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吃到亏本!美餐馆20元“无尽虾”吃到饱,太受欢迎无奈涨价

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今年6月,连锁餐厅“红龙虾”(Red Lobster)宣布将广受欢迎的“终极无尽虾”(Ultimate Endless Shrimp)限时促销活动永久列入菜单时,众多海鲜爱好者无不欢欣鼓舞。
该餐厅低估了顾客的胃口,此一吃到饱活动恐将成为“红龙虾”今年预估亏损2,000万元的主因。
在最近的一次财报电话会议上,“红龙虾”母公司泰国联合集团财务长嘉尼尔(Ludovic Regis Henri Garnier)表示,该连锁餐厅截至第三季的亏损超过1100万元,全年亏损预估将达2000万元。

这家总部位于泰国的全球海鲜食品公司将此归咎于“无尽虾”的促销活动。
据“餐饮业务”(Restaurant Business)报导,嘉尼尔日前对投资者表示,他们知道“无尽虾”价格太便宜,但希望此一促销可以为餐厅带来更多客流量,但事与愿违。
公司未预料到顾客会如此频繁地点这道餐,他们想将“无尽虾”留在菜单,但推出的时间与价位还须更谨慎地考量。

该优惠套餐一开始打出的宣传价为20元,消费者一次可从各种虾类主菜,包括蒜香鲜虾(Garlic Shrimp Scampi)、椰汁明虾(Parrot Isle Jumbo Coconut Shrimp)、鲜虾意大利面(Shrimp Linguini Alfredo)和酥炸虾米花(Popcorn Shrimp)中先选择三道,吃完后继续再点其他;
餐点还附有一份配菜和无限量供应的切达湾饼干(Cheddar Bay Biscuits)。不过,在亏损加剧下,“红龙虾”已将价格调涨为25元。

“红龙虾”行销长崔维诺(Patty Trevino)表示,18年来,“无尽虾”一直是“红龙虾”的招牌促销活动以及深受顾客喜爱的传统。
他们知道消费者无不期待每年“无尽虾”的推出,因此决定全年供应此一顾客的最爱。


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