神助攻丨智能送达助推审执质效全面提升
今年7月底，嘉兴法院智能送达平台上线运行，在全国率先实现全流程无人工干预智能送达法律文书，为有效解决“送达难”提供了嘉兴模式。
如今，智能送达平台已经上线运行2个多月，日前交出了一份亮丽的成绩单。截至目前，智能送达平台自动发起送达51757件次，线上成功送达39104件次，送达待确认2678件次，逾期未确认9975件次，线上送达成功率75.6%。对于逾期未确认的，平台自动推送邮政平台线下送达，线上线下综合送达成功率达到95%以上。
智能送达平台的上线，实现了“机器换人”开展法律文书送达工作，在保证送达率的前提下，极大节约了人力成本和线下邮寄送达成本，运行两个月，全市法院节省送达经费70万余元。
在智能送达平台的“神助攻”下，嘉兴法院1-9月“九升八降”指标完成度领跑全省，实现“九升六降”，其中民事公告送达采用率从前7月的9.79%下降至9.29%，同期结案率从前7月的96.57%上升至98.50 %，自动履行率、有财产可供执行案件法定期限内实际执结率等指标位列全省首位。
可喜可贺~
智能送达平台有哪些“黑科技”
智能送达平台“智能”在何处？
A:全流程智能发起与智能判断，即全流程无人工干预。案件立案后，平台便会自动发起送达任务，自动生成需要发送的程序性法律文书，在规定节点自动向当事人发送，自动判断送达是否成功、是否需要选择其他方式再次送达，直至进入公告送达。整个送达过程，法院工作人员无需点击操作，只需关注平台给出的反馈信息。
智能送达平台如何获取当事人联系方式？
A:智能送达平台整合电信运营商登记信息、电商平台注册信息、行业主管部门登记信息等海量数据，构建最为完整的当事人送达地址库。在发起送达时，平台会根据活跃度对当事人名下的手机号码排序，优先发送信息至活跃度高的手机号，如反馈为送达未成功，则依次向其他号码送达，直至穷尽全部手机号码。同时，平台还能通过比对当事人户籍所在地、电商收货地址等信息，找到当事人实际居住地址，为部分需要线下送达的案件提供线索。
智能送达平台线上送达有多快？
A:法律文书送达周期从原来的3-10天缩短至6小时。（说明：平台在立案完成6小时后自动发起送达，之所以这样设置，是留出人工干预时间，应对特殊情形。）
为何无法实现100%线上送达？
A:智能送达平台虽然能够抓取当事人的手机号码，并且以闪信方式发送信息至当事人手机号码，但是如果当事人不点开，不确认，甚至不使用手机，线上送达就无法完成，只能转为线下送达。
无法完成线上送达的，如何转为线下送达?
A:智能送达平台无缝对接邮政邮寄和网上公告平台。对于无法线上送达的，智能送达平台会自动将需要送达的电子法律文书推送邮政邮寄平台，由邮政负责完成整个线下送达流程，并将投递结果反馈至智能送达平台。对于仍然无法送达的，智能送达平台自动将信息推送至浙江法院公告网、浙江公告微信公众号，完成公告送达。
智能送达平台还给律师们送上“福利”？
A:智能送达平台主动对接律师办案系统——律师镖局，如果当事人聘请代理律师的，智能送达平台会将送达材料直接推送律师办案系统，极大方便了律师接收查看，提高办案效率。
编辑丨桃渊明
审核丨田舍郎
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