打印时提示设备离线？这个方法好用！

小白打印课堂小白学习打印 2022-12-13

爸爸妈妈们在使用打印机的过程中，有时候会遇到小程序提示设备离线的情况。

孩子的练习等着打印，这可怎么办？

不要着急，跟着小白一起排查，轻松解决问题。

针对咱们学习盒子和学习棒的用户，设备离线原因也是不一样的，一起来看：

小白学习盒子

原因一：小白盒子没有通电

检查下盒子的适配器（电源插头）是否已经插好，插好后指示灯正常亮起；

原因二：盒子电源线插头不适配

如果电源插头已经插好但是指示灯不亮，检查一下小白盒子电源线插头电压是否为5V，电流是1A-2A，如果不是，更换下适配的安卓电源线插头；

原因三：路由器WiFi网络不稳定

确保打印机和小白盒子靠近路由器放置，重新启动一下路由器，查看小程序设备是否在线；

原因四：更换路由器网络WiFi

如果上述操作后还是显示离线，我们就需要重新配网了：

完成上述操作后，小白盒子呈现绿灯常亮状态，配网就成功了。

小白学习棒

原因一：学习棒电源线插头不适配

检查一下家里的学习棒电源线插头电压是否为5V，电流是1A-2A，如果不是，更换下适配的电源线插头；

原因二：路由器WiFi网络不稳定

确保打印机靠近路由器，重启下路由器，如果小程序显示设备在线，那问题就解决了；

原因三：学习棒插错端口

如果还是离线状态，可以检查一下学习棒是否插错端口。