裁员潮众生相：职场人焦虑、企业缺人、招聘平台迎大考

一边是众多职场人难找到工作，一边是企业招聘不到合适人员，互联网招聘平台正迎接考验。

文 | Tech星球 (微信ID：tech618)  杨业擘

「不求进大企业，不求高薪，能进一家相对靠谱的早期企业也行。」一心想进大公司的王雪说，现在已经面试不到心仪的公司了。

已经有6、7年工作经验的王雪，在春节假期后便匆匆赶回北京，她说要抓住春招这波机遇，因为她已辞职3个多月，而随着最近裁员气息蔓延，很多公司都锁定了HC(Head Count)，这更加深了她的焦虑。

事实上，王雪的情况不是个例。在2018年经济下行的大环境下，很多知名互联网公司开启了裁员。正如美团点评联合创始人王慧文曾在去年36氪WISE大会上告诫年轻人不要裸辞，并举例2018年猎头行业故事：某个在BAT工作很长时间、200万年薪的产品经理六七个月没有找到下家了，这在往年是很难出现的现象。

2018年延续至今的裁员潮，产生了大量待岗人员，急迫找到新工作的职场人，让2019年的春招更加热闹。前文提到的王雪在手机中下载了好几家招聘App，期待多投递岗位寻找到新的机会。

春招中各招聘平台百度指数迅速提升

然而一边是裁员潮中四处寻找工作机会的职场人，一边却是大量招不到合适人才的企业。初创企业智见传媒的HRD告诉 Tech星球 (微信ID：tech618)，金三银四马上已经来临，现在公司开启了大规模面试。「投递简历的人很多，但是最终录取的人还不多。」这不仅是她一家的情况，她们有个300人规模的北京HR交流群，缺人也是大家常聊到的话题。「现在相比往年的薪资情况普遍有调整，但是对能力要求不降反升，人才如何快速匹配是个难题。」

猎聘、BOSS直聘等招聘企业以及脉脉等拥有招聘业务的平台，都对Tech星球 (微信ID：tech618)表示，尽管今年大环境遇冷，但平台上的企业投放职位数量和应聘人数，相比往年均出现了上升现象。这从BOSS直聘、拉勾网、智联招聘在今年春节后，都在地铁以及线上开启大规模广告投放同样可以看出。

帮助大量换工作的求职者找到好工作，帮助企业找到合适的人才，在当下供需两旺的招聘季节，对互联网招聘平台提出新的考验。

互联网人才的寒冬？一场供需错配的调控

智能化招聘管理平台Moka对裁员潮感受的更早，这是因为Moka系统就是帮企业实现各个渠道的简历聚合汇总，方便对招聘流程和候选人进行统一管理。Moka创始人赵欧伦告诉Tech星球，最早是从2018年4-5月份开始，部分企业的账号活跃度就有着较明显的下降，且企业对于人才库的搭建整理更积极主动，开始加强过往接触人才的盘活而非拓新。

而2018年年末开始，媒体相继曝出网易、知乎、滴滴、京东、斗鱼等互联网公司开启末尾淘汰或是裁员，通用、福特、拜耳、宜家等等超大型外企也传出裁员10%-15%的消息。

当然受影响最大的还是互联网行业，尤其基础性人才在今年寻找新机会中，往往得到的不是升职加薪机遇。「互联网行业过去普遍薪资虚高，现在即使有回调也用不起，」一家大数据可视化分析平台CEO认为，很多互联网企业是拿着资本的钱发高薪，而他们这种做商业优化方案挤利润的公司，用不起动辄上万的职场新人。

互联网行业人才的寒冬真的来了吗？很多人有不同的看法，一家大型互联网企业HR认为事情应该分两面看，比如此前宣布将对高管末位淘汰的京东，同时宣布2019年的新增岗位需求将达1.5万人，主要为零售、物流、数字科技三大核心业务招聘人才；另外滴滴在宣布裁员2000人后也提到要新招聘2500人，主要方向为安全技术和海外市场。「所以你看美团、京东、滴滴等都在裁员，但是同时也在大量招人，关键看你是不是适合岗位或者符合业务方向的人。」

