【创业故事来稿选登】牙医帮创业故事

我叫蔡鹰波，今年35岁，回族，出身在湖南邵阳一个农村家庭，父母在我很小时就外出打工，我就一直跟着奶奶生活。奶奶是一位非常勤劳朴素的人，共生有十一个子女，在我记忆起奶奶嘴里就没有一颗牙齿，进食时一般先用手撕碎，然后靠牙龈咀嚼。见奶奶进食如此吃力，曾梦想自己能有一天长大赚钱给奶奶装上一口牙齿，让她能真正享受食物的美味。然则留给我的是一份遗憾，奶奶在我16岁时就永远离开了我。

带着这份遗憾，我大学毕业后就开始踏上职场，从事的都是健康养生产业，最初做美容行业，后来从事中医按摩行业，机缘巧合，我认识从事口腔产品销售的王斌先生，当时他刚好从广东回湘发展。想创办一个帮助牙科医生成长、成功的服务平台，让世界微笑起来！就和他一拍即合，牙医帮品牌就此横空出世。

起初仅通过第三方电商平台，销售国内代理的牙科手机，慢慢的，产品线越来越丰富。慢慢的产品售后问题也就来了，如是就组建了售后服务团队，为客户所购买的设备运行保驾护航。后来又发现，客户对新产品的使用需要培训和指导，如是又开展起对牙科医生的专业技能、管理能力、营销策划能力等培训，与国内前七强的口腔高等学府建立战略合作关系。

由于双o2o模式的确定，牙医帮品牌在全国各地迅速壮大，一个好汉三个帮，随着牙医帮品牌的壮大，创始团队越来越壮大，先后从新浪引进技术总监、从站酷引进运营总监、从云猴引进首席技术官。

直到2015年上半年时，核心团队组建完成。加上企业的发展形势一片大好，为了谋求行业第一，公司决策：2016年战略定位为“加速发展”。由于对市场过于乐观预判，全部资金投入两个线上的孵化项目——牙医帮商城及云课堂，组建团队开发自营商城、云课堂APP、结果自筹资金300万全部“烧完”，导致企业现金流严重出现问题。不得不调整经营策略，聚焦商城，暂停云课堂项目的。云课堂项目亏损100多万。

为冲出困境，我们一直寻找资本进入，接触几家资本后发现：嫌我们传统业务太重。如是我们果断将业务板块进行切分，让牙医帮变得更纯互联网化。当然在接触资本的期间，让我感触最深的是，要想做大，一定要规范，从成立之初时就要按规范化操作，不然机会来时，因为规范成本太高而失之交臂。

在没有资本进入的残酷现实下，13位创始团队成员又东凑西凑筹齐了一笔资金用于企业渡过这最艰难的时期，同时创始团队自愿工资减半发放。就这样在困境中煎熬大半年，终于企业孵化项目牙医帮商城，以其80%的增长速度让企业迎来了春天，客户的回头率更是达40%。上线不到一年时间，牙医帮商城业绩、客户数及知名度跻身全国行业前三强。也引来不少资本的关注，最终我们与深圳菲森科技有限公司达成战略合作，牙医帮成功融资1000万。

在资本进入后，牙医帮更像一只插上翅膀的马，即将腾跃……

                                                蔡鹰波

                                               2017年11月28日

本次大赛设网络人气奖，以参赛作品在“创业天心”微信公众号内的点赞数为依据，前三者得。

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