@高要环保局 民生无小事！不要再当敷衍塞责的“官老爷”，请尽责尽力为民！
自“肇庆发布”推出《回音》栏目以来，
受到了市民群众的广泛好评。
为了更好地服务市民，我们近期对
《回音》进行了“回头看”，
却没想到，第一次“回头看”的结果，
让人相当意外。
▼▼▼
一宗本应迅速解决的噪声污染投诉，
高要区环保局现场检查了4次，
却迟迟没有解决……
推文链接☞【回音】擅自征地、噪音扰民、私建码头……您反映的问题有回复啦！
▲ 当天的推文截图
我们本以为这次投诉——交办——回复
就此告一段落，
但事实上，事情才刚刚开始……
▲ 图为厂房位置
我们又前往周边居民家中了解情况：
王先生（化名）
我们入住了1年多，之前工厂没有开过工，最近他们突然又开始生产了。我们找过企业反映情况，但没有改善。
蔡先生（化名）
也从小湘镇人民政府了解到：
肇庆市汇鲜农业有限公司位于321国道边，北面临近富民小区。 该企业建于2011年，地块为原“小湘镇新金兰食品厂”转让所得，主要从事工业用冰块的生产。企业建成后，因其自身经营问题，一直没有投入生产，于今年7月才复产。
国庆期间，小编收到周边居民发来的企业开工现场视频，分别是9月30日凌晨、10月4日清晨、10月8日凌晨。
从视频来看，初步可以判断工厂开工时确实制造了噪音，但是否超标，仍需要进一步实地取证。
▲ 当地居民提供的企业施工视频
这段时间里，作为监管职能部门，高要区环保局也先后四次对该厂进行了检查，发回了“不符合监测条件，未进行监测”“检查期间该工厂没有生产”等反馈意见。
10月18日晚23:30，我们再次连同市环保局工作人员进行暗访，这一次，工厂还是没有开工。
10月20日上午，我们不再“守株待兔”，选择和市环保局工作人员一起，直接进入企业进行调查。
▲ 工厂内部情况
在要求企业演示正常开工情况后，市环保局工作人员在居民楼测得分贝数值为60分贝，位于《城市区域环境噪声标准》的临界点。
60分贝到底有多大声，
请打开视频感受一下。
↓↓↓
▲ 该工厂正常工作后的噪音
由于晚上的标准值要降低5分贝，
因此该工厂开工时的噪音已经超标！
▲ 图为该厂生产设备之一——冷却塔
为解决问题，
市环保局、小湘镇政府及企业进行了深入的磋商。
经过磋商，事情终于有了定论：
① 企业停产整改。
② 因企业仍有库存，给出缓冲时间进行处理。经镇政府及市环保局协商后，决定本月20日到24日为间歇式生产期。每天8：00-9：00，14：00-18：00，23：00-24：00三个时间段允许企业正常工作。从25日起，企业正式停产整改。企业同时承诺将尽快联系专业第三方公司进行噪声整改，待相关部门验收合格再重新恢复生产。
③ 将《停产整改公告》以书面形式在受影响的的居民楼公告栏中张贴，并通过电话形式通知了部分住户。
▲ 整改方案已经张贴在居民楼
廖先生（化名）
▲告示贴出两三天后，居民向小编反映情况
▲ 10月27日，小编再次对居民进行回访
时评：高要区环保局，请尽责尽力为民！
一宗简单的噪音投诉，迟迟无法解决，高要区环保局难辞其咎。如果不是上级部门督办处理，恐怕还会继续走过场：去了4次现场都只检查了皮毛，还有1次是事情解决后去的，可谓姗姗来迟。
高要区环保局不仅没有实事求是履行职责，还试图以看似合乎环保标准的监测结果来混淆群众视听。当期《回音》回复的字里行间，推卸责任的意味扑面而来：我尽力了，它没有开工我监测不了，都散了吧。
如果说受客观因素影响，那么即便无功而返，市民群众也还能理解。但不仅解决不了问题，还无法给市民一个正面答复，甚至“到此为止”地结束工作，就让人不可理解且不可谅解了。要求该工厂在入夜时分演示正常工作情况，问题不就迎刃而解了吗？如果这都不算敷衍塞责、不愿作为，还有什么称得上是？从什么时候起，敷衍塞责还有理论支撑了？不愿作为竟成了某些单位的安身立命之本了？
“人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标”。反观我们身边的少数部门，却总想着如何敷衍群众，连最基本的为人民服务都无从谈起。为人民服务，就要服务到底，绝非只微笑不办事，只出工不出力，只回应不作为。民生无小事，党委政府的公信力可以在一件件“小事”中积淀，也可以在一件件“小事”中丧失。高要区环保局，不要再当敷衍塞责的“官老爷”，请尽责尽力为民！
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肇庆发布编辑部
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