吐鲁番榜样 | 新疆“最美基层民警”肖玉红：爱民为民 不忘初心
12月24日傍晚，本该休息的肖玉红还在高昌区公安局七泉湖派出所的“老肖调解室”中忙碌着……
今年55岁的肖玉红是高昌区公安局七泉湖派出所四级高级警长，自2000年参加公安工作以来，他把忠诚和责任化作默默奉献，把铁汉柔情化作从警路上的爱民为民，虽朴实无华，却更弥足珍贵。
七泉湖镇总面积约290平方公里，大风天气居多，自然环境恶劣。辖区有多家大型工矿企业，流动人口较多，商业网点密集，治安情况复杂。为掌握辖区情况，肖玉红利用错时工作法，经常用自己休息的时间深入辖区走访调查。
“有事情第一时间给我打电话，我手机24小时开机。”这是肖玉红时常挂在嘴边的话。从警以来，他几十年如一日带领民警走村入户，化解矛盾纠纷。对辖区的孤寡老人，经常上门嘘寒问暖；对辖区的困难户，总是热心帮助。
2021年9月的一天，肖玉红接到了辖区老人王某的电话，得知老人身体不舒服，他第一时间赶到老人家里，将老人送到镇医院检查治疗。在诊疗期间，王某的老伴与肖玉红讲述了家里的情况。
王某与儿子因为家庭矛盾已3年多未联系，王某个性要强，好面子，一直以儿子在北京忙，回不来等借口搪塞别人。虽然嘴上不说，但这件事一直是王某的心病。
掌握情况后，肖玉红设身处地地为王某寻找解决方案。在做足功课的前提下，专门去乌鲁木齐将自己的外孙女接到了七泉湖。他带着外孙女到王某家做客。在聊天中，王某对肖玉红的外孙女非常喜爱，时常将她搂在怀里。就在这时，肖玉红拿出手机，给王某的儿子打了视频电话。电话接通后，王某的孙子在电话那头喊着“爷爷，爷爷”，王某立刻激动地接过电话，与孙子聊了起来。“孙子什么时候回来看爷爷，爷爷给你准备了好多好多好吃的零食，爷爷太想你了……”王某的儿子听到父亲的话也十分动容，主动向父亲道歉，几年的矛盾在这一刻彻底化解了。
肖玉红用心用情用力调解每一起矛盾纠纷，积极创新调解工作方式，对简单纠纷矛盾当场办理了结，对不能现场解决的问题联合相关部门一起化解，同时对调解完的矛盾纠纷，实行回访制。
派出所成立了以他命名的“老肖调解室”，他还组织了一支以民警、社区书记、人民调解员、司法律师、法官、业主组成的专业调解队，在工作中，预防为主，调解为先，因情施策，分类处置。近3年来，成功调解矛盾纠纷400余起，开展走访695次，受理各类业务212件，送证上门120余次，解决困难79件，开展宣传110余场次。
肖玉红坚守基层22年。今年10月，他被评为新疆“最美基层民警”。面对这份荣誉，他说：“这里的父老乡亲们信任我，我就会以自己最大的努力，守护好七泉湖的一方平安。”
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