刚刚，市检察院大动作！

今天上午，阜阳市人民检察院12309检务工作区正式启用。

群众可以通过12309网络平台进行控告、申诉、申请司法救助和国家赔偿、查询案件程序性信息、进行法律咨询、向检察机关反映意见建议等。

 它是什么样的？

跟小编一起逛逛吧

检务工作区主要由一个检务大厅、三个功能区域、一个网络平台组成。

检务大厅

主要受理控告申诉、国家赔偿和国家司法救助，受理、审核案件，接待辩护人与代理人，提供案件信息查询，公开重要案件信息和法律文书，提供法律咨询服务等。

三个功能区

控申接待区主要包括控告申诉接访、检察长接待、远程视频接访、律师接待等；

检察服务区主要包括案件受理、电子卷宗制作、律师阅卷、涉案财物和卷宗保管等；

公共办案区主要包括询问讯问、远程提讯、听取意见、和解调解、公开审查、逮捕听证、宣告送达、心理咨询，并预设远程庭审、远程送达功能等。

网络平台

这个平台由最高人民检察院统一研发、统一管理、统一部署，分级管理、分级维护，包括“12309”检察服务中心网络平台、安全监控平台、智能化办案平台。

主要功能为网上受理控告申诉、法律咨询、案件信息公开和接受外部监督，与检务大厅和三个功能区相互补充、相互融合，实现了集约化管理、精细化服务、智能化应用。

检务工作区全面启用后，无论是公安干警送案、律师阅卷，还是案件当事人提交材料、群众来访，都将集中在检务工作区进行；

检察人员在办案过程中，无论犯罪嫌疑人是否在押，还是向证人、被害人了解情况，也都可以在办案工作区完成。

“12309检察服务中心”

具体构成和功能是什么呢？

跟小编一起来了解下吧

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“12309检察服务中心”简介

12309检察服务中心是全国检察机关统一对外的智能化检察为民综合服务网络平台，通过12309网站、12309检察服务热线（电话）、12309移动客户端（手机APP）和12309微信公众号四种渠道，向社会提供更加便捷高效的“一站式”检察服务。

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模块功能

12309检察服务中心主要包括3大模块13项具体功能：

▲检察服务（包括：控告、刑事申诉、民行申诉、国家赔偿、其他信访、法律咨询）

▲案件信息公开（包括：案件程序性信息查询、辩护与代理网上预约、重要案件信息、法律文书公开）

▲接受监督（包括:人大代表政协委员联络平台、人民监督员监督服务、群众意见建议箱）

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使用方法

▲异地举报前加区号

▲拨打“12309”后，电话将被接往拨打地所在检察机关，如想进行异地举报，可在“12309”前加拨被举报人所在地区号即可。

▲群众可登录12309网站（网站链接：https://www.12309.gov.cn/）进行网络举报。举报人根据网站页面提示提交举报信息后，网络系统将自动生成一个查询密码，举报人日后可凭密码登录网站查询举报线索处理情况。

网站举报将做到件件有回音。

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小贴士

▲12309举报平台切实为举报者保密

▲“12309”电话和最高检举报网站设有严格保密措施，群众可放心举报。

▲“12309”电话24小时开通，群众可选择固定电话、手机等通讯器材进行拨打。接通后，群众可按自动语音提示选择进一步操作。其中，人工接听服务只限上班时间提供，其他时间群众可选择录音举报或传真举报。

▲若使用录音举报，举报电话将在录音结束后提供一个录音密码，举报者应妥善保存，凭借密码可适时再次拨打“12309”并按“4”键查询举报处理情况。

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记者：王伟伟

责任编辑：张雪洁

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