内容平台下半场：一场留住创作者的持久战
文 | 翟元元
2020年在快手发布第一支短剧视频时，“一只璐”可能不会预料到，日后，她在快手竟会见证甚至掀起整个短视频平台的短剧黄金时代。
凭借甜宠短剧《这个男主有点冷》，“一只璐”在2021年斩获快手年度最佳短剧女主角，创造快手第一部超过10亿播放量的爆款短剧记录。珠玉在前，之后“一只璐”又在腾讯动漫改编短剧《万渣朝凰》里出演女主一角，并再次成功打造现象级爆款短剧。现在，一只璐主演的《如花如荼》上线仅4集播放量就已破亿。俨然已经成为了的快手短剧的“票房”女王。
流量加持之下，“一只璐”还开启了直播带货之路，成为一名既有流量又能带货的主播。借助短剧热播时的流量，她的直播间GMV一路上扬，从单场几万涨到几百万。数据显示，春节档期间，“一只璐”的直播间的累计GMV数据达1500万左右。
现在的她，在演员与带货主播两个角色之外，还多了一个头衔，“ADEER”品牌主理人，这是一个属于她自己的原创服装品牌。至此，“一只璐”顺利完成从短剧演员到服装品牌老板的流量迁徙，在内容与电商之间自由切换。成功成为快手短剧创作者标杆人物，并以短剧创作者代表身份参加快手光合创作者大会活动，早于快手三位高管，第一个登上舞台分享自己在快手的成长故事。
“一只璐”只是快手众多优质创作者代表之一。事实上，近两年越来越多的创作者在快手崛起，成为快手内容供给的中坚力量。他们对平台的满意度，直接成为内容平台下半场的决胜关键。为了更好的服务创作者，数日前，快手在丽江举办了一场光合创作者大会，从政策、服务、产品等多个维度进行升级。
这次大会，快手带来的不仅有全新的解决方案，还有以创作者为本的态度。正如快手高级副总裁、主站业务负责人王剑伟所言，“在快手，不仅用户是我们的老铁，创作者也是老铁”。
涨粉难，创作者渴望稳定性增长
图注：纪实类创作者李娃娃。
光合计划升级：给钱给流量
不同平台调性不同，有些沙画作品在其他平台火爆，很可能在快手就没有掀起大的水花。去年入驻快手后，茗喆称，她会经常跟快手方面沟通，表达自己遇到的运营困境，沟通视频没有得到进一步传播的原因，以及有哪些地方需要改进。
快手运营人员会为她分析，快手平台用户使用习惯，用户更倾向于短阅读，3分钟以上视频可能他们很快就会划走。沙画视频时长较长，在短视频平台表达需要匹配更短平快的内容，茗喆因而就会思考，专门为快手剪辑一版时长比较短的沙画作品。调整之后，不断涌现出符合平台调性的爆款沙画内容。
快手并非没有注意到创作者在意的问题。
快手主站业务负责人王剑伟在光合大会上表示，流量和变现是创作者面临的两个核心问题，本质是创作者如何从创作到持续创作，从扶持到持续经营。
王剑伟称，他们内部有进行过讨论，最后得出共识是，做平台第一件事情就是得把匹配和规则做好。即让喜欢看内容的用户，和能够创作出好内容的作者更加精准地匹配在一起，同时能够将它变成一种规则和机制告诉大家。不让创作者置身于一个黑暗混沌的世界里摸索前行。
第二个事情是，让更多新创作者、小而美的创作者被发现、被看到。第三件事情是，让创作者能够获得回报，不只“为爱发电”。
事实上，快手近两年在内容生态进行过多次优化与升级。2019年之前，快手几乎不做任何干扰用户的运营，之后快手从只做社区负向管理升级到全面开放正向运营，既对一些平台认为好的内容和创作者进行相关政策的倾斜与扶持。
正向运营最典型的成果就是，快手打造出了丰富多元的特色内容供给：短剧、娱乐、体育、泛知识、三农、招聘、房产等。各个垂类下，崛起不少优质头部内容和优质主播。