行业数据也没有佐证互联网行业正处于寒冬，BOSS直聘在其发布的「2019年春节后首周（2月9日-2月15日）人才市场供需动态洞察」数据显示，2019年春节后首周人才需求同比增长52%，互联网仍为人才需求最旺盛的行业。当然不可否认很多职场人正焦急地寻找新机会，2019年伊始供需错配的招聘季节，正需要互联网招聘平台发挥加快匹配的作用。

热闹的春招中，招聘平台正迎来考验

今年春节假期结束后，定位于中高端人才招聘平台猎聘早早开始忙碌起来。因为在2018年6月29日猎聘在香港上市后，这个春招是平台迎接的第一个大流量（春招一般比秋招规模大）。猎聘CEO戴科彬对Tech星球 (微信ID：tech618)表示，春节后有很多媒体会找到猎聘问怎么看裁员潮。「其实我们并没有感受到裁员潮，一方面是中高端人才市场本身受大环境影响较小，一方面是一些新兴技术对招聘市场反而起到提振作用。」

戴科彬做出的判断并不是凭感觉，他介绍近期猎聘大数据研究院分析了超4800万中高端人才样本，并发布《猎聘2019年开工10天中高端人才大数据报告》：今年开工10天各大行业职位发布量均有增长，这意味着企业总体用人持续增加，大多数企业对于当下招聘怀抱乐观预期。

特别的是2019年开工10天与2018年开工相比，电子通信行业在各大行业中发布的职位增量最高，达41.62%。从这几天华为、三星等企业相继发布5G手机来看，5G即将商用是促使电子通信行业用工需求急剧提升的主要因素。

猎聘正在调集资源填补热门行业人才的缺口，以大数据为人才打标签，为企业快速匹配岗位需求是一方面，另外猎聘还组建了全球职业发展中心（GCDC），目前有几百人的工作人员从事跟候选人一对一的意向沟通工作，提升求职人员的入职率。同时戴科彬提到，猎聘过去的模式是B（企业）-H（猎头）-C（求职者）的模式，B和H是猎聘起家的资源，猎聘现阶段需要加强的是对C端用户的服务，简历顾问是目前针对求职者重点推出的服务，帮助职场人过简历筛选这一关很重要。

对于2019年的春招，互联网招聘平台Boss直聘也正迎来属于他们的考验。Boss直聘官方告诉Tech星球，2月14日BOSS直聘登上苹果应用商店免费榜第6名，超过微信、美团、淘宝等国民应用。2019年春招的这场硬仗，对BOSS直聘今后的发展具有特殊意义，背后原因在于，成立4年时间的BOSS直聘需要完成一次跳跃。

时间回到2018年6月，BOSS直聘创始人赵鹏踌躇再三，还是做出了决定——世界杯期间投放央视广告。央视世界杯广告的价格比较透明，入场券在1亿以上。「如果广告投放打了水漂，那么公司的处境就很艰难了。」后来的事情大家都知道，BOSS直聘的广告引发了很大的争论，但是效果不错。虽然是招聘的淡季，但「世界杯期间BOSS直聘的单日注册用户出现了成倍的增长，日活用户连续创新高。」

在2019年的春季，BOSS直聘决定继续进行市场扩张，邀请科幻影视明星汪可盈做代言，在北京、上海等地进行了大量的广告投放。为加强求职人员能尽快找到工作，BOSS直聘在今年安排了「金牌雇主直聘节」，邀请搜狗、蔚来汽车、小红书等140多家企业参与。「在技术保障、企业审核这些方面我们也加派了人手，帮助用户顺畅地使用平台服务。」

相比全职招聘的波动行情，近年来兴起的灵活用工领域一直发展向好。2018年中旬完成品牌升级的斗米也在这个春招迎来一波流量。斗米创始人兼CEO赵世勇告诉Tech星球 (微信ID：tech618)，当下很多公司在裁员中过冬，灵活用工对于增加企业组织敏捷性以及降本增效都有益处。餐饮、物流等服务业，按需生产、个性化定制、共享经济等生产企业都对灵活用工需求十分强烈。

不过根据国家人力资源和社会保障部对89个城市的统计数据显示，我国2018年求人倍率（招聘岗位数与求职人数的比值）始终保持在1以上，四季度为1.27，比去年同期上升了0.05，比上季度上升了0.02。人力资源短缺是灵活用工市场面临的主要问题。

