无臂男子免费乘地铁被要求出示残疾证，地铁公司道歉！

近日

湖北武汉一名无臂男子免费乘地铁

被要求出示残疾证一事

引发网友热议

视频显示

一名乘客乘坐地铁体验无障碍通行

在明显双手残疾的情况下

被工作人员要求出示残疾证

才能享受无障碍通行

这名乘客表示

工作人员非要出示残疾证

才能证明是残疾人

有些残疾人本身就不便携带和出示证件

对此，地铁客服表示

现有的规定是必须出示相关证件核验后

才能享无障碍通行

会反映到相应执管部门

进一步考虑可行性

针对此事

3月22日

武汉地铁运营官方微博致歉称

工作人员现场处置问题不周

未能妥善保障残障人士出行权益

将持续优化特殊乘客的出行服务保障

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来源丨央视新闻客户端

编辑丨徐丽青

校对丨黄少华

责编丨杨   波

审核丨胡志伟

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