中东电商市场？你需要知道这些！|出海中东电商岛群第8期

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在过去的两年中，中东的企业家推出了新产品，新业务，并显示出创建类似于欧洲和美国的充满活力的创业现场的可能性。

想要在中东创业，我们有两个入手点：第一是最近被收购的电子商务公司Souq，该公司被亚马逊以近8亿美元的价格收购。另一个是塔拉巴特（Talabat），由总部位于德国的Delivery Hero收购。

根据研究机构MAGNiTT发布的报告，去年对中东初创公司的投资超过8.7亿美元，每家公司分别筹集了超过50万美元。但是，电子商务是至关重要的领域，在这个领域中，初创企业可以做更多的事情来填补市场空白，让我们来看一下。

电子商务的现状与未来

根据BMI Research发布的报告，中东是世界上增长最快的电子商务市场之一。该报告还预测，该地区的销售额将从2016年的43亿美元增长到2020年的223亿美元。

在该销售额中，198亿美元将来自阿拉伯联合酋长国（UAE），因为目前将近88％的阿联酋人口是互联网用户，智能手机普及率达到78％。

但是，从当前的市场状况来看，Gartner报告说，该地区只有15％的企业拥有在线业务，而90％的在线购物进口产品则来自该地区以外。这些统计数据清楚地表明了在线零售商的巨大商机。

消费群体是谁？

在整个地区，男性比女性更有可能在网上购物。例如，在阿联酋，有59％的在线购物者是男性，而埃及则表现出最大的差异– 77％的购物者是男性。年轻的网络用户也为电子商务市场的发展做出了贡献。在所有分析的市场中，年龄在26-35岁之间的人比其他年龄段的人更有可能在网上购物。在埃及，有50％的网购者年龄在26-35岁之间。

机票，电子产品和时尚商品则是阿拉伯世界购物者在网上购买的最受欢迎商品。

电子商务正在走向市场

电子商务品牌的主要方式是通过搜索引擎优化和社交媒体与阿拉伯地区的购物者建立联系。

Facebook是阿拉伯在线零售品牌中领先的社交渠道，其中41％使用该服务。Instagram也被证明很受欢迎-这些公司中有23％使用了照片共享应用程序。

很高兴看到对中东数字市场的深度覆盖越来越大。电子商务的增长肯定已经取得了惊人的增长。

对于那些希望与阿拉伯世界的在线购物者建立联系的品牌，品牌商需要了解目前正在网上购物的相对敏锐的受众特征（即26-35岁的男性），并试图了解是什么促使其他网络用户尝试在线购物购物。

对于某些消费者而言，访问可能是一个问题。我们还可以看到，通过在线渠道提供的某些产品类型可能比其他产品更好。

事实证明，社交和SEO对于电子商务公司吸引越来越多的客户越来越重要，因此，有趣的是，看看数字购物在搜索工具方面如何继续发展，并在社交和SEO中得到越来越多的采用未来几年将有更多的移动技术。

电子商务中的挑战

尽管中东的电子商务市场前景广阔，但仍存在许多阻碍发展的障碍。以下是一些关键问题：

物流堵塞

该地区存在很高的贸易壁垒，这使在线零售商很难运送产品。通过海关运输货物可能使任何公司陷入官僚的噩梦中，尤其是当您增加高关税，更改法规和汇率波动时。亚马逊的Souq例外，主要向海湾合作委员会海关联盟的六个国家提供产品。

财务规定

面对中东的不利条件，大多数初创公司可能会倒闭。例如，在埃及，没有破产法。这意味着如果不及时清算债务，企业家可能最终会被判入狱。

仅仅关闭一家公司来开展新业务也可能会带来极大的问题。涉及无数的监管文书工作，可能需要长达5到10年的时间。根据世界银行的数据，在中东开展业务的平均排名为117，远低于美国和英国的排名。因此可以肯定地说，对于中东初创公司来说，还有很多障碍。

人才招聘

通常，初创公司通过提供员工股票期权来吸引新的人才。这对世界大多数地区都是如此，但在中东，这是一个陌生的概念，因为企业被迫使用过时的法律和法规体系进行运营。

劳动法也使解雇雇员变得困难，尤其是在涉及外国人时，而该地区现有的教育体系却无法为当地人提供至关重要的技术技能，例如编码。

亚马逊的进入

亚马逊的到来对当地的电子商务商店无疑是一个危险的信号。亚马逊比电子商务商店更像是一个巨大的物流设施，对Souq的收购将帮助他们在中东建立更强大的设施。亚马逊绝对可以提供广泛的产品，并且在交货时间方面超过当地的电子商务商店。他们还将推动大规模的营销活动，以使该地区的本地人成为Prime会员。

亚马逊以客户为中心的方法以及以尽可能低的价格提供最广泛的产品的使命，使其成为任何本地企业的强大竞争对手。

可接收当地政府的帮助

如果业务的成功潜力很大，那么除了私营公司自己的努力之外，该地区的政府还将在促进电子商务方面发挥关键作用。建立合作的主要方法之一可以是增强电子政务和数字服务。

大多数国家/地区需要整合传统的离线服务，例如签证计划，运输服务，公用事业服务以及更多的在线平台，这些平台可以利用在线支付网关为当地居民提供有效的服务。实际上，其他国家也可以从阿联酋那里得到启发，阿联酋已经建立了世界上第一个专门建造的免税零售中心“ Matajircom”。政府应该作出具体的努力，与地区和国际公司合作，以促进中东的电子商务发展，以便它们能够跟上世界其他地区的步伐。

著名的电子商务初创企业

尽管该地区的初创公司面临着许多问题，但许多公司还是设法克服了困难并取得了显著成功。中东最杰出的初创公司之一是Wadi.com，这是一家类似亚马逊的电子商务商店，在A轮融资中筹集了6700万美元，但未披露估值。

与亚马逊相反，瓦迪（Wadi）从各种各样的零售商和卖家那里采购产品（无需维护仓库），并在阿联酋和沙特阿拉伯在线运营。这有助于他们以比亚马逊更快的速度交付产品，并保持领先地位。

Mumzworld.com是另一家著名的电子商务商店，专门针对母亲和婴儿产品。这家初创公司从Wamda Capital，twofour54和Endeavor Catalyst的B轮融资中获得了数百万美元的投资。

被亚马逊收购的Souq.com已在整个海湾合作委员会和埃及建立了业务，目前拥有最大的市场份额，每月访客超过2300万。

在该地区具有强大优势的其他电子商务公司是Aido.com，Awok.com和Zappos克隆Namshi.com。另一个受欢迎的电子商务商店是Cobone.com，该商店以日常交易为中心。

总结

中东电商的未来充满希望，尽管存在内在障碍，但看到企业成功绝对是一件很高兴的事情。他们的成功激发了其他参与者除了建立对当地社区的信任之外，还建立了出色的产品和服务。

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