正如王剑伟所说，快手似乎正在从“有趣”向“有用”迭代，“我们的平台正在孕育和看到越来越多新的连接方式，它好像不仅仅通过点赞、评论、分享，而是通过一些更有意义的后链路的服务，让大家走得越来越近，越来越有价值。”
而今年的光合创作者大会，快手则在扶持之外，更加强调了服务。这或许也是快手运营更加精细化的标志。会上，快手甚至宣布将为创作者单独开发一款独立APP。让创作者以后在快手可以更直观清楚地知道平台上什么内容在火，什么内容能够赚钱，创作者的疑问和挑战也可以在最短时间里得到解决。
此外，快手还升级了此前的光合计划，全年拿出十亿现金、千亿流量补贴创作者，针对创作者不同生命周期匹配不同的个性化激励任务。
无论是单独开发创作者APP，升级光合计划，种种动作其实指向同一个目的：快手希望通过更标准的服务，更具吸引力的政策，让快手上创作者可以获得更稳定的成长，从而和平台一起走得更远。
对于快手而言，内容生产者是内容平台的核心。平台的蓬勃发展离不开创作者创造的内容与建立的链接。而快手对于创作者的投入，在未来也必将反哺快手社区生态。
内容平台竞争密码
虽然创作者的创作初心不一定是变现，但变现的好坏，无疑很大程度上影响了创作者能走多远，以及对一个平台的忠诚度。
一位参加光合大会的MCN机构创始人告诉Tech星球，现在通过内容涨粉很难，最关心的就是能不能赚钱，能不能持续赚钱。
快手需要在服务之外，向创作者证明自己的变现能力。
目前，快手创作者主要变现方式主要还是以直播、电商、广告、付费内容为主。
快手几位高管在大会上向外公布了一些变现数据。王剑伟称，2021年有两千万个创作者在快手上赚到了钱，并且，过去半年总收入同比增长25.3%。
对比来看，这一数字并不低。B站2022年第一季度财报显示，该季度共有110万UP主在B站获得收入。
快手变现达人数量在稳步增长。根据快手磁力引擎品牌营销负责人高亚梅在光合大会分享的数据，目前快手170万入驻磁力聚星中，变现达人数量达到195%增长，接到品牌方商单数量有了200%的增长。
具体到细分类型，短视频创作者订单量增长更快，去年一年增长332%，直播创作者订单量增长201%。粉丝基数比较低（50万粉丝以下）的创作者，变现数量也有600%的增长。
此外，创作者的变现方式在增加。快手商业化业务负责人马宏彬称，两三年以前聊起创作者变现，聊的更多的是创作者如何在商单、直播之外有一些不同的收入来源。而这两年明显看到，无论在电商还是其他的领域中，越来越多的创作者除了做好内容，用内容直接变现以外，很多创作者直接进入到整个经营的环节。
譬如直播与产业结合，形成直播招聘、直播相亲，为主播们拓展了新的营收方式。
电商业务也让更多创作者实现了收入。快手电商业务负责人笑古透露，快手电商每个月有动销的人数翻了一番。动销是指卖出去商品的人数，也就是说，在过去一年里，多了一倍的老铁、创作者通过电商的方式从快手上赚到了钱。
过去，快手达人变现效率并非业内最高，但目前来看，商业化、电商、付费内容等领域的达人收入增速都很快，这部分的增长空间还很大。
如今，快手在跟创作者变现相关的几大业务上，再次进行了相关升级与补贴。快分销提出未来一年的阶段目标是帮助100万个推广者电商收入破0。磁力引擎则推出了小麦计划和星海计划，希望能够让更多的创作者接到品牌方商单。
通过一系列升级，快手有望将更多创作者留在自己的平台。快手向来以用户粘性著称，据王剑伟披露，2016年在快手有1万粉的创作者，到今天有70%多还在快手活跃，10万粉的创作者活跃的有80%多，100万粉的有94%。
内容平台竞争到最后，其实是一场关于“人”的争夺赛，平台们尽可能把这些人留在自己地盘上。平台解决好创作者关心的变现问题，无疑就掌握了下半场竞争密码。