陈星河是贵州省往西公益服务中心的项目助理，目前正在负责“陪伴计划”的项目运营。“陪伴计划”旨在通过同伴支持的形式，为贵州偏远地区的困境高中生提供心理健康教育。
星河是悦享新知筹款共学课程的内测学员，后来又受邀担任了课程的助教。我们眼中的星河，是活跃的学习者、勤奋的思考者、勇敢的表达者。而星河眼中的“悦享新知”，则为她的学习、思考、表达，提供了全新的角度。
三年公益领域的工作经验，让星河生出感慨：公益领域的资源太稀缺了。
不论机构的类型、规模、地域，都存在着不同程度的缺钱、缺人、缺技能。对于有些机构来说，资源的稀缺，会造成项目效率和质量的损害。而对于星河的机构和“陪伴计划”来说，资源的密度和厚度，决定了服务对象的需求能否得到满足、甚至是整个项目的“生死存亡”。针对贫困地区学生所开展的心理服务具有特殊性，对服务持续性的要求极高。因为即使以往的服务经验能够被记录成文字形式传播出去，其他机构也很难直接复制和延续项目的效果。一旦项目终止，不但多年积累起来的成效和影响力不复存在，成百上千的学生也将直接失去接受心理支持服务的机会。公益资源的稀缺，还体现在学习资源的稀缺和分布不均上。随着从业者人数的不断增长，公益人急需那些能够匹配自身需求、有助于提升工作思维和核心底层能力的学习产品。对资源的渴望和“把服务坚持做下去”的热忱，让星河形成了乐于学习、勇于争取的思维方式和工作方法。每次遇到什么新资源，我的第一念头就是——我要赶快把它拿过来为我们所用。我要告诉资源的提供者，我们的优势是什么，我们为什么需要这样的资源。在收听播客节目《Steve说》时，星河偶然听到了悦享新知创始人高瑞的分享，然后很快成为了悦享新知的关注者和筹款共学课程的学员。
不论是星河，还是悦享新知的同事，都用“惊喜”来形容这一次邂逅。通过参与筹款共学课程，星河了解到“以资助方为中心”的思维方式。她第一次发现，在找寻资源的过程中，除了做个努力的“争取者”，还有第二种选择，那就是做个细心的“观察者+思考者”。我原来完全没有想过，获得资源的第一步，就是要思考资源提供者的需求是什么。公益行业资源的稀缺，导致大部分一线从业者产生了一种‘如果我不够努力，不够积极，就无法得到资源’的紧迫感。但是事实上，资源的流向不以申请者的意愿为转移，只有资源提供方才能决定资源往哪去。如果不明白或者不重视资助方的需求，那么不论你多么迫切，也无法改变结果。这真的是思维方式上的根本变化。共学课程结束之后，星河进一步把“理解需求”融入到工作实践之中。“以资助方为中心，同样可以替换成以服务对象为中心，以团队为中心。当我和学生、和同事相处的时候，我就会想象，他们的需求又是什么？怎么样才能回应他们的需求？从这个角度出发，团队和服务更高效，我也能得到更好的工作结果。” 对于悦享新知来说，与星河的相遇，也充满了惊喜。虽然悦享新知团队深信，每一个个体都具有无限潜能，但是对于身兼多职、时间精力有限的公益从业者来说，我们的课程是否满足了他们的需要，解决了他们的真实痛点呢？如果所学暂时无法应用于实践、短期内无法转化为产出，我们课程的价值又在哪里呢？我相信一句话：‘凡走过，必留下痕迹’。即使学员暂时没有时间和机会实践相应的技能，即使学员会忘记一部分知识和技能，但是我们在学习中获得的底层的思维方式和系统的方法论会长久地留下。不论是产品提供方，还是学习者，都需要建立长线思维，对‘改变’保持足够的耐心。改变的发生常常是缓慢的，但是也一定是稳固而持久的。星河的回答，既是一剂强心针，也是一味镇静剂。我们愿意聆听用户的痛点，回应用户的需求，更愿意沉下心，静待和见证用户的改变。
在星河身上，我们看到的不仅是当下的实践者和学习者，更是成长中的赋能者和未来的带领者。星河不仅相信个体的力量，更相信科学的方法论和高效运行的系统所蕴含的巨大能量。未来的公益人，不会仅仅停留在热情的奉献者形象，而是专业的服务者。
作为公益新人，许多公益机构的岗位职责不够分明，公益新人入职之后没有岗前培训。许多新人不清楚自己的职责，做事情也不够系统、没有章法。
如果一个人工作做得好，很可能是因为自身悟性高、学习积极性强、自我更新迭代快。但是，如果我们只能依赖这一小部分人，就想把这个机构或者行业往前推，那是很低效的。
星河所在的贵州，是公益生态相当严峻的地区。在行业资源本来就不充裕的情况下，“马太效应”使大量人力、财力、信息资源都流向了更大的城市和更大的机构。但是在资源“单向流动”的大潮中，星河看到了那些选择坚守的人。她也作出选择，留在了自己的家乡。如果有能力、有想法的人都离开了，那么目前不平衡的结构就永远不会被改变。越是位置偏远、资源稀缺的地区，就越需要方向感和带领者。我也相信，不论条件如何艰苦，也依然有愿意为那片土地创造价值的一群人。只要我们足够积极，足够耐心，足够敞亮，不管在哪里做公益，都能找到价值感和归属感。个体的提升和转变，最终会促成机构和和行业的转变。只要有一个人是积极的、思变的，那么其他人即使暂时无法学到他/她的工作技能，也可以学到思变的态度，从而产生完全不同的工作结果。看到挑战，不惧挑战，直面挑战，愿意做“转动结构性飞轮”的一股初始力量——这是我们眼中的星河，也是和我们持有相同理想和使命的同行者。感谢星河给与悦享新知的信任。期待我们能像“悦享新知”这个名字一样，持续地分享，不懈地赋能，借助优质的服务和产品，打破机构和地域的限制，让公益资源流动起来。也相信星河会像她的名字一样，明亮、坚定、开阔。 星河参与内测的筹款课程，目前已经正式上线了。
“以资助方为中心、更好地匹配资助方的需求”是促成星河看待筹款工作的转折点，也是悦享新知团队在筹款课程开发过程中的核心和基石。
我们的工具模版，能够帮助身兼数职、时间精力有限的公益人梳理思维、形成方法，更高效地完成筹款工作。
灵活可控的学习时间，可负担的课程费用，让公益人的学习不仅“自主”而且“自信”。
我们相信，公益人的学习之旅不是一趟苦旅，而应该是悦享之旅。在这趟旅途中，我们愿意和你作伴！