南宁一培训机构宣布闭店！上百名家长遭遇退款难
近日，在南宁会展航洋城美吉姆早教店，多名学员家长和广西南宁逆风教育咨询有限公司负责人苏女士商谈英语培训退费问题，苏女士向学员家长打了欠条。家长们称，从去年8月份开始，涉事公司的英语培训就出现了不开课的情况。
▲苏女士给学员家长打的欠条。受访者供图
2月12日，南宁市民覃女士告诉记者，她为孩子报名了企鹅家族英语培训，并于2022年7月底续交了9000多元的费用，本来说好去年8月下旬开课，但拖到去年10月上旬才得以上课。然而，该培训课上了6周之后就没再开课。
类似于覃女士这样遭遇的家长不少。在一份手写的名单上共计有18人，涉及费用共计10多万元，他们与苏女士签订的欠条上约定2023年8月10日前全部还清本金和利息。
▲类似于覃女士这样遭遇的家长不少。受访者供图
据介绍，学员购买的是企鹅家族英语课程，协议上盖的是南宁市青秀区美吉姆儿童早教中心的章，而费用交到了南宁美吉姆航洋中心的名下。
苏女士表示，美吉姆早教和企鹅家族英语是公司在南宁运营的两个品牌，两者独立核算。没能复课是因为疫情防控需要和公司内部问题等造成的，目前还难以马上退费，双方还在协商中。公司希望能够尽快找到合适的老师恢复上课。
2月18日凌晨1时36分，美吉姆南宁航洋中心店发通知称，近期部分学员家长到店内维权，现场情况混乱存在风险，为了学员安全暂停营业。
▲美吉姆南宁航洋中心店方发出的通知。
18日上午，学员家长张女士告诉记者，目前家长群中有200多人，他们大多要求复课或退款，每名学员所交的费用从几千元到一两万元不等，“现在门店突然暂停营业了，我们很担心他们跑路”。
随后，记者来到美吉姆南宁航洋中心店，只见大门上了两把锁，店内办公电脑及其他一些设施还在，有的隔间内的文件夹横七竖八地放着。
▲美吉姆南宁航洋中心店大门紧闭。南国早报记者 程浩楠摄
玻璃门上张贴的场地出租方和管理方发出的催款通知书称，据初步统计，暂计至2023年1月17日，航洋城美吉姆早教店欠付租金4.9万多元、物业管理费6.8万多元、商业管理费18万多元、逾期付款违约金10.7万多元、POS机服务费/租金2000元、数据采集机具服务费2000元。
▲玻璃门上张贴的催款通知书。南国早报记者 程浩楠摄
航洋国际城商业中心相关人员表示，他们也被美吉姆南宁航洋中心店拖欠了费用，如果学员家长想要退费，还是要找店方负责人苏女士。
当天下午，记者多次拨打苏女士的电话，但一直无人接听。
2月21日，美吉姆南宁航洋中心店再次发布公告，称即日起闭店，并称不是跑路，闭店是疫情之下的无奈选择，店方将联系附近的其他教培机构，协商兑换会员的剩余课时。
▲美吉姆南宁航洋中心店张贴的闭店公告。南国早报记者 程浩楠摄
21日下午，记者再次来到美吉姆南宁航洋中心店看到，店面招牌已不复存在，门墙上张贴着巨幅墙纸。
对于闭店公告所示的解决方案，在一个有500人的“美吉姆&企鹅英语善后处理群”里，很多学员家长表示怀疑或不满。
21日晚7时许，记者多次拨打该店负责善后的工作人员电话，一直无人接听，之后又拨打店方负责人苏女士的电话，还是被挂断或无人接听。
一些学员家长称，警方已介入，有的家长和店方人员都去了辖区派出所。记者致电南宁市公安局凤岭派出所了解到，目前，相关当事人还在派出所做笔录。
值班主任丨唐海波
值班编委丨孙 妮
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