高情商就是好好说话？99%的人都误解了

哈佛教授丹尼尔.古尔曼说：“情商是决定人生成功与否的关键。”

可是什么是人生的成功？

成功不是挣了很多的钱，而是你是否按自己的意愿过一生，是否活出了真正的自己。

01

网上有篇流传甚广的文章谈论情商：所谓情商高，就是懂得好好说话。

列举了31条“好好说话”的技巧，比如：

把“不对”，统统改成“对”；

赞美别人的时候不要太空泛，要赞美细节；

安慰别人的方式之一是，讲点自己的惨事；

把心里的小猥琐讲出来，会更讨喜。

……

乍一看，是有道理，并且非常容易操作。

就像拿着一本情商手册，逐条照做就ok，所以很受追捧。

但是，做到这些就真的是高情商了吗？高情商就是让别人喜欢你吗？

这种理论的盛行，难道不是因为它迎合了大多数人的思维懒惰和急功近利吗？

在我的理解里：

高情商才不是“好好说话”，也绝对不等同于合群和受欢迎。

99%的人都误解了情商的真正含义。

所谓情商，是一种情绪智力，主要指人在情绪、情感、意志和耐受挫折方面的综合品质。

美国心理学家认为，情商包括四个方面的内容：

一是认识自身的情绪；二是能妥善管理自己的情绪；三是自我激励；四是感知他人情绪的能力。

02

情商高的人情绪稳定

情商低的人容易失控

为什么有的人容易愤怒？

有的人打不通男朋友电话就失控？

因为他们情绪管理出了问题，也就是情商不高。

我一个大学校友，公认的校花级人物，但最近却传来离婚的消息，还是男方主动提出的，校花无论怎样挽回都于事无补。

我们错愕惊叹，有一个和她比较熟悉的同学告诉我们：校花太情绪化，一旦打不通老公的电话，就会特别失控，极度没有安全感，一言不合就摔东西，赌气说离婚。

结果去年老公真的带着孩子离开了她，美女这才意识到自己太任性，透支了丈夫的爱和忍耐度。

一个高情商的人，首先是他能客观评价和认识自己的，能够体察自己的情绪，理解情绪的内心根源，并且可以逐渐超越它，最终能控制和管理它。

另外听到一个这样的事：

一个女同学结婚生孩子之后，她的丈夫渐渐审美疲劳，心里难免会对其他女性泛起涟漪。

每次夜出晚归，妻子为他做好宵夜，也没有过问干涉。

每次孩子闹脾气，妻子温柔安抚和教导，不让孩子打扰到他。

看到这些，他内心充满愧疚。

因为他更加清楚，和妻子这样的女人在一起才幸福，无论如何自己一定要珍惜。

这位女同学也许并非不知道丈夫的小心思，但是她可以把不可控变为可控。

她懂得体察和控制自己的情绪，而不是任由不安和猜疑，像洪水猛兽一样一发不可收。

其实提高情商就是把不能控制的情绪变得可控。

情绪稳定的人，才能把生活过得充满诗意和乐趣。

03

高情商的人自我激励

低情商的人容易放弃

高情商的人意志力和抗压能力强，所以在做同一件事情的时候，更容易取得成功，因为他们会自我激励。

而情商低的人，遇到一点挫折可能就意志消沉，容易放弃。

大一时我和两个同学一起卖手机。

所以很快，有一个同学就放弃了，因为她受不了别人的冷嘲热讽。

而另一个同学，则在一次次失败和冷言冷语中总结经验，寻找更好的营销方法，最终做得风生水起，在学校小有名气。

毕业的时候不仅已经偿还掉大学四年的助学贷款，还给老家的父母翻修了房子。

同一件事情，不同的人去做往往会有不同的结局。

差别就在于情商的高低，也就是人的意志力和抗压能力，是否可以把目标做为导向，不断自我激励，超越那些挫折和困境。

04

高情商的人善解人意，懂得分寸

低情商的人讨好迎合，过犹不及

其实，并不是一味讨好和赞美才是高情商。

不分场合，不分轻重的赞美，有时候适得其反。

以前有一位女同事，对谁都是狂轰乱炸地夸一顿，听的人虽然明知道是假话，却也非常受用。

让人受不了的是，她不分场合和轻重的赞美，有时候会让气氛很尴尬。

有一次，部门领导前一晚应酬喝多了酒在单位的卫生间吐，我们都知趣地假装没看见，免得领导尴尬。

这个女同事呢，外出午餐的时候，刚好在电梯碰到领导，不停夸赞他全心全意扑在工作上，为公司付出很多。

结果领导脸都白了，很尴尬。

在感知和处理他人情绪的方面，高情商的人善解人意，懂得分寸。

印象很深的一件事，读研究生的时候，我爷爷去世了。

我一个好朋友陪我去了殡仪馆，她没有一味地安慰我节哀顺变，也没有讲自己的惨事讨我开心，而是一直默默陪在我身边。

等到一切事情处理完的时候，我在回来的路上放声大哭，她也没有试图安慰我，而是轻轻拍着我的背，让我把悲伤的情绪发泄完，后来抱了抱我。

她全程没有说什么话，只是静静地陪着我，我当时觉得特别温暖和感动。

所以你看，情商高并不代表你要巧舌如簧，八面玲珑。

有时候静默的陪伴，懂得和接纳别人的情绪，才是对方想要的。

其实归根结底，真正的情商高是对人性的深刻洞察。

是懂人，懂自己要什么，也懂别人要什么。

05

哈佛有个教授，叫丹尼尔.古尔曼。

他说：“情商是决定人生成功与否的关键。”

可是什么是人生的成功？

我觉得不是你挣了很多的钱就是成功，而是你是否按自己的意愿过一生，是否活出了真正的自己。

所以我认为：

高情商的第一要义就是懂自己要什么，并且不断自我激励，将梦想付诸于行动，而且以平常心面对那些生活中的挫折和坎坷。

简言之，高情商的人可以掌控自己的人生。

很多人觉得人群中呼朋引伴，侃侃而谈的那个人就是情商高。

其实往往一群人中最安静的那个才是最有实力的。

高情商也是理解和接纳，是处理关系的时候，懂得别人要什么，会站在全局去考虑每个人的利益，实现共赢的结局。

一个真正高情商的人，实际上是那种有着清晰的三观，在人生每个阶段，都能找到自己的坐标和乐趣的人。

他会觉得这个世界很美好，人和人之间的关系也很美好，并且能够创造和谐、共赢、轻松愉快的人际关系。

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