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退保两份意外险,我老婆炸了!

吴园圆 保二爷 2018-10-04

图:Ryo Takemasa


其实,今天才是二爷开工第一天。


因为某个原因,今年这个年额外忙一些,很多留言和咨询没及时处理,多担待。


今天起,所有工作都将恢复。


去年底的征文活动还有几篇投稿,我会在一周内发完。并尽快出结果,把奖金发到各位作者手里。


今天的文章,就是其中一篇投稿。


作者吴园圆,34岁,坐标南京。


新晋奶爸,KEEP腹肌撕裂者(他说马上破100次,必须炫个“腹”)


他的文章讲述了的一次危险的退保,


还解答了一个千古难题:为啥大保险公司的产品那么贵,还卖得那么好?


1.

做客服遇到的奇葩们


2007年底,我进入某“国之重器”寿险江苏分公司电话中心,俗称“接线员”,也叫客服。


我的理解就是“卖声的”。


到2014年离职,我总共接听了54868通咨询电话。


你看,我“卖”的还不错,“接”了很多客,也遇到过不少奇葩的:


譬如,1年期意外险(全家福)苏北大妈说自家猪死了要报案,凭什么猪不算家庭成员?


譬如在银行存款送保险还有额外分红,现在5年到期,连一半银行利息都没到,要投诉。


譬如,以往每年过生日都会收到保险公司短信祝福,今年为什么没发?


我记得那个电话在晚上21:58分(再过2分钟就下晚班)打进来,然后一个想死的男人(我)安慰一位孤独的男人,到凌晨1,2点才下班...


要么笑岔气、要么郁闷死,做过接线员,当过客服的,都懂!


从“国”字号出来,我又做了2年四级机构经理,1年分公司培训部经理。


现在,我以明亚持牌保险经纪人的身份,在南京一家三方财富管理公司做IS(INSURANCE SPECIALIST),就是保险专家。


2.

一次“擦枪走火的”退保


2015年9月,太保有一份意外险“安*宝”,宣传语是“百万护驾、安行天下”!


保障内容如下:


有事百万护驾:自驾车、航空、水陆公交、重灾意外身故/全残最高可获百万保障。

没事增值返还:满期生存获得110%或120%保费增值返还。

期限灵活选择:短期3/5/10年缴费,长期20/30年保障。


看起来是不是很棒?


我果断入手,给自己买了一份1672元,老婆一份1672元,保费合计3344元。


交了2015、2016两年,保费合计6688元。


在2017年9月快续保时,我退保了。


退保金2296.06元,我损失4391.94元!


回家一讲,老婆秒炸,霎那间电光火石,枪林弹雨,场面可自行脑补。


我一个干了10年保险的老鸟是不是脑子进水了?


不是,是因为我接触到了另一款综合意外险,我把两款意外险做了一个比较,如下图:



前者只保障出行意外,后者所有意外都保,且保额是前者的10倍。


并且,我算了一笔账:


安*宝每年保费1672元,购买图右的****综合意外险,前10年缴费期,我每年可节省保费1672-245=1427元!


如果我把这个钱投入我目前在投的P2P,一年期,年化利率9.5%,当然以后未必有这么高。


情景一,


极端乐观情况,9.5%利率维持30年,


每年节省的保费1427元,投入P2P产生收益表如下:



表中采用单利计息,


譬如第一笔1427元,利率9.5%,存入29年,利息为3931.385元。


10年时间每年投入一笔1427元,到第30年产生的利息总和为33213.425元。


大于“安*宝”30年后,返还的保费20064元。


情景二,


中等情况利率5.8%维持30年,


每年节省的保费1427元,投入P2P产生收益表如下:



产生利息总和为20277.67元,也大于“安*宝”返还保费20064元。


很明显,我决定退保。


3.

为什么很多产品贵却卖得好?


我退保的只是缴费10年的意外险而已。


换做缴费20年甚至30年的长期重疾险,不同公司的产品保费相差更大。


譬如“平*福”,同样保额,保费是网销产品的双倍甚至更甚。


为什么呢?


我们来看下保费构成:



保费差距的关键,就在附加保费上。


包括代理人手续费,员工工资、广告投放,场地租金、客服电话、保单打印配送等。


一家在全国很多分支机构的大保险公司,每年为分支机构承担费用支出就不少。


很多大保险公司每年还要拿出大量的钱进行广告投放。


最近几天,好几趟南京地铁都被保险公司刷屏,如“聚*盆”“平*福”等,一趟列车没有几百万广告费是下不来的。


2016年,四大上市险企广告宣传费用达241.61亿元。



羊毛出在羊身上,日均6619万元的广告费最后都会均摊到每一个消费者身上。


而很多中小保险公司,分支机构少,广告投放也少,成本自然会低很多。


当然没有广告投放,知道的人自然不多,产品就很难卖出去。


譬如,保监会截止2018年1月数据,人身保险公司85家,财产保险公司84家,你能说出几家?


大保险公司的产品没有竞争力,但市场份额遥遥领先,他们还有庞大的代理人队伍。


据最新报道,我国保险代理人规模突破800万,国寿约160万、平安破140万...


要养活这么多代理人,产品肯定贵。


而拥有这么多代理人,是坨屎也能卖出去。


ps:


本文参加了二爷的征文比赛,如果喜欢,请多多点赞和转发支持作者。


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