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大悦城为什么总能制造现象级?

StanleyXA 商业新灵兽 2023-10-24



今年5月,大悦嗨新节期间,官方数据显示西安大悦城超39家全省销冠,超75家销售创2020年新高。客流方面,也达到了疫情恢复以来的新高,突破23万人。在疫情的影响下,这样的成绩令人振奋。


另一方面,整个6月西安的朋友都在被SEVENBUS的西北首店刷屏。这家厦门起家的豆乳茶品牌在西安的成绩依旧不逊色,首店开业单日销售额就突破13万。


当我们还感慨SEVENBUS品牌的流量号召时,西安大悦城并没有停止“现象级”的打造。这次由品牌转向大悦城最会玩的IP营销。

西安大悦城

火影忍者在全球拥有极大的粉丝基础,从鸣人的故事,再到当下博人等后辈们的故事,不仅是故事的延续,也是火影忍者粉丝的代代传承。在b站上,火影忍者系列的播放量达到3亿,粉丝年龄也从80横跨00后。不难看出,火影忍者IP对当下青年文化依旧有极强的影响力。


在7月10日开幕的西安大悦城火影忍者动画多媒体展上,我亦是看到了这部分客群在线下的重聚。不仅是展,这次我更愿意将观展粉丝、COSER互动看做是整个展的重要组成部分。而这在我看来,也或许将会是大悦城火影忍者展再次制造现象级话题的原因。


在详解原因之前,我们不妨先看看这次大悦城都做了哪些准备。


未见其展,先闻其声


作为2020年西安首个IP大展,大悦城在展览开幕前也做了不少造势准备。提前上线H5互动小游戏,通过完成火影人物间的对话收集卡片完成任务,最终获得门票及纪念卡等实物礼品。目的就是引发圈层共鸣和关注,并且由线上向线下蓄客引流。


1、地铁车厢包车。从开业的十三潮主场专列到漫威80周年主题展再到现在的火影忍者,大悦城的大型IP展总会地铁产生互动一方面,西安地铁三、四号线的大雁塔站毗邻大悦城,另一方面,作为大众的基础交通工具,地铁的传播度要更广。在本次,地铁的意义要更加形象。


火影忍者西安地铁四号线车厢布置

2、创意短视频输出。围绕着地铁的包车话题打造,他们还制作了一段#上班路上遇到火影忍者#的短视频。内容以一个上班族进入到火影忍者地铁里,变身鸣人来隐喻通过动漫世界唤起青年时代的记忆。而这也与之后沉浸式的展览所要表达的意思相符。



3、社交平台话题打造。以视频为基础,这次他们在微博等社交平台上也发起了同步话题。目前该话题在微博上已有349.7万阅读,讨论微博达到1578条。在开展当天,西安大悦城还请到了不少KOL现场打卡,在各平台持续发声。



360°全方位沉浸式互动


西安大悦城力求将这次火影展打造成为全方位沉浸式的体验。项目的1号门的主入口以及靠近慈恩路的3号门入口处,分别有两座3.5米高的巨型九尾充气玩偶。



进入到馆内,随处都可以看到火影的氛围打造。



展览一如既往的位于项目拾光中庭。展厅打造成了木叶隐村的模样,对于火影迷来说,一眼就可以与动漫中的场景带入。



在展厅的顶部也有细节场景的打造。



展览内部我就不过多剧透了。相较于以往的IP美陈,这次火影忍者展的另外一个特点即是“多媒体互动”,而这点也是在以往西安IP展里没有出现过的。



例如在这里你可以使用召唤术召唤出蛤蟆文太、亦或是在白的忍术魔镜冰晶里找到真我、还有鸣人的影分身、以及陷入无限月读的木叶隐村。总之,在这里,你都可以找到年少时期看动漫的画面。



