费另一边额外采用安装地锁的自动计时、计费小程序,两边共计能停19辆车。


▲医院A座楼下,左侧是地下停车场出口,右侧是医院正门及地面停车场。南国早报习记者 刘璐摄


记者注意到,在收费亭前、医院正门立柱上,都公示标注了“前30分钟免费、2小时内5元;2小时后每小时加收2元,1天24小时20元封顶”的收费标准。


▲地下停车场出口的人工收费亭,清楚公示收费标准。南国早报见习记者 刘璐摄


但就在公示牌下,一名收费人员解释,这只是医院地下停车场的收费标准,地面的一律5元/小时,20分钟内免费。


记者问“为什么地下的收费标准要贴在地面、地面收费公示在哪里”时,对方含糊地说:“贴在地面上才看得清楚,我们也只是按老板意思做事。”


▲正门立柱的停车收费标准,但人工收费不认此牌。南国早报见习记者 刘璐摄


记者走到有地锁一侧的地面停车位,一名市民的付款界面显示停车8小时3分钟,收费45元,而点击小程序收费标准链接,跳转后的图片与收费亭公示牌一致。


市民韦先生表示,他就是在这里停的车,地面收费人员也解释不清小程序执行哪套收费标准。


▲记者现场随机选择地锁停车位扫码,实际收费与标准不一致。记者手机截图


当天,记者拨打公示牌的监督投诉电话,医院后勤部主任范小明表示,地面、地下停车场均按公示牌收费,由广西辰昕后勤管理服务公司负责。


2月3日,该管理公司回应,地锁收费小程序由厂家设置,需要再调查了解具体原因。


据了解,该医院后勤部门与停车场管理公司服务合同将于今年4月结束,此前已多次收到停车收费投诉。医院表示,后续一是要求拆掉地锁;二是告知管理公司,若再出现类似投诉就提前收回场地,解除合同。



来源丨南国早报见习记者 刘璐值班编辑丨徐丽青值班校对丨麦雪莉

值班主任丨唐海波

值班总编丨刘飞锋

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