突然！阜城一酒店关门停业！多位市民赶紧报案…

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“没通知店就关门了，储值卡一次都没用过，咋办！”

今天，市民张先生（化名）向阜阳公众网反映，自己在阜城一家酒店充值后，烦心事来了！

这家酒店名叫青山秀湖·楼上楼，位于阜阳正基首府小区东门口。

去年8月，张先生接到酒店业务员打来的电话，称充值2000元可以赠送1000元，考虑到以前曾在该酒店就餐，且酒店规模也不小，经不住业务员的“热情推销”，张先生以微信转账的方式充值了2000元。

充卡后，由于家里没有什么大型聚餐，张先生一直没再去过该酒店。

直到今年2月，张先生准备在酒店订餐，可打了电话没人接。考虑到过年前后酒店比较忙，张先生没把这事放在心上，换了家酒店订餐。

今年3月，张先生再次准备到酒店就餐时，发现酒店的电话打不通，去到一看傻眼了：酒店关门停业了。

充了2000块钱，连一粒米都还没吃上，酒店就关门了？

张先生随即多次联系当时给自己办卡的业务员，业务员表示自己已经离职，让张先生和店里联系。

张先生表示，自己第一次联系该酒店老板汪某时，汪某说帮忙查查看，后来再联系时，就不接电话了。

气愤的张先生拨打12315投诉。

市场监管局告诉张先生，和他有相同经历向市场监管局投诉的人不在少数，目前企业已经纳入异常名录。

该酒店公开的营业执照显示，酒店注册日期为2019年7月，经营者汪某，经营形式为个人经营。

发稿前，阜阳公众网拨打汪某电话后，汪某表示：

这笔钱一定会退，系统里查到了张先生的钱，但他经营遇到了困难，需要一段时间周转资金，具体多久他也说不准，承诺会尽自己最大努力，尽快把钱退还。

张先生的这笔钱

啥时候才能要回来？

阜阳公众网将持续关注！

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