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优待证办理工作系列报道（十六)——强力推进建档立卡为优待证申领夯实基础
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自4月1日全面启动退役军人建档立卡和优待证申领工作以来，我区各级退役军人服务站克服疫情影响，攻坚克难，现已提交建档立卡12843人，其中区级审核通过9343人，市级审核通过2146人，我区此项工作稳居全市前列。
建档立卡是申领优待证的前提，区退役军人事务局用“四心”为做好此项工作。
一精心策划
在区退役军人事务党组的正确领导下，成立优待证工作专班，制定工作方案，组织召开专题会议，进行安排部署并提出工作要求。
二耐心解答
在区退役军人事务局微信公众号公布区各级退役军人服务站地址和联系电话，确保服务对象第一时间找到身边的退役军人服务站。优待证工作专班成立包含全局各部门和25个镇街的工作群，遇到共性问题，专班及时以小视频等形式演示如何解决相关问题，确保建档立卡工作顺利推进。
三细心服务
开展13次现场培训会，详细讲解建档立卡的办理流程，推动工作人员应知应会。专班工作人员对村居级服务站专干进行业务指导，从退役军人相关基础知识到最终顺利录入，大大提高了审核通过率。在全面复工复产以来，工作专班人员克服重重困难，利用早晚系统稳定时间将每天提交的建档立卡“日清”。
四齐心协力
部分年龄较大的退役军人由于退役时间久远，出现退役证遗失的情况，让老兵很是着急。在区退役军人服务中心和优抚科的大力协助下，800多位老兵的相关材料第一时间回传至退役军人服务站，为服务对象节省了大量的宝贵时间。
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