700多项业务,一站式全搞掂!来这里,办证办事无需再奔波
近年来,
我市一直大力推进数字政府改革,
取得了显著成效。
近日,又有好消息传来:
公安、社保基金等服务专厅
进驻我市行政服务中心,市民办事更方便了!
同时,这也意味着我市距离实现
“一门受理、一网通办、一次办成”
服务体系又近一步。
下面就跟着小编去现场看看吧!
▲ 自助专区
▼ 出入境专区
公安服务专厅主要设有三大专区:一是户政专区,二是出入境专区,三是自助专区。整个专厅窗口设置为:户籍设有16个,出入境6个,治安1个以及消防2个。
办事市民谢女士:
我是来办理港澳台居民居住证的,只用了15分钟就完成了,效率真的很高,比以前方便很多。
住房公积金中心于9月10日进驻,至今,共办理各项业务800多宗。该服务专厅提供公积金提取、贷款审批等6大类业务。
市社保基金管理局于18日起开始提供社保基金的企业职工养老、医疗和失业保险待遇业务等社会保险经办业务办理。
社保基金服务专厅负责人陈小鸥:
社保基金服务大厅搬迁后,将大大方便市民办事。同时,位于西江南路26号的原肇庆市社会保险基金管理局办事服务大厅将不再对外服务。
▲据了解,不动产交易登记服务专厅于19日开始对外服务工作,将提供商品房预售合同备案、房屋租赁备案、不动产预查封、存量房交易登记等17大类业务。
自助服务专厅计划设置公安、人社、社保、税务、公积金、水、电、气、自助取件柜等自助设备,实现24小时服务不打烊。
按照改革要求,
我市50个部门700多项事项将全部进驻
我市行政服务中心,实现集中办理。
“一窗办多事”、“多门”变“一门”
将不再是梦!
↓↓↓
01
服务窗口更集中有效解决了各专厅办事窗口办公场地不够,布局分散等问题,实现到中心可办理多个便民事项。
02
服务效能更优质通过优化办理流程,提高窗口人员的业务能力,实现办事一次上门或零上门。同时,加强事前咨询服务,合理疏导群众办事人流。
03
办事指引更明晰通过“粤省事·肇庆行”小程序、部门网站的办事流程图、表格下载等,整合办事大厅的办事指南和各具体办事事项的温馨提示,有效指引办事群众。
04
证明材料更简化通过数据的共享,自动引用已上传或已获取的批文、证件、证照等材料及重复性数据,实现部门间信息协同共享,减少群众跑动次数。
05
精细服务更便民增设自助服务及更多的便民服务设施,力求为办事群众提供高质量的服务体验。
下一步,我市将继续优化大厅综合服务功能,建设“肇庆市行政服务中心人脸识别信息系统项目”,积极推动线上线下功能互补、无缝衔接、一体化服务,努力实现群众和企业办事“一次办成”。
当前,肇庆正大力推进“一网、一门、一次”改革,
相信市民未来将享受到
更高效、更便捷的服务!
肇庆发布编辑部
记者 孙林颖 梁嘉欣
见习编辑 梁嘉欣
主编 唐千雨
编审 曾善杰
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