郭丹:我是如何用行动打破“管理者偏见”的
说到“成为管理者”,甚至提到“管理”这个词,都会让很多公益伙伴心里“咯噔”一下,下意识想要敬而远之;如果“不得不做”,也难免会内心纠结痛苦,甚至咬牙硬撑。
伙伴A这样说:“随着经验的不断积累,不管是自然而然还是被要求走到管理岗位,心里都会多少有点忐忑”;
伙伴B这样说:“我是做服务/业务出身,对服务/业务更有热情,我总觉得管理是件麻烦事”;
伙伴C这样说:“我本来不是很想做,但是机构需要,就做了,做了之后发现好像抓不到核心要点,做得很难受”;
伙伴D这样说:“我觉得成为管理者对我来说还好,是自然而然,但是做了一段时间,发现自己在设置目标,带团队去完成,中间过程管理还有激励设置等等方面遇到挑战,想去调整却又不得方法。”
来自成都童萌社会工作服务中心(以下简称童萌)的郭丹也走过这些路。
现任童萌亲子园总部大区经理的郭丹,从2020年至今的短短两年间,带领成都总部区域团队(1+4+100)在疫情反复的情况下,实现从亏损到盈利的发展。时间回到2018/2019年,当时的郭丹作为一位新晋管理者,还在“摸着石头过河”,常常对自己的角色感到迷茫。
郭丹在童萌的职业发展路径和成长轨迹,与你我并无太大差别——
2015年,认识童萌创始人毛磊,逐步走入0-3岁社区亲子早教服务领域;
2016年,开始同另外3位小伙伴一起陪伴毛磊成立童萌;
2017年,尝试独当一面挑战执行新的业务,从一线服务到开展培训,去了全国21个城市推广和宣讲童萌的服务内容及实操方法;
2018年,跟团队一起探索并逐步落地社企模式。团队人数在这一年里不断在发展,开始发展、培养新人,学习梳理社企运营模式的各项业务知识和实践方法;
2019年,因机构发展遇到瓶颈,学习并参与机构运营模式及组织架构和薪酬绩效调整,为后期成为真正的团队管理者打基础;
2020至今,带领成都总部区域团队(1+4+100)向共同的目标前进。
但是在相似的轨迹中,郭丹的成长显得“又快又稳”。她是怎么做到的?
我们怀着好奇打开她这段成长经历,期待能够发现“惊喜”。包括我们在内的大多数伙伴,可能并没有惊艳传奇的背景经历,只是想要踏踏实实做好手中事。那么郭丹的经验对于我们而言,也许是最具参考价值的。
于是有了本期启发时刻的邀约。
郭丹将与我们分享——
她在选择往前一步成为机构的核心管理者前,内心有没有挣扎?为什么就做出了这个选择?
在成为管理者初期,她是否也有前述的那些感受?是否也陷入过一些“管理者误区”?遇到的挑战都来自于哪些方面,更多是心态上的还是业务上的?
她的关键转变期是什么时候?都是哪些让她意识到需要观察,学习和调整状态?她又都做了些什么?
现在的她如何看待“管理”?她觉得自己过往的哪些实践是还不错的,可以分享给更多伙伴?
“你要相信,这个机构不是你一个人在撑,在同一方向上,你要接纳相信你的同伴,且坦诚、用心的对待你的工作。如此,你会发现你热爱的一切,它也正拥抱着你”,这是郭丹的分享,也是我们想要与所有正在学习成长为管理者的伙伴们说的。
如果你有想要听的故事,想要与我们说的话,记得参与本期直播哦。
时间:2022年3月18日(周五)
12:30-13:30
参与方式:
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