针对很多企业找斗米要人的幸福烦恼，赵世勇提到平台的解决办法，一边是升级RPO招聘、岗位外包、在线众包、SaaS管理工具等服务，用覆盖B和C的双边服务提升对接效果。另一边是着力拓展主要由90后组成的「红领」，数据统计我国「红领」人群总量已接近1.5亿，这些来到城市打拼的新生代成为了城市服务业就业的主力。

2019年是职场人、企业和招聘平台发展的节点

危中有机，是很多人在提到危机时常提到的说法。很多商业案例也可以证明：宝洁是在1837年经济大萧条的时候成立的；IBM是在1873年经济大恐慌的时候成立的；百度是在2000年互联网泡沫中成立。2019年的寒冬，对职场人、企业和招聘平台发展来说也是升级变革的机遇。

诞生于2010年后的移动互联网招聘平台，势必要将目标对准传统互联网招聘平台。3月1日前程无忧发布的财报显示，其2018财年总营收为人民币37.819亿元；Q4净利润8.5亿元，同比激增180%。另一家老牌互联网招聘平台，智联招聘在私有化后也是动作不断，先后入资51社保、脉脉、猿圈等战略伙伴，不断扩大生态。而移动互联网招聘平台中唯一上市的猎聘，2018年上半年营收为5.79亿元，同比增长55.3%。从体量规模来说，相对传统互联网招聘平台，移动互联网招聘平台还有很大的发展空间。

在当下的挑战中淬炼自己，是移动互联网招聘平台的机遇与挑战。利用新技术与新渠道，抓住新兴领域中的市场机会，都是移动互联网招聘平台可以后发超越的机会。

在Tech星球 (微信ID：tech618)的采访中，多家都提到利用AI和大数据加强人才和企业的匹配，用技术手段提升自己的服务能力是主要方向。戴科彬提到，过去10年中，国内招聘已从传统的广告发布信息流模式进入以用户为核心、按效果付费的模式，猎聘大数据高端人才库以及大数据智能诊断分析等产品功能就是适应这种转变的产物。

BOSS直聘则在2018年7月组建了CSL（Career Science Lab）职业科学实验室。不过据悉实验室目前更偏前沿科技探索，其负责人薛延波博士对Tech星球表示：「CSL主要还是一个科研机构。实验室研究的是行业问题、社会问题，未来研究成果的价值也是行业、社会共享的。」

而渠道的多样化同样对招聘平台发展影响显著，大学生兼职平台青团社从APP时代起家，不过现在支付宝小程序正成为新的重要获客渠道。青团社兼职CEO莫凡告诉Tech星球，青团社的支付宝小程序在上线一个月后获取了30万的真实注册，次日留存率达到60%。

莫凡认为招聘类产品具有低频刚需的特点，正适合开发小程序产品。「以前去校园做兼职业务推广，大学生对下载APP心里很有抵触，支付宝小程序具备小程序无需安装、用完即走的特性，而且信用积分对企业和兼职人员都是很好的约束。」

从招聘各个领域来看，可能仅有灵活用工市场仍属于红利期，2019年是互联网招聘平台抢占这块市场的关键期。尤其2018年下半年金税三期上线、个税报表改版等政策公布后，对企业的用工成本产生一定影响，因此很多企业会更加关注灵活用工这种形式。毕竟相比欧美日25%以上的灵活用工比例，中国不到10%的灵活用工比例还有很大的发展空间。从市场规模来看，每年的灵活用工市场规模也成台阶式增长，这是未来新的机会。

以上是对于移动互联网平台来说的机遇与挑战。这次寒冬对于企业来说，当下经济环境遇冷和产业变革两因素叠加，正好促使企业抓住机会进行组织换血和升级。戴科彬认为此时将企业多余的水分挤出，实施组织变革升级，提升人效、降低管理和人力成本，「等将来春天一到，企业发展就会有如破竹之势，大有可为。」赵欧伦则认为当下环境下，企业应该加强企业文化塑造，开放与阳光的土壤对加强企业向心力与生产力大有裨益。

对于职场人来说，职场寒冬的经历与挫折也是宝贵财富。圈外同学创始人就在其自媒体撰文写到：「不选风口型企业，去有造血能力公司，多做代表性项目。并赠予大家一句很有用的鸡汤，

Everything will be fine in the end. If it’s not fine, it’s not the end.」

应采访者要求，文中「王雪」为化名。

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