​因势利导！杭州众商场把核酸凭证变成优惠券

4月28日起，浙江省杭州市开展全市常态化核酸检测工作。根据要求，全市居民及其他在杭人员每48小时应完成至少一次核酸采样，否则不得进入公共场所，不得乘坐公共交通工具等。同时杭州布设10000个免费核酸采样点，以满足杭州市民及在杭人员的核酸采样需求。

在此基础上，各大商场也积极参与核酸采样工作，设置常态化检测点位，方便临近居民以及来此的消费者。

而为了更好服务消费者，各大商场也开始主动和入驻商户沟通联动，并征集了一批福利券，让杭州市民以及每一位在杭人员都能感受到最真挚的诚意。

据新商网不完全统计，以下商场已经把核酸凭证变成了消费券。

城西银泰城

从消费券信息不难看到，共有40+品牌参与了包含5元代金券、30元代金券、50元代金券、100元代金券以及周卡各等级的优惠活动。

此外，从4月30日的核酸凭证到近期的核算凭证，商家的数量也在不断发生变化。

据城西银泰城相关工作人员告诉新商网，“从接到全民常态化核酸通知之后，我们就开始行动起来，当晚好几个同事一起通宵给券盖章。”从目前的情况来看，优惠券的回收使用率挺高。

值得注意的是，随着拱墅区恢复常态化管理，城西银泰城的客流恢复情况就可圈可点。“母亲节那天销售竟然快达到历年小高峰，能看到排队复苏真是感动到眼泪流下来。”该工作人员对新商网说道。

近期下午5点多的客流情况

龙湖杭州西溪天街

龙湖杭州紫荆天街

龙湖杭州金沙天街

龙湖杭州江东天街

从目前四家天街的核酸凭证优惠券来看，龙湖的设计各有千秋。西溪天街的「酸酸卡」和金沙天街的核酸凭证将重点放在优惠力度；紫荆天街在颇具三墩方言路子的「鹅梭有米接测菇」中，找寻别样乐趣；江东天街则将珑珠巧妙进行植入。这也进一步彰显了天街在策划中的实力。

据现场观察来看，核酸凭证消费券的利用率非常高，与此同时，在母亲节当天，客流情况的恢复情况也较好。

杭州远洋乐堤港

虽没有具体到哪些品牌参与活动，但醒目的50元美食券以及满100赠100的午餐券，也是将活动力度拉到极致。此外，远洋乐堤港相关工作人员告诉新商网，这种券共有一系列，分为「春风」、「夏雨」、「秋叶」、「冬雪」，每次核酸可以随机领取一张。

右边的券裁掉，左边的卡片还能用来收藏，真正做到一卡两用。

杭州东站万象汇

东站万象汇则是借助母亲节，制作了核酸凭证。从优惠券可以消费的时长来看，这些券的有效期将会持续到5月底。

杭州大悦城

杭州大悦城的核酸凭证，内含多个品牌参与活动，优惠力度可至30元、50元。据其相关工作人员介绍，从母亲节当天的客流来看，客流已经恢复至疫情前的8-9成。

据了解，龙湖杭州滨江天街、InS.Park也正在将核酸凭证转化为优惠券，在这场众商场“竞技”的活动中，拿出自己的诚意。

结语：

杭州在全民开展常态化核酸以来，虽然看似比较繁琐，但在一定程度上，这项举措也让这座有温度的城市逐步恢复往日的烟火气。

作为满足消费者衣食住行的载体，商业项目不断好转的客流情况，就是上述所谓烟火气的最好证明。在这个看似“挺难”的当下，杭州众商业项目借此结合实地情况开辟新的玩法，这不仅是商业人笑对困难，不惧挑战的体现，亦是在存量市场下，逼迫自身不断推陈出新，升级迭代从而保持旺盛生命力的重要一笔。

总有这样的评价，说疫情是一面照妖镜，反射出世间的真善美丑恶。这句话，放在商业中解读，笔者更想将其理解为对商业运营者的一种鞭策。唯有积极主动求变，以灵活应对突变，方能让项目走得更远。

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