出口标志性的火影岩在现场成为了观展者必打卡的点位。



IP展之外,大悦城通过现场COSER巡游,游戏互动等,增加整体的代入感。另外,有趣的是,如果你是COSER爱好者,身着火影忍者的服饰,也可以免费进场。不难看出,商场希望通过火影爱好者的加入,让这个展陈不仅仅是打卡那么简单。而这也是互联网时代下,年轻人主动的群体认同感,他们更愿意将这里看做是更像是一个聚会。


三点解读大悦城制造现象级


为什么西安大悦城自开业以来能打造出持续性的现象级话题?在灵兽君看来,可以用以下三点概括:


1、对年轻人的理解——灵魂


大悦城如此懂得制造话题,在于他们骨子里对年轻人的理解。而这种理解,则体现在对年龄的理解、喜好的理解以及互动的理解。


一如开篇我们说到的,用动漫唤起上班族的青年回忆。这就是大悦城对于“年轻人”的另一种理解,或许你现在已经是步入社会的上班族,但是通过童年动漫、亦或是某些兴趣爱好,依然可以唤醒青年记忆。



对于大悦城来说,“年轻人”不仅仅只是年龄的范围。在这次火影忍者的观展现场,大量的80后、90后前来观展,那是他们年轻时代的记忆符号,也是陪伴他们的童年IP,与他们有着更多情感联系。



在近期我看到的一篇博文里也有关于青少年的解读。在当下,“青年时尚”早已经从原有的含义中脱胎换骨,成为了某种凭文化吸引力为特点的商业噱头,它吸引的不仅仅只有年轻人。


线下的现象级,也反映在线上。例如今年的大悦嗨新节,西安大悦城专场直播总观看量超过19万人,其中直播线上带动销售突破36.5万人。而在本次火影忍者的现场,也请到了b站知名UP主进行现场直播。大悦城在通过年轻人喜爱的方式,让他们爱上大悦城。


2、扎实的运营功底——里子


当然,这些现象级案例的背后,是离不开西安大悦城稳扎稳打的运营作风。在开业之后,对场内的氛围布置持续进行提升,后场的通道、走廊、角落等空白部分,都被陆续填满。



在中岛的美陈,也进行季节的更新。例如今年新增加的室内治愈系花园美陈。



在二层连廊的彩虹桥上,也打造成森林画风。


对于屋顶的查特花园,大悦城也在继续完善打卡点的布置。这次以“萌宠”为出发点,将查特花园打造成为了一座萌宠花园。粉紫的配色也非常具有网红属性。



天台的另一边,则是西安大悦城与多思集联合打造持续3个月的“星空集市”。哆啦A梦、妙手回潮、张小盒、唐妞驾到四大IP助阵,每晚都有氛围演出活动。


这些持续不断增加的打卡点位、美陈布置,都在帮助大悦城维系稳定的客流,带给顾客常来常新的逛街体验。与此同时,这种运营功底也体现在对品牌的观察。例如近期,他们将7FRESH的后场与勿空街区相打通,不仅对品牌来说多了一个品牌形象输出。在动线上,也对勿空街区的靠内部分进行了贯通连接。



持续性的观察和提升,是打造现象级的基础,也是大悦城的根骨。


3、对现象级品牌的发掘——面子


无论是火影忍者还是SEVENBUS,大悦城对新鲜品牌的发掘一直没有停歇。据《2020上半年西安首店报告》显示,大悦城在2020年,依旧引入了不少首店品牌,其背后的消费吸引力不言而喻。


目前,在西安大悦城还有不少首店品牌已在围挡中,例如Polestar极星中心、杨记隆府、山上下、民匠铁板制饭局等,这些品牌都将在近期及下半年陆续开出。灵兽君也会在品牌调改后的第一时间,给大家带来最新的进度播报。我们也相信,当这些品牌开出后,也将会看到一份份不错的成绩单。



由此我们可以看出,大悦城在制造“现象级”案例的时候,并不是一劳永逸的。而是在不断地摸索、探寻的过程,而这些摸索的过程,又被大悦城赋予到里子、面子甚至灵魂里。


大悦城为什么总能制造现象级?或许每个人都有自己的理解。但毋庸置疑,这个夏天你的社交平台又将会被大悦城占据。


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